【京都/右京区】インフラ機器における不具合時の電話サポート業務 現場業務無/年休121日/研修制度 【dodaエージェントサービス 求人】
株式会社マイスターエンジニアリング [人材紹介求人]
- 正社員
- 未経験OK
- 学歴不問
- 第二新卒歓迎
- 35歳以上も歓迎
- 京都市、その他京都府
掲載開始日:2026/04/27 更新日:2026/04/27
仕事内容
【京都/右京区】インフラ機器における不具合時の電話サポート業務 現場業務無/年休121日/研修制度
太陽光発電の心臓部・PCSの不具合を“電話だけで”解決へ導きます!電気図面の読解経験を活かしつつ、現場作業なしで専門性を磨けます!研修体制も万全で、実機を用いた実技研修や丁寧な座学サポートがあるため、経験浅めの方でも着実にスキルアップ可能。インフラ設備を支える社会貢献性の高いキャリアへ、一歩踏み出しませんか?
業務内容:
インフラ機器における不具合時の電話サポート業務をお任せします。
<詳細>
・不具合状況を電話でヒアリング(確認項目などをユーザーへ電話で指示します)
・不具合が複雑な場合は出張対応調整(現場対応チームへ出張の依頼をします)
・修理が必要な場合は営業へ見積依頼
・出張:無
※入社後2~3か月程度は機器を覚えるために、見学として出張に同行していただきます。
<出張について>
・エリア:京都を中心とした関西エリア
・頻度・期間::日帰りメインで週0~3程度(稀に宿泊有)
<対象機器>
・PCS(パワーコンディショナー):太陽電池パネルで作った電気を家庭やビル・工場などで使える電気に変換する装置
研修体制:まずは平均1ヶ月程度の中途社員研修があります。基礎を講師が1から指導し、課題に対し振り返りも行いますので、着実にスキルが身につけれます。※実施方法:WEBによる座学研修+自社技術センターによる実技研修(研修センターでの対面研修は1週間程度)
内容:工具の利用、電気・機械基礎、特別高圧電気実習等。当社オリジナルの模擬装置を使った実習有
その後は徐々に業務の幅を広げていきます。さらに年に4回ほど先輩社員との面談も実施するなど、充実のフォロー体制を整えています!
評価制度:日々の業務を振り返る面談が年2回あります。等級ごとに求められる役割に対してどのような活躍ができたか振り返るとともにキャリアプランを上司と構築し、ご自身に合ったキャリア形成ができます!
魅力ポイント:
・本人意向に背いた転勤・異動はなくひとつの勤務先で長期就業可能。会社命令での転勤(配属先変更)実績は全体の4%
・ご希望の勤務地を基に検討いたしますが、面接の中で幅広く勤務地や希望の業界、働き方について確認し、マッチする案件をご紹介。案件に対するエンジニアの稼働率は99%で、待機はほぼ発生せず待機中も給与満額支給
チーム/組織構成
募集要項
- 応募資格
- 学歴不問
<応募資格/応募条件>
<職種未経験歓迎・業種未経験歓迎 ><第二新卒歓迎 >
必須条件:
・電気図面読解の経験がある方(履修のみも可)
歓迎要件
・第二種電気工事士の有資格者
・電話での装置の問い合わせ対応のご経験がある方
- 雇用形態
- 正社員
- 年収・給与
- <予定年収>
350万円〜500万円
<賃金形態>
月給制
<賃金内訳>
月額(基本給):210,000円〜300,000円
<月給>
210,000円〜300,000円
<昇給有無>
有
<残業手当>
有
<給与補足>
※給与詳細は能力・経験を考慮し決定します。
昇給:年1回(4月)
賞与:年2回(6月、12月)
賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。
月給(月額)は固定手当を含めた表記です。
- 勤務地
- 京都市、その他京都府
<勤務地詳細>
顧客先
住所:京都府京都市右京区
勤務地最寄駅:阪急京都線/阪急西院駅
受動喫煙対策:屋内全面禁煙
- 交通
- <勤務地補足>
最寄駅: 阪急電鉄阪急京都線 西院駅 徒歩5分
マイカー通勤:不可
<転勤>
当面なし
<オンライン面接>
可
- 特徴
- 未経験OK
- 学歴不問
- 第二新卒歓迎
- 35歳以上も歓迎
- 年間休日120日以上
- 週休2日制
- 社宅・家賃補助制度
- 退職金制度
- 女性管理職登用実績あり
- 働くママ在籍
- 女性が活躍
- 勤務時間
- <勤務時間>
8:30〜17:30 (所定労働時間:8時間0分)
休憩時間:60分
時間外労働有無:有
<その他就業時間補足>
残業平均:月20時間程度
- 待遇・福利厚生
- 通勤手当、家族手当、住宅手当、寮社宅、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険、退職金制度
<各手当・制度補足>
通勤手当:全額負担(当社規定あり)
家族手当:第1子1.5万、第2子5千円 ※18歳未満2子迄
住宅手当:転居が伴う場合に社内規定に準ずる
寮社宅:転居が伴う場合に社内規定に準ずる
社会保険:補足事項なし
退職金制度:正社員で勤続3年以上の場合に適用
<定年>
60歳
<教育制度・資格補助補足>
・資格取得奨励金制度あり
・通信教育受講料補助制度あり
<その他補足>
昼食代補助制度
財形貯蓄制度
提携保養所やスポーツ施設を格安で利用可
慶弔金制度
住宅補助関連制度
寮 28歳まで:自己負担2万円/月 29〜40歳:3万6千円〜3千円/月を補助(年齢に応じた金額)
社宅 年齢不問:入社より3年間 家賃の50〜20%補助(年数毎に減額)
住宅補助 39歳まで:3万5千円〜3千円/月の手当補助(年齢に応じた手当)
家族帯同社宅 家賃+共益費の50%補助(適用年数規定有)
単身赴任 自己負担1万2千円/月
転居時の引越費用負担
<雇用形態補足>
期間の定め:無
<試用期間>
4ヶ月
同条件
- 休日・休暇
- 完全週休2日制(休日は土日祝日)
年間有給休暇10日〜20日(下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります)
年間休日日数121日
原則土日祝休み
その他 有給休暇、GW、夏季、年末年始、特別休暇あり
完全週休2日制
- 注意事項
- この求人は採用企業からdodaがお預かりしている求人情報です。
(1)ご応募にはエージェントサービスへのご登録が必要です。
(2)採用条件に合致した方については、ご入力いただいた情報にて、そのまま企業への応募手続きをいたします。
(3)求人への応募ごとに登録情報を変更することはできかねますため、登録情報は各求人へ最適化した内容ではなく、
汎用的な内容としていただくことをお勧めいたします。
(4)ご応募についての合否に関わるご連絡は、この求人情報を担当するdodaの案件担当から行います。
※ご経験やご経歴などから、この求人情報へのご応募がいただけない場合があります。あらかじめご了承ください。
企業情報
- 社名
- 株式会社マイスターエンジニアリング
- 業種
- 重電・産業用電気機器(メーカー)
- 事業内容
- 概要:
「メンテナンス&エンジニアリング」先端技術分野から基礎技術領域まで、一括して受託するワンストップサービスを提供し、お客様のソリューションパートナーとして活躍しています。