【仙台/建設・不動産業界出身歓迎】カスタマーサクセス 土日祝休/建築業界シェアNo1SaaS/在宅可【dodaエージェントサービス 求人】
株式会社アンドパッド [人材紹介求人]
- 正社員
- 未経験OK
- 学歴不問
- 第二新卒歓迎
- 35歳以上も歓迎
- 仙台市、その他宮城県
掲載開始日:2026/04/27 更新日:2026/04/27
仕事内容
【仙台/建設・不動産業界出身歓迎】カスタマーサクセス 土日祝休/建築業界シェアNo1SaaS/在宅可
リモート可/若手・未経験多数活躍!成長環境 既存顧客向け導入支援・活用提案/導入社23万社・ユーザー数68万名を誇る建築業界シェアNo.1SaaSプロダクト“ANDPAD”
募集背景:
「ANDPAD」は現場の効率化から経営改善まで一元管理していただけるクラウド型建設プロジェクト管理サービスです。直感的な使いやすさにこだわった開発と導入・活用への徹底したサポートで、利用社数23万社を超えました。現在、68万人以上の建設・建築関係者が利用するサービスとなっております。
お客様へ質の高いオンボーディングを提供するべく、カスタマーサクセスチームの組織強化のため募集します。
業務内容:
ANDPADを導入した顧客(ハウスメーカー・専門工事会社・ゼネコンなど)に対し、カスタマーサクセス担当としてセールスと連携し、お客様がスムーズに利用いただけるよう、導入・活用支援、利用満足度の向上を担います。
<具体的には>
・受注した中〜大規模の顧客向けに導入スケジュールや利用設計を決め、顧客の課題に合わせた導入支援
・協力会社も含めたユーザー向けのシステム利用説明会等を行い、スムーズに利用開始できるようサポート
・継続的に利用いただけるよう、システム導入後の利用状況に合わせたフォロー
・顧客の課題に合わせた、新規機能の提案やシステム利活用に関する提案等
・ユーザーの声をプロダクト側等へのフィードバック
魅力
・業界シェアNo.1SaaSプロダクトの導入支援を通じて、DX化に課題がある建設建築業界の課題解決に深く関わることが可能です。
・若手社員も多数活躍しており、SaaS未経験からスピード感もって成長していくことが可能です。
入社後の流れについて
(1)全社研修※1週間
プロダクト、業界理解を目的とした、基礎的なスキルをレクチャー
(2)ロープレ・商談の同席/1カ月〜3カ月間
先輩がお客様役となり、プロダクト説明やフォロー方法を学びます。
また、先輩の商談に同行し、実際の現場のイメージを掴みます。
※メンターとして先輩がサポートするため、随時疑問点を解消できます。
上記以外に質問投稿をするチャットや、チームリーダー等の1on1など、IT未経験の方も安心してキャッチアップいただける環境です。
チーム/組織構成
募集要項
- 応募資格
- 学歴不問
<応募資格/応募条件>
<職種未経験歓迎>
必須条件:
下記いずれかのご経験をお持ちの方
・建設/建築業界での実務経験2年以上(工務、設計、監督、職長等)
・流通商社やメーカー等に所属し、建設/建築会社に対する営業経験2年以上
歓迎条件:
・ITを通じた業務改善経験をお持ちの方
・チームマネジメント経験
- 雇用形態
- 正社員
- 年収・給与
- <予定年収>
450万円〜600万円
<賃金形態>
月給制
<賃金内訳>
月額(基本給):230,027円〜377,700円
固定残業手当/月:82,628円〜122,300円(固定残業時間45時間0分/月)
超過した時間外労働の残業手当は追加支給
<月給>
312,655円〜500,000円(一律手当を含む)
<昇給有無>
有
<残業手当>
有
<給与補足>
※年収は経験・能力・年齢を考慮した上で決定いたします。上記はあくまでも参考となります。
昇給・賞与:年2回
賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。
月給(月額)は固定手当を含めた表記です。
- 勤務地
- 仙台市、その他宮城県
<勤務地詳細>
仙台オフィス
住所:宮城県仙台市青葉区中央4-1-26 仙台駅前レインボービル304
受動喫煙対策:屋内全面禁煙
- 交通
- <勤務地補足>
オフィスワークとリモートワークのハイブリッドワーク
※出社頻度は部門ごとに異なります。
<転勤>
当面なし
<在宅勤務・リモートワーク>
相談可(在宅)
<オンライン面接>
可
- 特徴
- 未経験OK
- 学歴不問
- 第二新卒歓迎
- 35歳以上も歓迎
- フレックス勤務
- 年間休日120日以上
- 週休2日制
- 産休・育休取得実績あり
- 勤務時間
- <労働時間区分>
フレックスタイム制
コアタイム:11:00〜15:00
休憩時間:60分
時間外労働有無:有
<標準的な勤務時間帯>
10:00〜19:00
- 待遇・福利厚生
- 通勤手当、住宅手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険
<各手当・制度補足>
通勤手当:上限3万円/月 ※リモートワーク時は別途規定あり
住宅手当:条件有り
社会保険:補足事項なし
<育休取得実績>
有
<教育制度・資格補助補足>
・書籍購入制度
・OJT研修
・入社研修
<その他補足>
・リモートワーク手当(一時金:20,000円、5,000円/月)
・出張手当
・近隣住宅手当
・結婚・出産祝い金
・オフィス内カフェ(社員価格にて提供※東京本社のみ)
・オフィスコンビニ(拠点による)
・サークル活動制度(1人1,500円/月)
・社内懇親会費用補助(1人5,000円/Q)
・インフルエンザ予防接種費用負担(扶養家族も可)
・従業員持株会(奨励金あり) など
<雇用形態補足>
期間の定め:無
<試用期間>
3ヶ月
※試用期間は所定の3ヶ月間に加えて、3〜6ヶ月間を目安として延長する場合がございます。
- 休日・休暇
- 完全週休2日制(休日は土日祝日)
年間有給休暇10日〜20日(下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります)
年間休日日数125日
夏期休暇(原則3日間)、年末年始休暇(原則5日間)、有給休暇(入社6ヶ月経過後10日〜)、入社時特別有給休暇(入社時に3日間付与)、子の看護・介護休暇、慶弔休暇、出産・育児休暇
完全週休2日制
- 注意事項
- この求人は採用企業からdodaがお預かりしている求人情報です。
(1)ご応募にはエージェントサービスへのご登録が必要です。
(2)採用条件に合致した方については、ご入力いただいた情報にて、そのまま企業への応募手続きをいたします。
(3)求人への応募ごとに登録情報を変更することはできかねますため、登録情報は各求人へ最適化した内容ではなく、
汎用的な内容としていただくことをお勧めいたします。
(4)ご応募についての合否に関わるご連絡は、この求人情報を担当するdodaの案件担当から行います。
※ご経験やご経歴などから、この求人情報へのご応募がいただけない場合があります。あらかじめご了承ください。
企業情報
- 社名
- 株式会社アンドパッド
- 業種
- ソフトウェア・情報処理
- 事業内容
- ≪『建設×IT』/市場規模20兆円以上の建設業界へ挑戦/2019年3月の資金調達に続く追加調達を実施しの資金調達/現在急成長中の優良企業≫
事業内容:
・巨大産業である建築現場における働き方改革プラットフォーム「ANDPAD」の提供
・プロジェクトの施工管理や工程表管理、写真/資料管理、チャット、カレンダー、引合粗利管理などの自社開発クラウドサービスを提供(100%自社開発)
「ANDPAD」とは:
「ANDPAD」は、施工現場の業務を手助けするツールです。
電話やFAXなどのアナログ管理が原因で生まれている現場の非効率な時間を減らし、顧客のために手間ひまをかける時間を増やしてほしいという思いから「ANDPAD」を提供しています。
工程表やカレンダー、写真/資料管理、OB管理、検査、チャットなど現場で求められている機能を、スマートフォンやタブレット、PCで、いつでもどこでも簡単に使用することが可能です。
利用社数23万社、利用ユーザー数68万人を突破した業界シェアNo.1プロダクトです。
株式会社アンドパッドの魅力:
建設業は市場規模20兆円以上と日本を代表する産業ですが、施工現場はまだまだIT化が進んでいません。施工現場には監督や大工などの職人、設備メーカーなど多くの人が複雑に関わっており、アナログ管理でトラブルに対応しながらスケジュール通りまとめ上げることは決して簡単ではありません。「ANDPAD」でトラブルの原因になる煩雑な管理やコミュニケーションをIT化し、建設現場の「働き方改革」など社会的な課題解決を行っています。