【東京】業務サポート窓口(FC・直営店向け)※転勤無/年休122日/SBIグループ/プライム上場【dodaエージェントサービス 求人】
SBIアルヒ株式会社 [人材紹介求人]
- 正社員
- 第二新卒歓迎
- 35歳以上も歓迎
- 転勤なし
- 残業が少ない
- 東京23区、その他東京都
掲載開始日:2026/04/23 更新日:2026/04/24
仕事内容
【東京】業務サポート窓口(FC・直営店向け)※転勤無/年休122日/SBIグループ/プライム上場
〜フルフレックス/不動産出身者歓迎/原則土日祝休/福利厚生充実/風通しの良い風土が魅力/SBIグループ/プライム上場〜
業務内容:
全国のFC店舗や直営店の担当者から寄せられる、住宅ローン業務の問い合わせに対応する業務です。
業務詳細:
”お申込みの受付が可能かどうか?”、”お申込みに関する手続きはどのように進めてよいのか?”などの疑問点について全国の拠点から問い合わせが入ります。その内容についてマニュアル参照しながら、正確かつ分かりやすく各拠点へ回答します。
業務の魅力:
全国の各拠点から住宅ローンに関する「困った」に対応する部署のため、相談内容は、お申込み前のご案内から実行後のフォローまで多岐にわたります。そのため日々のやり取りを通じてコミュニケーション能力が磨かれ、住宅ローンに関する幅広い知識を身につけることができます。
ご入社後の流れ:
入社後研修及び現場OJTを完備しており、業務をスムーズにキャッチアップいただける環境がございます。
e-learningや部門で月次の勉強会などもご用意がございます。
はたらき方魅力
・残業時間:概ね月30時間程度が目安となります。
・男性も含め育産休を取得しており、復帰率はほぼ100%です。
・ほぼ100%近くフレックスを利用しており、1〜2時間の時差出勤が利用可能です。
当社の特徴
同社の強み:金融機関の中でも特に意思決定のスピードが早いのが特徴です。
組織:社員の半数は女性で女性管理職19.1%となっており、産休育休からの復帰率はほぼ100%、育休も最長3年取得可能となっています。
会社の雰囲気、上司部下の関係性
・社長を含めて さん付で呼ぶなど風通しの良い組織です。
・職位の上下に関係なく、意見が言い合える環境です。
変更の範囲:会社の定める業務
チーム/組織構成
募集要項
- 応募資格
- <最終学歴>大学院、大学卒以上
<応募資格/応募条件>
必須条件:下記いずれも必須
・金融業界で実務を経験された方、もしくは不動産業界で住宅販売などの実務を経験された方
・社内外問わず円滑なコミュニケーションを取れる方
・Word、Excel(簡単な関数)での資料作成ができる方
歓迎条件:
・コールセンターで職務経験(アルバイト含む)がある方
・ファイナンシャルプランナー資格をお持ちの方
・宅地建物取引士資格をお持ちの方
・貸金業務取扱主任者資格をお持ちの方
- 雇用形態
- 正社員
- 年収・給与
- <予定年収>
480万円〜540万円
<賃金形態>
月給制
<賃金内訳>
月額(基本給):341,000円〜391,000円
その他固定手当/月:3,000円
<月給>
344,000円〜394,000円
<昇給有無>
有
<残業手当>
有
<給与補足>
※提示年収は超過勤務手当20時間分を含んだモデルケース(賞与除く)
※経験・能力・前職での年収を考慮し決定
給与改定:年1回
賞与:年1回
手当:通勤手当/超過勤務手当/フレキシブルワーク手当(3000円/月)
賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。
月給(月額)は固定手当を含めた表記です。
- 勤務地
- 東京23区、その他東京都
<勤務地詳細>
東京本社
住所:東京都千代田区平河町1−4−3 プライムオフィス平河町
勤務地最寄駅:地下鉄半蔵門線/半蔵門駅
受動喫煙対策:屋内全面禁煙
変更の範囲:会社の定める事業所(リモートワーク含む)
- 交通
- <転勤>
無
<在宅勤務・リモートワーク>
相談可(週1日リモート・在宅)
<オンライン面接>
可
- 特徴
- 第二新卒歓迎
- 35歳以上も歓迎
- 転勤なし
- フレックス勤務
- 残業が少ない
- 年間休日120日以上
- 産休・育休取得実績あり
- 女性管理職登用実績あり
- 働くママ在籍
- 女性が活躍
- 勤務時間
- <労働時間区分>
フレックスタイム制(フルフレックス)
休憩時間:60分
時間外労働有無:有
<標準的な勤務時間帯>
9:00〜17:45
<その他就業時間補足>
平均月残業時間:20時間程度
- 待遇・福利厚生
- 通勤手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険
<各手当・制度補足>
通勤手当:実費全額支給
社会保険:総合福祉団体定期保険
<定年>
65歳
<育休取得実績>
有(育休後復帰率95%)
<教育制度・資格補助補足>
・資格取得支援制度
<その他補足>
・フレックスタイム制度
・資格取得支援制度
・キャリアオープン制度
・定期健康診断
・確定拠出年金制度
・持株会
・財形貯蓄
・育児休業期間制度(3年間まで取得可能)
・育児時短勤務制度(小学6年生卒業まで)
・リロクラブ
・ヘルスケアルーム(あん摩マッサージ指圧師常駐)、休憩所
<雇用形態補足>
期間の定め:無
<試用期間>
3ヶ月
※フレックスタイム制は、試用期間終了後から適用
- 休日・休暇
- 週休2日制(休日は土日祝日)
年間有給休暇10日〜20日(下限日数は、入社直後の付与日数となります)
年間休日日数122日
完全週休2日制(原則 土・日・祝休み)、有給休暇、忌引休暇、年末年始、有給傷病休暇、病気休暇
土曜日はシフト勤務あり
完全週休2日制
- 注意事項
- この求人は採用企業からdodaがお預かりしている求人情報です。
(1)ご応募にはエージェントサービスへのご登録が必要です。
(2)採用条件に合致した方については、ご入力いただいた情報にて、そのまま企業への応募手続きをいたします。
(3)求人への応募ごとに登録情報を変更することはできかねますため、登録情報は各求人へ最適化した内容ではなく、
汎用的な内容としていただくことをお勧めいたします。
(4)ご応募についての合否に関わるご連絡は、この求人情報を担当するdodaの案件担当から行います。
※ご経験やご経歴などから、この求人情報へのご応募がいただけない場合があります。あらかじめご了承ください。
企業情報
- 社名
- SBIアルヒ株式会社
- 業種
- その他金融
- 事業内容
- 事業内容:
私たちは、多様な商品やサービスをご提供するとともに、フランチャイズ加盟店や不動産事業者の皆さまとの協力関係をさらに強固にすることで、
あらゆるお客さまのファーストチョイスとなる住宅金融のリーディングカンパニーを目指しています。
事業詳細:
住宅ローンの貸し出し・取次業務、保険代理店業務、銀行代理業務等
MISSION:
私たちは、ライフステージに応じた住まいの実現を金融面からサポートし、笑顔溢れる社会に貢献します。
私たちは、多様な金融サービス、卓越したオペレーション、パートナーネットワークを通じて、お客さまにとってファーストチョイスとなる住宅金融のリーディングカンパニーを目指します。
特徴:
住宅ローンについては、全期間固定金利住宅ローン【フラット35】をはじめとして、固定金利商品、変動金利商品ともに、金利・手数料において日本で最も競争力のあるラインナップを取りそろえ、全国136の拠点(2023年3月末現在)やWebなどオムニチャネルでご提案しています。
ARUHIのデータベースをもとに、お客さまの価値観やライフスタイルにマッチした"本当に住みやすい街"をご提案する、全く新しい街診断・街情報Webサービス「TownU(タウニュー)」、新しい家での暮らしを豊かにするさまざまな優待をご提供する「ARUHI 暮らしのサービス」など、お客さまの理想の家探しから住宅購入後の生活までもトータルにお手伝いします。
ロボティクスやデータマイニングといった先端技術を駆使し、事務処理や審査のスピードと正確性を大幅に向上させるなど、お客さまやお取引先さまへのサービス拡充にも努力を惜しむことはありません。
当社が住宅ローンを介してお取り引きさせていただいているお客さまの数は、現在約22万人(2023年3月末現在)に達しておりますが、上述のような進化を通じてより多くのお客さまとお取り引きできる企業になりたいと考えています。住宅購入者さま、不動産業者さま、金融機関さま、消費者向けメーカーさまやサービス業者さまを結びつけるプラットフォームの役割を担いながら、どこまでもお客さま視点を徹底し、ARUHIはお客さま一人ひとりの豊かな住生活の実現を応援していきます。