【渋谷】支払査定（給付金・保険金） 残業月10〜20h／土日祝休／在宅週2程度可／世界18ヶ国で展開【dodaエージェントサービス 求人】
エヌエヌ生命保険株式会社 ［人材紹介求人］
- 正社員
- 35歳以上も歓迎
- 外資系企業
- 東京23区、その他東京都
掲載開始日:2026/04/13 更新日:2026/04/21
仕事内容
【渋谷】支払査定（給付金・保険金） 残業月10〜20h／土日祝休／在宅週2程度可／世界18ヶ国で展開
〈中途入社多数活躍中／OJT制度有で安心のサポート体制／年休122日／フラットな社風で働きやすい環境／WLB ／リフレッシュ休暇取得率96%／産休育休取得率100%〉
当社のカスタマーコンタクト部にて、下記業務をご担当いただきます。
職務内容：
まずは支払査定業務に従事いただき、ゆくゆくご経験に応じてプロジェクトへのご参画にも挑戦いただけます。
・保険金・給付金等の支払査定業務および請求勧奨業務
・CX向上に向けた取り組み（マイページのサービス拡充や請求プロセスの改善等）
・各種プロジェクトへの参画（新商品等）
・データの分析、活用
部署の説明：
保険金・給付金・保険料払込免除・満期保険金・年金等の査定・支払が主な業務となります。
保険商品を形として、迅速かつ適切にお客さまへお届けすることが我々の使命です。
組織構成・研修体制：
保険金部では約10名が在籍しており、30〜50代まで幅広いメンバーが活躍しております。
約3か月間はOJTがつき業務をサポートしますので、キャッチアップ体制も安心です。
働き方：
週2回程度リモート活用が可能です。※OJT期間は基本的に出社をお願いしております。
残業は月10〜20時間程度を見込んでおり、1日1時間程度とWLBも整う環境です。
当該業務の魅力：
保険会社の根幹業務である「支払」に携わり、やりがいを強く感じられる業務です。
サービスの開発やデータの活用、また商品知識や法令への理解等その対応領域は幅広く、キャリアパスとしても魅力的なポジションです。
将来のキャリア展望：
保険金等の支払スペシャリストに加え、保全業務、契約引受業務、システム開発業務、サービス開発業務、商品開発業務等を視野に入れたキャリア開発が可能です。
もちろん保険金部のマネージャも目指していただけます。
変更の範囲：会社の定める業務
チーム／組織構成
その他プロジェクト事例
募集要項
- 応募資格
- ＜最終学歴＞大学院、大学卒以上
＜応募資格/応募条件＞
必須条件：※以下いずれも必須※
・生命保険業界でのご経験
・保険金または給付金の支払査定業務経験5年以上
歓迎条件：
・チームの協力体制に積極的に寄与できる方
・各ステークホルダー（お客さま、代理店、MR、本社関連部署）の視点に立ち業務に臨める方
- 雇用形態
- 正社員
- 年収・給与
- ＜予定年収＞
500万円〜800万円
＜賃金形態＞
月給制
＜賃金内訳＞
月額（基本給）：250,000円〜500,000円
＜月給＞
250,000円〜500,000円
＜昇給有無＞
有
＜残業手当＞
有
賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。
月給(月額)は固定手当を含めた表記です。
- 勤務地
- 東京23区、その他東京都
＜勤務地詳細＞
本社
住所：東京都渋谷区渋谷2-24-12 渋谷スクランブルスクエア44F
勤務地最寄駅：山手線／渋谷駅
受動喫煙対策：屋内全面禁煙
変更の範囲：会社の定める事業所（リモートワーク含む）
- 交通
- ＜勤務地補足＞
出社・在宅勤務の頻度：出社/週3回以上※OJT期間はほぼ毎日の出社になります。OJT期間終了後は、記載の出社頻度です。
＜転勤＞
当面なし
＜在宅勤務・リモートワーク＞
相談可（在宅）
＜オンライン面接＞
可
- 特徴
- 社会人経験10年以上歓迎
- 35歳以上も歓迎
- フレックス勤務
- 外資系企業
- 研修制度充実
- 年間休日120日以上
- 週休2日制
- 退職金制度
- 産休・育休取得実績あり
- 勤務時間
- ＜労働時間区分＞
フレックスタイム制
コアタイム：11:00〜15:00
休憩時間：60分
時間外労働有無：有
＜標準的な勤務時間帯＞
9:00〜17:00
- 待遇・福利厚生
- 通勤手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険、厚生年金基金、退職金制度
＜各手当・制度補足＞
通勤手当：補足事項なし
社会保険：補足事項なし
厚生年金基金：補足事項なし
退職金制度：補足事項なし
＜定年＞
65歳
＜育休取得実績＞
有（育休後復帰率100%）
＜教育制度・資格補助補足＞
OJT制度、階層別研修、ビジネススキル研修、選択型能力開発プログラム、公的資格取得援助、業界共通試験、英語能力開発の機会の提供、エヌエヌグループ内における若手選抜研修 他
＜その他補足＞
財形貯蓄
レジャー、生活サポート等総合福利厚生サービス
従業員支援制度（EAP）
団体定期保険
育児・介護休業制度
結婚祝金 他
＜雇用形態補足＞
期間の定め：無
＜試用期間＞
3ヶ月
- 休日・休暇
- 完全週休2日制（休日は土日祝日）
年間有給休暇12日〜20日（下限日数は、入社直後の付与日数となります）
年間休日日数122日
リフレッシュ休暇（有給休暇とあわせて最大2週間）、年末年始、慶弔休暇、年次有給休暇（半休取得可能）、特別休暇、産前産後休暇
完全週休2日制
- 注意事項
- この求人は採用企業からdodaがお預かりしている求人情報です。
（1）ご応募にはエージェントサービスへのご登録が必要です。
（2）採用条件に合致した方については、ご入力いただいた情報にて、そのまま企業への応募手続きをいたします。
（3）求人への応募ごとに登録情報を変更することはできかねますため、登録情報は各求人へ最適化した内容ではなく、
汎用的な内容としていただくことをお勧めいたします。
（4）ご応募についての合否に関わるご連絡は、この求人情報を担当するdodaの案件担当から行います。
※ご経験やご経歴などから、この求人情報へのご応募がいただけない場合があります。あらかじめご了承ください。
企業情報
- 社名
- エヌエヌ生命保険株式会社
- 業種
- 生命保険
- 事業内容
- 事業概要
エヌエヌ生命保険はオランダにルーツを持ち、170年の伝統を誇るNN（元ING）グループの一員です。2015年に「アイエヌジー生命保険」から「エヌエヌ生命保険」に社名変更いたしました。
ミッション
「中小企業とその経営者の皆様が財務や財産の面で安定した将来を確保できるよう支援すること」
企業概要
1986年、日本で初めてのヨーロッパ生まれの生命保険会社として営業開始以来、30年以上にわたり、法人向け事業保険のエキスパートとして多くのお客様から支持されてきました。
業界に先駆け、代理店販売方式を確立。保険専業代理店、税理士、公認会計士、証券会社、銀行などの様々な代理店に対し、専門的な見地に基づく細やかなコンサルティングで、保険商品や資産運用商品を販売しています。
強い財務力に裏打ちされた、従来の保険商品とは異なる独自の商品力により顧客から高い評価を得て、成長を続けています。
日本法人
世界のNNグループの中でも、主力拠点の一つとして位置づけられています。
代理店制度
同社は委託契約している代理店が、きめ細かいコンサルティングにより同社の保険商品を販売する、「代理店販売方式」を採用しています。
代理店は税理士／公認会計士代理店、企業代理店、プロ生命保険代理店、損害保険代理店、銀行、証券会社など多方面に広がっており、社会的認知が高く金融知識の豊富な代理店ばかりです。
主力商品
同社は法人マーケットのスペシャリストです。中小企業向けマーケットにおいては、様々な経営者リスクをカバーする商品を多数販売しております。