募集要項

応募資格

学歴不問

＜応募資格/応募条件＞
必須条件：
・カスタマーサポート、もしくは個人向けサービスでの接客経験（目安：2年以上）
・基本的なPCスキル、ITツールへの抵抗がないこと

歓迎条件：
・新規サービスの立ち上げ、またはオペレーション構築・改善の経験
・カスタマーサポートやコールセンターでのリーダー経験
・通信系サービスやSaaSプロダクトのサポート経験
・後輩育成やマネジメントの経験

雇用形態

正社員

年収・給与

＜予定年収＞
450万円〜600万円

＜賃金形態＞
月給制

＜賃金内訳＞
月額（基本給）：277,000円〜370,000円
固定残業手当/月：98,000円〜130,000円（固定残業時間45時間0分/月）
超過した時間外労働の残業手当は追加支給

＜月給＞
375,000円〜500,000円（一律手当を含む）

＜昇給有無＞
有

＜残業手当＞
有

＜給与補足＞
※スキル、経験を考慮した上で年俸額を決定します。

賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。
月給(月額)は固定手当を含めた表記です。

勤務地

東京23区、その他東京都
＜勤務地詳細＞
新宿御苑オフィス
住所：東京都新宿区新宿2丁目
受動喫煙対策：屋内全面禁煙

交通

＜勤務地補足＞
アクセス：新宿御苑前駅から徒歩2分/新宿三丁目駅から徒歩4分


＜転勤＞
当面なし

＜オンライン面接＞
可

特徴

• 社会人経験10年以上歓迎
• 学歴不問
• 第二新卒歓迎
• 35歳以上も歓迎
• フレックス勤務
• 年間休日120日以上
• 週休2日制

勤務時間

＜労働時間区分＞
フレックスタイム制
コアタイム：11:00〜17:00
休憩時間：60分（13:00〜14:00）
時間外労働有無：有

＜標準的な勤務時間帯＞
10:00〜19:00

待遇・福利厚生

通勤手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険

＜各手当・制度補足＞
通勤手当：月50,000円まで
社会保険：各種社会保険完備

＜定年＞
60歳

＜副業＞
可

＜教育制度・資格補助補足＞
OJTが中心となります。
エンジニア対象サポート制度：サポートTech12制度、AWS・GCP・Azure実弾演習場制度、技術書の貸出、勉強会やカンファレンス参加費用負担、資格受験費用負担

＜その他補足＞
介護・産休・育休制度（実績多数※育休は男性も取得実績があります）
慶弔休暇見舞金
私服勤務可（部署により異なる）
リファラル（社員紹介）制度
バランスボール、置き菓子（オフィスファミマ）、社内カフェ（一部の拠点のみ）
部活動（サークル）補助
FamilyDay、誕生日ギフト
採用会食費用補助、福利厚生費（親睦費、食事費）、ウェルカムランチ制度
DMMサービスの社内割引、在宅系サービス法人割引、飲食系サービス法人割引、旅行代理店割引
＜雇用形態補足＞
期間の定め：無

＜試用期間＞
3ヶ月

休日・休暇

完全週休2日制（休日は土日祝日）
年間有給休暇10日〜20日（下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります）
年間休日日数120日

夏季休暇、年末年始休暇、慶弔休暇、有給休暇（初年度10日）

完全週休2日制

注意事項

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　（2）採用条件に合致した方については、ご入力いただいた情報にて、そのまま企業への応募手続きをいたします。
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企業情報

社名

合同会社DMM.com

業種

インターネット関連

事業内容

事業概要
「なんでもやってるDMM」として成長中！
会員数4,101万人を誇る総合サービスサイト「DMM.com」を運営。