【東京】デジタルプロダクトのCX戦略推進(四輪領域におけるデータドリブンな顧...

株式会社 本田技術研究所

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【東京】デジタルプロダクトのCX戦略推進(四輪領域におけるデータドリブンな顧客分析〜戦略・施策設計)【dodaエージェントサービス 求人】

株式会社 本田技術研究所 [人材紹介求人]

  • 正社員
  • 学歴不問
  • 第二新卒歓迎
  • 東京23区、その他東京都

掲載開始日:2026/04/16 更新日:2026/04/22

仕事内容

【東京】デジタルプロダクトのCX戦略推進(四輪領域におけるデータドリブンな顧客分析〜戦略・施策設計)

〜プロダクト/サービスの設計またはリリース後の改善に携わったご経験を活かせる/未来の移動体験、乗車体験を導き出すことができる〜

本ポジションへの期待
CX向上のための戦略を確立し、最新のデジタルテクノロジーを活用してより良いCXを生み出すことに注力します。CX戦略に関する深い理解と実務経験を持ち、定性・定量データを活用した顧客インサイト探索の実務経験がある方を求めます。各種ステークホルダーと協業する中で、CX戦略に対してリーダーシップを発揮し、プロジェクトリードできることを期待しています。

具体的な仕事内容
顧客起点のソフトウェアデファインドな開発へHonda全体を変革していくことを目指し、CXストラテジストとして、デジタルプロダクトのCX戦略をリードしていただきます。『「移動」と「暮らし」の価値創造』の実現に向けて、デジタルサービスを活用した移動(運転など)と暮らしのアップデートを目指します。
業務例
(1)調査・分析・施策設計
・競合や業界全体の動向の構造的な分析、外部環境を踏まえた自社の方向性の言語化
・市場・顧客調査を踏まえた顧客課題・ニーズの特定と優先順位付け
・顧客セグメントを適切に切り分け、ターゲットに対する訴求ポイントの言語化
・市場に対する仮説を立てた上で、施策の設計
(2)リリース後の分析・改善・継続施策の検討
・販売データや顧客データを分析し、課題や成功要因を特定する
・顧客データベースを活用し、属性・行動ベースのセグメント施策を実行する
具体的には、北米拠点のCXリサーチャー・CXデザイナーや、データ分析部門等と連携しながら、顧客の声、製品データを収集・分析し顧客課題・ニーズを探索します。その上で、顧客ニーズを満たすデジタルプロダクトの開発を実現するため、プログラムマネジメントチームをはじめとする各種ステークホルダーと連携し、戦略の推進を担います。

キャリアパス
CXストラテジストの経験を積んでいきながら、プロジェクトを束ねるプログラムマネージャーのパスを考えております。

変更の範囲:専門性や適性、会社ニーズなどを踏まえ、会社が定める業務への配置転換を命じる場合があります。

チーム/組織構成

募集要項

応募資格
学歴不問

<応募資格/応募条件>
必須条件:
下記いずれかの経験をお持ちの方
・事業会社にてプロダクト/サービスの設計またはリリース後の改善に携わった方
・事業会社のマーケティング部門にて顧客分析に携わった方
・CX戦略の策定・実行に関する知見および実務経験

歓迎条件:
・モビリティ事業のサービス企画に携わったご経験
・プロジェクトマネジメントとチームマネジメントのご経験
・ユーザーリサーチや顧客インサイト探索の実務経験(定量・定性問わず)
・最新のデータ分析技術についての理解と実践能力


<語学補足>
歓迎条件:
・英語による円滑なコミュニケーション能力
雇用形態
正社員
年収・給与
<予定年収>
590万円〜1,090万円

<賃金形態>
月給制

<賃金内訳>
月額(基本給):277,000円〜510,000円

<月給>
277,000円〜510,000円

<昇給有無>


<残業手当>


<給与補足>
給与改定:年1回(6月)
賞与:年2回(6、12月)

賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。
月給(月額)は固定手当を含めた表記です。
勤務地
東京23区、その他東京都
<勤務地詳細>
東京都港区虎ノ門
住所:東京都港区虎ノ門2-2-3
受動喫煙対策:屋内全面禁煙
変更の範囲:勤務地補足に記載
交通
<勤務地補足>
【変更の範囲:業務上の事情により国内外事業所(子会社および関連会社含む)への異動、出向・派遣を命じる場合があります。※リモートワークを含む】

<転勤>
当面なし
※上記は、初任地となります。国内・海外事業所への異動の可能性があります。

<在宅勤務・リモートワーク>
相談可

<オンライン面接>
特徴
  • 社会人経験10年以上歓迎
  • 学歴不問
  • 第二新卒歓迎
  • フレックス勤務
  • 年間休日120日以上
  • 社宅・家賃補助制度
  • 退職金制度
  • 女性管理職登用実績あり
  • 働くママ在籍
  • 女性が活躍
勤務時間
<労働時間区分>
フレックスタイム制
フレキシブルタイム:6:30〜22:00
休憩時間:60分
時間外労働有無:有

<標準的な勤務時間帯>
8:30〜17:30

<その他就業時間補足>
残業全社平均21.1時間/月
待遇・福利厚生
通勤手当、家族手当、住宅手当、寮社宅、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険、厚生年金基金、退職金制度

<各手当・制度補足>
通勤手当:上限15万円  ※車通勤の場合はガソリン代実費相当
家族手当:補足事項なし
住宅手当:扶養の有無によって異なります
寮社宅:詳細は福利厚生欄を参照
社会保険:各種社会保険完備
厚生年金基金:補足事項なし
退職金制度:補足事項なし

<教育制度・資格補助補足>
各種教育制度あり

<その他補足>
リモートワーク手当、退職年金、互助会、特別見舞金、財形貯蓄、住宅共済会、保養所、健康管理センター、スポーツ施設、社内研修、語学資格取得支援、団体扱い保険、持家支援、持株会制度、選択型福利厚生、食堂施設、食事補助 等
社宅規定:
入居条件:
・現在の住居から通勤困難と認められる場合(現在の住居からの所要時間が1.5時間以上、または直距離50km以上)
・現在の会社で社宅、寮へ入居している場合
入居期限:3年(最長5年)
社宅費(給与引き去り):8,000円〜25,000円
<雇用形態補足>
期間の定め:無

<試用期間>
2ヶ月
休日・休暇
週休2日制(休日は会社カレンダーによる)
年間有給休暇16日〜20日(下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります)
年間休日日数121日

※当社カレンダーによる
GW・夏季・年末年始休暇
慶弔休暇(結婚休暇…6日、忌引休暇…1〜7日※続柄に応じて付与)
特別休暇

完全週休2日制
注意事項
この求人は採用企業からdodaがお預かりしている求人情報です。
 (1)ご応募にはエージェントサービスへのご登録が必要です。
 (2)採用条件に合致した方については、ご入力いただいた情報にて、そのまま企業への応募手続きをいたします。
 (3)求人への応募ごとに登録情報を変更することはできかねますため、登録情報は各求人へ最適化した内容ではなく、
汎用的な内容としていただくことをお勧めいたします。
 (4)ご応募についての合否に関わるご連絡は、この求人情報を担当するdodaの案件担当から行います。
 ※ご経験やご経歴などから、この求人情報へのご応募がいただけない場合があります。あらかじめご了承ください。

企業情報

社名
株式会社 本田技術研究所
業種
自動車・輸送機器(メーカー)
事業内容
要約:Hondaグループの研究開発機能
情報提供元:

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