募集要項

応募資格

学歴不問（必須資格の受験条件に準じた学歴が必要）

＜応募資格/応募条件＞
＜業種未経験歓迎・職種未経験歓迎＞
営業、リサイクル店舗スタッフの方が中途入社実績あり

必須条件：
・顧客、クライアント問わず、会話を通して仕事をしてきた方

歓迎条件：
・周囲と連携しリーダーシップを発揮してきた方
・店長や組織のリーダーとしてメンバーや、パート・アルバイトの育成、教育をした経験がある方

＜必要資格＞
必要条件：普通自動車免許第一種

雇用形態

正社員

年収・給与

＜予定年収＞
330万円〜400万円

＜賃金形態＞
月給制

＜賃金内訳＞
月額（基本給）：220,000円〜260,000円
固定残業手当/月：20,000円〜30,000円（固定残業時間12時間0分/月）
超過した時間外労働の残業手当は追加支給

＜月給＞
240,000円〜290,000円（一律手当を含む）

＜昇給有無＞
有

＜残業手当＞
有

＜給与補足＞
※給与詳細は、経験・スキルを考慮した上で決定。
昇給：年1回
賞与：年2回

賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。
月給(月額)は固定手当を含めた表記です。

勤務地

仙台市、その他宮城県
＜勤務地詳細1＞
仙台テクニカルセンター
住所：宮城県仙台市若林区六丁の目西町8-1 斎喜センタービル805
受動喫煙対策：屋内全面禁煙
＜勤務地詳細2＞
仙台第2テクニカルセンター
住所：宮城県仙台市若林区鶴代町4-30
勤務地最寄駅：東西線／荒井駅
受動喫煙対策：屋内全面禁煙
変更の範囲：会社の定める事業所

交通

＜勤務地補足＞
シフトによって仙台テクニカルセンターと第2テクニカルセンター勤務があります。
お互いのセンターは車で5分程度の距離です。

＜転勤＞
無

特徴

• 未経験OK
• 社会人経験10年以上歓迎
• 学歴不問
• 第二新卒歓迎
• 転勤なし
• 残業が少ない
• 退職金制度

勤務時間

＜労働時間区分＞
1ヶ月単位の変形労働時間制
週平均労働時間：40時間00分
休憩時間：60分
時間外労働有無：有

＜勤務時間＞
7:00〜22:00（シフト制）

＜勤務パターン＞
9:00〜18:00
7:00〜16:00
12:00〜21:00
13:00〜22:00

＜その他就業時間補足＞
残業月6時間程

待遇・福利厚生

通勤手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険、退職金制度

＜各手当・制度補足＞
通勤手当：交通費一部支給（上限2万円）
社会保険：2026年経済産業省の健康経営優良法人に認定。働きやすい環境の実現や長時間労働の是正などを実施。
退職金制度：5年以上勤務

＜定年＞
60歳
5年延長可能

＜副業＞
可

＜教育制度・資格補助補足＞
OJT
民間資格取得試験費用支給※資格の種類に応じて支給


＜その他補足＞
介護休暇制度
産休・育休制度
社員旅行
リフォーム割引など関連会社事業の社員割引
提携保育園有り（優先入園可能）
福利厚生制度 グリーンパル加入
資格手当・合格祝い金（国家資格）
＜雇用形態補足＞
期間の定め：無

＜試用期間＞
3ヶ月
試用期間中、条件は変わりません。

休日・休暇

週休2日制（休日はシフト制）
年間有給休暇10日〜20日（下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります）
年間休日日数115日

毎月希望休を確認しています。希望休はほぼ要望が通ります。
平日に4連休なども可能な為、オフシーズンに旅行を楽しむ方もいます。

完全週休2日制

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企業情報

社名

株式会社サーブ

業種

その他サービス

事業内容

事業内容：
コールセンター運営／コンピューターソフトウエア開発、企画及び販売

サービスの特徴：
・インバウンド…ユーザーからの商品やサービスに対する問い合わせや注文の受付、深い知識の習得を必要とするテクニカルサポート等、広範囲にわたります。クライアントの顧客戦略を十分に理解し、柔軟に対応できる自由度の高いサービスを提供します。
・IVR…自動音声応答システムにより、ユーザーからの問合せに対し適格な窓口へ誘導します。
・逆転送サービス…「03」等の固定電話番号の利用でいつでもどこでもスムーズな電話応対ができます。
・事務局運営代行…応募申込、問合せ、不備確認、データ入力等発送が関わる事務局業務をトータルでサポートします。

ハートラインの特徴：
当社が運営しているハートラインBPO事業部では、コンサルティングに関するサービスを提供しています。「ビジネスチャンスを拡大」「顧客満足度の向上」をテーマとしており、コールセンターをどのように活用し、どういったメリットがあり、顧客企業にどのような利益をもたらすのかを常に念頭に置き、サービスを展開しています。
・インバウンドサービス…インバウンドサービスとは顧客から電話を受ける受動的な受信サービスです。一般的に秘書代行、緊急対応窓口、サポートサービス等があります。