【中野/未経験歓迎】テクニカルサポート 文系OK 飲食店向けシステム等 食文化を広げるトップメーカー【dodaエージェントサービス 求人】
鈴茂器工 株式会社 ［人材紹介求人］
- 正社員
- 未経験OK
- 学歴不問
- 第二新卒歓迎
- 35歳以上も歓迎
- 残業が少ない
- 東京23区、その他東京都
掲載開始日:2026/04/16 更新日:2026/04/16
仕事内容
【中野/未経験歓迎】テクニカルサポート 文系OK 飲食店向けシステム等 食文化を広げるトップメーカー
【未経験OK フレックス有 飲食店の店舗従業員だった方もご活躍 知識不問 飲食店のセルフオーダーシステムの導入】
当社について
当社は大手スーパーや飲食業ほぼ全てと取引しており、国内シェア約80%、世界90カ国以上との取引実績を誇る食品加工機器メーカーです。
また食品加工機械に留まらず、外食・小売事業者の課題解決をするトータルソリューション提案を追及することで、新たな付加価値を提供して未来を創造する企業として活動しております。
2020年度の売上高は約86億円でしたが、省人化のニーズの高まりもあり2025年には155億円まで到達し、今後も更なる拡大を見据えております。
業務内容
飲食店向けに導入しているPOS、オーダーシステム等のパッケージシステムの導入、サポートをお任せ致します。
・納品準備（ユーザー運用確認、初期導入設定、マスターデータ作成、キッティング、出荷指示）
・納品設置（操作説明、稼働確認、稼働立会）※月に2~3回程、客先立会が発生します。
・アフターサポート（実際のサポートは協力会社に委託しており、一次対応がメインです）
・開発、営業へのフィードバック
・操作、運用マニュアルの作成
※納品するものは会計システム、セルフオーダーシステム、自動配席AI システム等になります。
働き方
残業時間は20時間程度、土日祝休み。またフレックス制度を活用し柔軟な働き方が可能です。
子育てや急病・介護などの事情で急な休みが必要になった場合も、スケジュール調整やほかのメンバーのサポートによって協力できる体制を整えております。
入社後の流れ
先輩社員とのOJTを通して、まずは基本的なＰＣ・ネットワークなどの学習、自社システム理解、飲食店の運用理解と実店舗へのシステム導入から担当頂きます。その後は、アフターサポートやお客様からの問合せ対応など業務の幅を広げて頂きます。運用マニュアルなども充実しておりますので、システムに関する知識のない方でも安心してご活躍頂けます。
キャリアパス
・テクニカルサポートとしてスペシャリストになることやシステム営業や開発マネジメントへキャリアチェンジをする道もございます。
・海外への展開も今後増えることが予想されるため、グローバルに活躍いただけるチャンスもあります。
変更の範囲：会社の定める業務
チーム／組織構成
その他プロジェクト事例
開発環境
募集要項
- 応募資格
- 学歴不問
＜応募資格/応募条件＞
<業界未経験歓迎><職種未経験歓迎>
応募条件：
・PCスキル（Excel、Word、PowerPointなどを用いた資料作成レベルの経験）
求める人物像：
・食の業界での勤務経験や食に対する興味・関心がある方
・省人化に寄与するAIやDX関連製品に対する知識や興味をお持ちの方
歓迎条件：
・システムサポート経験がある方
・飲食店での勤務経験がある方
- 雇用形態
- 正社員
- 年収・給与
- ＜予定年収＞
400万円〜500万円
＜賃金形態＞
月給制
補足事項なし
＜賃金内訳＞
月額（基本給）：254,000円〜321,000円
＜月給＞
254,000円〜321,000円
＜昇給有無＞
有
＜残業手当＞
有
＜給与補足＞
※詳細は経験・能力・前職給与等を踏まえて決定
昇給：年1回
賞与：年2回（7月、12月※過去実績4ヶ月分）
賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。
月給(月額)は固定手当を含めた表記です。
- 勤務地
- 東京23区、その他東京都
＜勤務地詳細＞
本社
住所：東京都中野区中野4-10-1 中野セントラルパークイースト6F
勤務地最寄駅：JR線／中野駅
受動喫煙対策：敷地内喫煙可能場所あり
変更の範囲：会社の定める事業所（リモートワーク含む）
- 交通
- ＜転勤＞
当面なし
＜オンライン面接＞
可
- 特徴
- 未経験OK
- 社会人経験10年以上歓迎
- 学歴不問
- 第二新卒歓迎
- 35歳以上も歓迎
- フレックス勤務
- 残業が少ない
- 研修制度充実
- 年間休日120日以上
- 退職金制度
- 産休・育休取得実績あり
- 勤務時間
- ＜労働時間区分＞
フレックスタイム制
コアタイム：10:00〜15:00
フレキシブルタイム：6:30〜10:00、15:00〜22:00
休憩時間：60分
時間外労働有無：有
＜標準的な勤務時間帯＞
9:00〜17:30
＜その他就業時間補足＞
平均残業時間：20時間/月
- 待遇・福利厚生
- 通勤手当、家族手当、住宅手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険、厚生年金基金、退職金制度
＜各手当・制度補足＞
通勤手当：全額支給（上限10万円）
家族手当：規定の通り
住宅手当：規定あり
社会保険：各種社会保険完備
厚生年金基金：補足事項なし
退職金制度：勤続2年以上対象／65歳までの再雇用あり
＜定年＞
60歳
＜育休取得実績＞
有（育休後復帰率100%）
＜教育制度・資格補助補足＞
配属後は同行を通じて製品知識やお客様対応等を身に付けて頂きます。その他「階層別研修」や社内セミナー等社員育成に力を入れています。
＜その他補足＞
従業員持株制度
財形貯蓄制度
家族手当（扶養しているご家族に対して）：配偶者…1 万円、子…1 万円／人（22 歳まで）
介護休業制度
育児休業制度（取得実績あり）
＜雇用形態補足＞
期間の定め：無
補足事項なし
＜試用期間＞
6ヶ月
試用期間中も正式採用と条件は変わりません。
- 休日・休暇
- 週休2日制（休日は会社カレンダーによる）
年間有給休暇10日〜20日（下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります）
年間休日日数124日
夏期休暇４日（※有給休暇の計画付与）、年末年始休暇、有給休暇（6ヶ月経過後10日）、GW、慶弔休暇他
完全週休2日制
- 注意事項
- この求人は採用企業からdodaがお預かりしている求人情報です。
（1）ご応募にはエージェントサービスへのご登録が必要です。
（2）採用条件に合致した方については、ご入力いただいた情報にて、そのまま企業への応募手続きをいたします。
（3）求人への応募ごとに登録情報を変更することはできかねますため、登録情報は各求人へ最適化した内容ではなく、
汎用的な内容としていただくことをお勧めいたします。
（4）ご応募についての合否に関わるご連絡は、この求人情報を担当するdodaの案件担当から行います。
※ご経験やご経歴などから、この求人情報へのご応募がいただけない場合があります。あらかじめご了承ください。
企業情報
- 社名
- 鈴茂器工 株式会社
- 業種
- 重電・産業用電気機器(メーカー)
- 事業内容
- 事業内容：寿司ロボットで国内約80%のシェアを誇るメーカー。
・寿司ロボットやご飯盛付けロボット（Fuwarica）などの店舗・厨房向け機械の製造・販売
・コンビニ用おむすび量産機などの工場向け大型機械の製造・販売
特徴：
(1) 寿司ロボットのリーディングカンパニー：競合が参入しにくい分野であり、回転寿司や丼ぶりチェーンのマーケット拡大に貢献したリーディングカンパニーとしての確固たる地位を築いています。
(2) 海外市場への積極展開：『食の「おいしい」や「温かい」を世界の人々へ』をビジョンとして掲げ、寿司ロボットを中心に外食店舗のトータルソリューションを、欧米・アジアなど約80ヶ国へ展開。現地の寿司事業者へ出資をするなど、日本食マーケットの創造に向けた活動も積極的に展開しています。
(3) 時代ニーズを踏まえた事業展開：事業のドメインを「米飯」から「食」全体へと拡大させ、飲食店の厨房のみならず、客席フロアを含めた「飲食店向けトータルソリューション」を追求しており、飲食店向けのPOSシステムやセルフオーダーシステム、配膳ロボットの販売会社を子会社化するなど積極的な事業展開をしています。
(4) 堅調な売上と高い自己資本比率：自己資本比率も85%と高く安定した財務基盤を有しています。
沿革：1955年の創業以来、独自の食品機械の研究開発を進め、その技術を用いた最中あん充填機の製造を開始したことに始まります。以降、1970年の減反政策をきっかけに、米飯にかかわる食品加工機械の開発・製造へと大きく業容を転換してきました。なかでも1981年の世界初となる寿司ロボットの開発は、それまで特別な時にしか食することができなかった寿司を日常的な食文化として定着させました。2004年にはジャスダック証券取引所に株式上場、2006年には米国現地法人を設立。時代とともに多様化する消費者ニーズや外食・小売業のニーズに対応した製品開発・事業展開に努めています。
<関連企業>
海外子会社：SUZUMO INTERNATIONAL CORPORATION（米国現地法人）、SUZUMO SINGAPORE CORPORATION PTE. LTD.（シンガポール合弁会社）
国内子会社：セハージャパン、日本システムプロジェクト 販売代理店：ナガノ鈴茂販売