【東京/未経験 】カスタマーサクセス/導入後サポート 残業15H程度・フルフレックス・土日祝休 【dodaエージェントサービス 求人】
株式会社ウーオ [人材紹介求人]
- 正社員
- 第二新卒歓迎
- 転勤なし
- 残業が少ない
- 東京23区、その他東京都
掲載開始日:2026/04/30 更新日:2026/05/09
仕事内容
【東京/未経験 】カスタマーサクセス/導入後サポート 残業15H程度・フルフレックス・土日祝休
法人向けSaaSプロダクト「atohama」を導入いただいた企業に対し、継続的な活用支援を通じて業務効率化に貢献するカスタマーサクセス業務をお任せします。 前例のない市場で成功パターンを創り出し、横展開できる推進力と、顧客の課題を言語化し、提案に落とし込む高いコミュニケーション力を期待しています
業務詳細
・導入後のオンボーディング支援(操作説明・運用サポート)
・顧客の業務課題ヒアリングと活用提案
・顧客との定例ミーティング、アップセルの提案(オフライン/オンラインどちらも)
・利用状況のモニタリングとアラート対応
・プロダクト開発へのフィードバック提案
※週に1回の日帰り出張、月に1回の宿泊出張(地方取引先対応のため)がございます。
未経験者歓迎
先輩社員も業界/職種未経験から始めたメンバーがほとんどです。
社内外含めコミュニケーションをとるのがとにかく好き!という方からのエントリーをお待ちしています。
atohamaについて
水産卸会社の入荷案内、受注業務、配送指示業務を支援するサービスです。
アナログな業務をなくし、日々の作業をスムーズにすることで、プロにしかできない仕事に集中できる現場を作ります。
【当社は水産流通プラットフォームUUUOを手掛けております。UUUOがあることで、以下の変化が起きてます】
<飲食店>これまで仕入れることが出来なかった遠い地域の新鮮な魚を買え、新しいメニュー提供ができる!
<水産仲卸業者>全国の産地に加え、豊洲や大阪の市場市場に集まる魚が買えるようになり、地域のスーパーに提案できる!
<産地漁港の漁協や仲買>ウーオに出品するだけで全国の水産事業者へ販売が可能に!
当社では限定的な水産商流を開放、新たな流通を生みだす水産プラットフォームUUUOを提供、現在約500社と導入が増えてきました。
変更の範囲:会社の定める業務
チーム/組織構成
募集要項
- 応募資格
- <最終学歴>大学院、大学卒以上
<応募資格/応募条件>
必須条件
・社会人経験2年以上
・提案型の営業など、顧客へ提案をしたご経験のある方
歓迎条件
・SaaSにおけるカスタマーサクセス・法人営業の経験
・ユーザーのKPI設計や業務改善の経験
・水産業界での実務経験
・スタートアップでの実務経験
・経営層・現場の両方との折衝経験
・サポート体制の構築・運用経験
求める人物像
・ウーオのビジョン・ミッション・バリューへ共感いただける方
・「どうすればもっと使いやすく・使いたくなるか?」をユーザー視点で考えられる方
- 雇用形態
- 正社員
- 年収・給与
- <予定年収>
400万円〜600万円
<賃金形態>
年俸制
<賃金内訳>
年額(基本給):2,959,536円〜4,571,424円
固定残業手当/月:86,706円〜119,048円(固定残業時間45時間0分/月)
超過した時間外労働の残業手当は追加支給
<月額>
333,334円〜500,000円(12分割)(一律手当を含む)
<昇給有無>
有
<残業手当>
有
<給与補足>
昇給:年1回(4月)
賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。
月給(月額)は固定手当を含めた表記です。
- 勤務地
- 東京23区、その他東京都
<勤務地詳細>
東京支社(最新版)
住所:東京都江東区豊洲6-4-34 メブクス豊洲1F 株式会社ウーオ
勤務地最寄駅:新交通ゆりかもめ線/市場前駅
受動喫煙対策:屋内喫煙可能場所あり
変更の範囲:会社の定める事業所(リモートワーク含む)
- 交通
- <転勤>
無
補足事項なし
<在宅勤務・リモートワーク>
相談可(週1日リモート)
<オンライン面接>
可
- 特徴
- 第二新卒歓迎
- 転勤なし
- フレックス勤務
- 残業が少ない
- 年間休日120日以上
- 週休2日制
- 勤務時間
- <労働時間区分>
フレックスタイム制(フルフレックス)
休憩時間:60分
時間外労働有無:有
<標準的な勤務時間帯>
9:00〜18:00
<その他就業時間補足>
残業:15時間以内/月 1日の就業時間はフルフレックスのため月間で柔軟に調整可能です
- 待遇・福利厚生
- 通勤手当、住宅手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険
<各手当・制度補足>
通勤手当:上限30,000円
住宅手当:条件あり
社会保険:補足事項なし
<教育制度・資格補助補足>
補足事項なし
<その他補足>
オフィス内禁煙
フルフレックス活用例:
以下のようにご家庭事情で業務時間の調整をすることも可能です。
(小さなお子様がいるため、お子様の体調不良等で業務できない時間が発生、その場合業務が出来る早朝や夜間で実施)
<雇用形態補足>
期間の定め:無
<試用期間>
3ヶ月
- 休日・休暇
- 完全週休2日制(休日は土日祝日)
年間有給休暇10日〜20日(下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります)
年間休日日数120日
夏季休暇、年末年始休暇、長期休暇、GW、有給休暇は入社6ヵ月経過後に10日間付与
完全週休2日制
- 注意事項
- この求人は採用企業からdodaがお預かりしている求人情報です。
(1)ご応募にはエージェントサービスへのご登録が必要です。
(2)採用条件に合致した方については、ご入力いただいた情報にて、そのまま企業への応募手続きをいたします。
(3)求人への応募ごとに登録情報を変更することはできかねますため、登録情報は各求人へ最適化した内容ではなく、
汎用的な内容としていただくことをお勧めいたします。
(4)ご応募についての合否に関わるご連絡は、この求人情報を担当するdodaの案件担当から行います。
※ご経験やご経歴などから、この求人情報へのご応募がいただけない場合があります。あらかじめご了承ください。
企業情報
- 社名
- 株式会社ウーオ
- 業種
- インターネット関連
- 事業内容
- 事業内容:
・スマホでつながる水産市場「UUUO」の企画・開発・運営
・水産卸の受注作業をもっとスムーズに「atohama」の企画・開発・運営