【広島】カスタマーエンジニア(担当〜リーダー候補) NEC製品ハードウェア保守/NECの連結子会社【dodaエージェントサービス 求人】
株式会社サンネット [人材紹介求人]
- 正社員
- 35歳以上も歓迎
- 広島市、その他広島県、山口県
掲載開始日:2026/04/27 更新日:2026/04/27
仕事内容
【広島】カスタマーエンジニア(担当〜リーダー候補) NEC製品ハードウェア保守/NECの連結子会社
仕事内容:
自治体、医療機関、民間企業向けのハードウェア保守を担当します。対象機器はサーバ、パソコン、プリンタなどです。
プロジェクト例:
・各種ハードウェア保守
・サーバの基本設定および導入
・大規模端末展開
※案件の割合:公共団体4〜5割/医療機関3〜4割/民需1〜2割
※工程割合:オンサイト修理6割/インフラ構築3割/提案1割
※契約顧客のHW保守対応70%/ハードウェア機器の導入・設置30%
働き方について
・残業時間…月平均15時間程度
・休日出社…有り(代替休暇取得可能)
・年間有休消化日数…平均15日
・外出…60%
・出張…10%
・会議…月に1度の全体朝礼、月に2回の事業部朝礼
仕事のやりがい:
継続して顧客対応を行うため、顧客との距離が近く信頼関係が強固です。
仕事の大変さ:
障害対応が主な業務となるため、迅速な対応が求められます。
入社後OJTの流れ・キャリアパス:
スキルに応じた、OJTや外部教育を実施、難易度の低い業務から担当して頂きます。
担当CE(保守作業)
→PL(担当業務の他、部下育成などのマネージメント補佐)
→マネージャー(組織マネジメント)
研修内容:
以下の研修内容を経験スキルに応じて実施
・各種ハードウェア製品研修
・AWSなどのクラウド技術研修 など
当社について:
1962年の創業以来、一貫して「ICTを通じて社会に貢献する」ことを目指し、中国地域でシステムインテグレーターとしてお客様とともに歩んで参りました。
また、IT需要の著しく高い首都圏、関西圏では、大規模な最先端技術を使うような、ソフトウェア開発も事業の柱として古くから取り組んでいます。
現在では官庁、自治体、医療機関、民間企業など幅広い業界のお客様にご愛顧を賜り、2022年に創業60周年を迎え、中国地方のIT企業では老舗に位置付けられる会社です。(お客様は県、市などの地方公共団体、国の機関、病院、プロ野球球団、食品製造企業などです)
チーム/組織構成
募集要項
- 応募資格
- <最終学歴>大学院、大学、短期大学、専修・各種学校、高等専門学校卒以上
<応募資格/応募条件>
必須条件:
・3年以上のNE経験
・IT知識…システム、クラウドなどの知識
・ハードウェア知識
・顧客対応スキル(お客様とのヒアリングにて困っている事、どうしてあげれば良いのか自ら対応できる能力)
・ハードウェア知識(多少理解していれば良い)
・普通自動車免許 第一種
歓迎条件:
・IT業界出身者
・精密機器のメンテナンス経験
・AWS上での実務経験
・ITパスポート試験
・基本情報技術者試験
・NEC製品に関する認定資格
・AWS認定資格
- 雇用形態
- 正社員
- 年収・給与
- <予定年収>
400万円〜470万円
<賃金形態>
月給制
<賃金内訳>
月額(基本給):220,000円〜250,000円
<月給>
220,000円〜250,000円
<昇給有無>
有
<残業手当>
有
<給与補足>
想定年収内訳:月給×12ヶ月+賞与+インセンティブ
給与改定:年1回(4月)
賞与:年2回(6月、12月)
※インセンティブは年1回(3月)支給、職責(役職等級)・会社・個人の業績により支給額が変動
※通勤手当・在宅勤務手当等の諸手当は別途支給
賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。
月給(月額)は固定手当を含めた表記です。
- 勤務地
- 広島市、その他広島県、山口県
<勤務地詳細1>
本社
住所:広島県広島市中区袋町4-21
勤務地最寄駅:広島電鉄(路面電車)線/袋町駅
受動喫煙対策:屋内全面禁煙
<勤務地詳細2>
山口支社
住所:山口県山口市小郡高砂町1番8号 MY小郡ビル6階
勤務地最寄駅:JR線/新山口駅
受動喫煙対策:屋内全面禁煙
- 交通
- <転勤>
当面なし
本社、山口間での転勤あり
<在宅勤務・リモートワーク>
相談可(在宅)
<オンライン面接>
可
- 特徴
- 35歳以上も歓迎
- フレックス勤務
- 年間休日120日以上
- 週休2日制
- 社宅・家賃補助制度
- 退職金制度
- 産休・育休取得実績あり
- 女性管理職登用実績あり
- 働くママ在籍
- 女性が活躍
- 勤務時間
- <労働時間区分>
フレックスタイム制
コアタイム:10:00〜15:00
休憩時間:60分(12:00〜13:00)
時間外労働有無:有
<標準的な勤務時間帯>
8:30〜17:30
<その他就業時間補足>
残業平均月15時間程度
- 待遇・福利厚生
- 通勤手当、寮社宅、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険、厚生年金基金、退職金制度
<各手当・制度補足>
通勤手当:会社規定に基づき支給(上限5万円迄)
寮社宅:転勤者補助制度:25%~60%※赴任年数により変動
社会保険:補足事項なし
厚生年金基金:補足事項なし
退職金制度:勤続2年以上
<定年>
60歳
再雇用制度あり
<育休取得実績>
有(育休後復帰率100%)
<教育制度・資格補助補足>
研修精度(会社独自プログラム)
資格取得支援制度(会社規定資格)
<その他補足>
在宅勤務、リモートワーク(一部可)
服装自由
時短勤務制度
福利厚生サービス
財形貯蓄
確定拠出年金(401K)
転居費用補助(引越し費用※紹介手数料・礼金は要相談)※会社が転居が必要と認めた場合
家賃補助:新卒入社者(最長2年)、単身赴任者
結婚祝い金、出産祝い金、各見舞い金
産前・産後休業(実績有/復職率100%)
育児休業(実績有/復職率100%)
介護休業(実績有/復職率100%)
<雇用形態補足>
期間の定め:無
<試用期間>
3ヶ月
試用期間中の条件に変更なし
- 休日・休暇
- 完全週休2日制(休日は土日祝日)
年間有給休暇14日〜24日(下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります)
年間休日日数125日
年末年始休日、産前・産後休業、育児休業、介護休業、配偶者出産時特別休暇、失効有給休暇積立制度
有休休暇:4〜9月入社は入社月に14日付与、10〜3月入社は次年度4月に14日付与
完全週休2日制
- 注意事項
- この求人は採用企業からdodaがお預かりしている求人情報です。
(1)ご応募にはエージェントサービスへのご登録が必要です。
(2)採用条件に合致した方については、ご入力いただいた情報にて、そのまま企業への応募手続きをいたします。
(3)求人への応募ごとに登録情報を変更することはできかねますため、登録情報は各求人へ最適化した内容ではなく、
汎用的な内容としていただくことをお勧めいたします。
(4)ご応募についての合否に関わるご連絡は、この求人情報を担当するdodaの案件担当から行います。
※ご経験やご経歴などから、この求人情報へのご応募がいただけない場合があります。あらかじめご了承ください。
企業情報
- 社名
- 株式会社サンネット
- 業種
- ソフトウェア・情報処理
- 事業内容
- 事業内容:
(1)公共分野…自治体を取り巻く環境の変化をいち早くキャッチし、その時代に沿ったICT技術を駆使して包括的に自治体業務をサポートします。同社のサービスを利用することにより、行政サービスの一層の向上および行財政事務の効率化が実現できます。また、アフターフォローも万全で、安心して「新たな住民サービスの企画・提供」に注力できます。
(2)医療分野…医療を取り巻く環境は、「個々の施設内の電子化」から、「地域における医療福祉連携の情報化」に拡大しています。同社は、NECの医療機関向けパッケージシステムを中心に、医療情報システムの構築をはじめ、ネットワーク環境の整備やセキュリティ対策を通じて、医療介護分野の情報化に対応します。
(3)産業分野…流通業・製造業・サービス業を対象に、コンサルティングから運用まで幅広いニーズに対応し、様々な企業の経営課題を解決します。
(4)サービス事業…安心・安全かつ戦略的・効率的なICT基盤を実現するネットワーク・情報セキュリティ・クラウドサービス、保守・運用サービスを提供します。
(5)ソフトウェア開発事業…システム開発における豊富な知識と経験を活かし、業種ごとに企画から開発・サポートまで、顧客により満足してもらうための最適のソリューションを提供します。
同社の特徴:
・1962年に受託計算センターとして創業して以来、NEC情報サービス事業グループ(NEC-NETグループ)の一員として情報処理サービスを展開し、自治体や医療機関、企業におけるシステムインテグレーション、システム開発、システムサポート、ネットワーク構築などのノウハウを蓄積してきました。
・人々の生活や企業活動に欠かせないICTサービスは、デジタル技術の急速な進化を伴って、社会基盤や産業構造を大きく変革する影響力を持つようになりました。同社は地域に根ざすIT企業として、半世紀以上にわたる豊富な経験を活かしながら、先進デジタル技術を活用し、社会課題の解決やビジネスの新たな価値創造に貢献していきます。顧客の満足、技術の追求、そして輝く社員の育成を目標に役員と社員が一丸となり、顧客の最も身近なビジネスパートナーとして、これからも努力を重ねていきたいと考えています。