※障がい者向け求人【香川/高松】事務(コンタクトセンター) 四国電力G/フレックス制/年休120日【dodaエージェントサービス 求人】
株式会社STNet [人材紹介求人]
- 正社員
- 第二新卒歓迎
- 35歳以上も歓迎
- 香川県
掲載開始日:2026/04/27 更新日:2026/04/27
仕事内容
※障がい者向け求人【香川/高松】事務(コンタクトセンター) 四国電力G/フレックス制/年休120日
〜四国電力の連結子会社/情報・通信事業を軸にビジネスを展開する成長企業〜
業務内容:
・お問い合わせに対するお客さまの満足度を向上させるため、コンタクトセンターの適正なパフォーマンス管理/ばらつきのない応対品質の向上/チャットボットなどのノンボイス応対の改善などがミッションとなります。
・委託しているコンタクトセンターの管理者と連携し、コンタクトセンターの品質向上のために取り組んでいただきます(お客さまからの電話対応をすることはありません)。
業務詳細:
・お客さまへご案内するオペレーションにおける適切な指示
・お客さまの声(VOC)などから、時流の要望を先読みしサービスの企画・立案への連携
・お客さま向けのノンボイスのプロモーション企画と実施(WEBサイトのメンテナンス、SNS配信など)
配属先について:
138名が在籍しております。
障がい者雇用について:
当社では、障がい者の方の採用を積極的に行っています。該当される方は、業務遂行上の合理的配慮等の確認を目的として、障がいの状況(種別や程度)や配慮事項について、応募書類にご記入いただくか、選考にてお申出ください。
※事前選考の目的では使用いたしません
当社について:
情報システム開発からデータセンターなどのプラットフォーム、さらには法人・個人向けの通信サービスまで、お客さまのご要望に応じたIT環境をワンストップでご提供しております。
今後、進化が期待されるIoT(Internet of Things)やビッグデータ、AI(人工知能)など新しい技術にも積極的に対応し、快適な暮らしと豊かな社会を実現する「総合ITインフラ事業者」を目指しております。
チーム/組織構成
募集要項
- 応募資格
- <最終学歴>大学院、大学、短期大学、専修・各種学校、高等専門学校、高等学校卒以上
<応募資格/応募条件>
必須条件:
・障がい者手帳をお持ちの方
・第一種運転免許普通自動車
・チームや組織の目標を、周りの方と協力・調整しながら達成に向けて取り組んできた方
※例えば以下のようなご経験をお持ちの方が対象となります。
コールセンターでの管理業務経験/法人営業の経験があり、リーダー経験もお持ちの方/アライアンス営業職で、協力会社と協働した経験など
<必要資格>
必要条件:普通自動車免許第一種
- 雇用形態
- 正社員
- 年収・給与
- <予定年収>
500万円〜630万円
<賃金形態>
月給制
<賃金内訳>
月額(基本給):258,800円〜323,700円
<月給>
258,800円〜323,700円
<昇給有無>
有
<残業手当>
有
<給与補足>
賞与実績:年2回(6月、12月)※過去実績5.7か月分
賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。
月給(月額)は固定手当を含めた表記です。
- 勤務地
- 香川県
<勤務地詳細>
本社
住所:香川県高松市春日町1735-3
勤務地最寄駅:高松琴平電気鉄道志度線/潟元駅
受動喫煙対策:屋内全面禁煙
- 交通
- <勤務地補足>
※アクセス:高松琴平電鉄 志度線 潟元駅 徒歩10分
※車通勤可
<転勤>
当面なし
<在宅勤務・リモートワーク>
相談可(在宅)
<オンライン面接>
可
- 特徴
- 第二新卒歓迎
- 35歳以上も歓迎
- フレックス勤務
- 年間休日120日以上
- 週休2日制
- 社宅・家賃補助制度
- 退職金制度
- 産休・育休取得実績あり
- 勤務時間
- <労働時間区分>
フレックスタイム制
コアタイム:8:40〜12:00
フレキシブルタイム:7:00〜8:40、12:00〜22:00
休憩時間:60分(12:00〜13:00)
時間外労働有無:有
<標準的な勤務時間帯>
8:40〜17:20
<時短勤務>
相談可
- 待遇・福利厚生
- 通勤手当、家族手当、住宅手当、寮社宅、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険、退職金制度
<各手当・制度補足>
通勤手当:会社規定による
家族手当:会社規定による
住宅手当:持ち家手当あり
寮社宅:会社規定あり
社会保険:企業グループ保険、企業生協(生保、損保など共済制度、各種割引・ローンなど)(労働組合が取扱)
退職金制度:勤続2年以上
<定年>
60歳
継続雇用制度あり
<育休取得実績>
有(育休後復帰率100%)
<教育制度・資格補助補足>
資格取得支援制度
研修支援制度
<その他補足>
在宅勤務制度
時短制度
自転車通勤可
出産・育児支援制度(一部従業員利用可)
世帯手当
特定勤務地手当(政令指定都市等での勤務に対する手当)
<雇用形態補足>
期間の定め:無
- 休日・休暇
- 完全週休2日制(休日は土日祝日)
年間有給休暇1日〜15日(下限日数は、入社直後の付与日数となります)
年間休日日数120日
年末年始(6日)
完全週休2日制
- 注意事項
- この求人は採用企業からdodaがお預かりしている求人情報です。
(1)ご応募にはエージェントサービスへのご登録が必要です。
(2)採用条件に合致した方については、ご入力いただいた情報にて、そのまま企業への応募手続きをいたします。
(3)求人への応募ごとに登録情報を変更することはできかねますため、登録情報は各求人へ最適化した内容ではなく、
汎用的な内容としていただくことをお勧めいたします。
(4)ご応募についての合否に関わるご連絡は、この求人情報を担当するdodaの案件担当から行います。
※ご経験やご経歴などから、この求人情報へのご応募がいただけない場合があります。あらかじめご了承ください。
企業情報
- 社名
- 株式会社STNet
- 業種
- 通信
- 事業内容
- 事業内容:
・電気通信事業法に定める電気通信事業
・情報処理システム、通信システムおよびこれらに関するソフトウェアの設計、開発、管理、運用、保守および販売
・情報処理システム、通信システムに関する調査、研究、コンサルティングおよび研修
・情報処理サービスおよび情報提供サービス
・情報通信機器/設備、放送関連機器/設備の開発、製作、販売、賃貸、リース、管理、保守
・電気通信工事、電気工事、放送施設工事の設計、施工
・情報処理システム、通信システムおよびこれらに関するソフトウェアの販売に関する代理店業務
・電気通信サービス、放送サービスの提供に関する代理店業務、放送法に定める一般放送事業
・電力の購入、販売
事業の特徴:
(1)SI(情報システム開発)事業…電気料金を計算する電気料金計算システム」を構築、運用しています。近年では、スマートメーターで自動検針が可能になりました。日々の生活に必要不可欠なインフラを支える役割を果たしています。生産計画に基づき、原材料の発注から製造、在庫の管理までを一元管理できる「工場の生産管理システム」は、現場の生産性を大幅に向上させています。
(2)プラットフォーム事業…多くの企業や自治体の用法を預かるデータセンター「Powerico(パワリコ)」は、自然災害リスクも考慮した堅牢なデータセンターです。顧客のIT資産をしっかりと守っています。また、企業の各拠点をネットワークで結び、データの共有化やセキュリティ対策など最適なIT環境を提案、構築しています。サイバー攻撃対策も行っており、標的型サイバー攻撃によるマルウェアの活動を検知しています。観戦端末を自動的に遮断することで、被害の拡大を未然に防ぎます。
(3)通信事業…人々の「便利」を支えている「街角ATM」は、専用の回線による高いセキュリティと24時間365日対応の信頼性、その両立を実現しています。個人の顧客向け光サービス「ピカラ光」や人気の格安スマホを利用できるモバイルサービス「ピカラモバイル」も提供しています。