【未経験OK・二卒歓迎】法人顧客向けコールセンターのオペレーター※正社員/残業ほぼ無【dodaエージェントサービス 求人】
株式会社エス・オー・ダブリュー [人材紹介求人]
- 正社員
- 未経験OK
- 学歴不問
- 第二新卒歓迎
- 残業が少ない
- 東京23区、その他東京都
掲載開始日:2026/04/23 更新日:2026/04/29
仕事内容
【未経験OK・二卒歓迎】法人顧客向けコールセンターのオペレーター※正社員/残業ほぼ無
業務概要
太陽光機器の設置に関するお問い合わせや、不具合の対応などで販売店様や施工店様からの入電が9割以上です。
マニュアルがありますが、電話口で対応できない場合には、チームで解決していく。また、メーカーへのエスカレーションを行っていく。
業務詳細
・電話受付
・メール対応(マニュアルの送付など)
・事務処理(データ入力、書類の作成・処理)
・事業部の業務に付随する業務
組織の雰囲気
上司・先輩との距離も近く、言いたいことが言えるフラットな環境です!
年齢層の幅広く(20代〜40代)、雰囲気の良い職場環境です。
社内のコミュニケーションが活発で、情報共有がスムーズな環境です。
当ポジションの魅力
・チーム内で協力できる方歓迎です!
・残業も少なくメリハリのある環境です。
・入社後は配属先メンバーと一つの机を囲って業務を行ってもらうため、困ったことも質問しやすい環境です!
働く環境:
年休107日(土日)、残業ほぼ無し、週1リモート可と働きやすい環境です。
【当社について】
2002年創業の企業グループです。「The Sense Of Wonder」を大切に、資本・人材・実行力を通じて事業の価値向上に伴走する独自のスタイルを確立。SAP/ERP導入支援をはじめ、IT、通信、製造、地域創生など幅広い分野で事業を展開しています。社会性と事業性の両立を重視し、持続可能な価値創出を目指し続けています。
変更の範囲:会社の定める業務
チーム/組織構成
募集要項
- 応募資格
- 学歴不問
<応募資格/応募条件>
<業界未経験歓迎!職種未経験歓迎!>
【必須】〜お人柄重視の採用です!!〜
・電話応対の経験があること。
・基本的なPC操作(タイピング)
・簡単な資料作成
- 雇用形態
- 正社員
- 年収・給与
- <予定年収>
300万円〜500万円
<賃金形態>
月給制
特記事項なし
<賃金内訳>
月額(基本給):178,000円〜293,000円
固定残業手当/月:42,000円〜67,000円(固定残業時間30時間0分/月)
超過した時間外労働の残業手当は追加支給
<月給>
220,000円〜360,000円(一律手当を含む)
<昇給有無>
有
<残業手当>
有
<給与補足>
※上記はあくまで目安であり、選考を通じて最終的に決定いたします。
昇給:年1回(人事評価に基づき確定)
賞与:年2回(業績により変動、支給されない場合もある)
賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。
月給(月額)は固定手当を含めた表記です。
- 勤務地
- 東京23区、その他東京都
<勤務地詳細>
本社
住所:東京都中央区日本橋本町4-4-2 東山ビルディング12F
勤務地最寄駅:JR線/神田駅
受動喫煙対策:屋内喫煙可能場所あり
変更の範囲:会社の定める事業所(リモートワーク含む)
- 交通
- <転勤>
当面なし
<オンライン面接>
可
- 特徴
- 未経験OK
- 社会人経験10年以上歓迎
- 学歴不問
- 第二新卒歓迎
- 残業が少ない
- 週休2日制
- 退職金制度
- 産休・育休取得実績あり
- 女性管理職登用実績あり
- 働くママ在籍
- 女性が活躍
- 勤務時間
- <勤務時間>
9:00〜18:00 (所定労働時間:8時間0分)
休憩時間:60分(12:00〜13:00)
時間外労働有無:有
- 待遇・福利厚生
- 通勤手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険、退職金制度
<各手当・制度補足>
通勤手当:全額支給
社会保険:補足事項なし
退職金制度:補足事項なし
<定年>
60歳
<育休取得実績>
有(育休後復帰率100%)
<教育制度・資格補助補足>
補足事項なし
<雇用形態補足>
期間の定め:無
補足事項なし
<試用期間>
3ヶ月
補足事項なし
- 休日・休暇
- 完全週休2日制(休日は土日のみ)
年間有給休暇10日〜20日(下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります)
年間休日日数109日
年末年始休暇、有給休暇(年次に応じて)、慶弔休暇、産前産後休暇、育児・介護休暇、裁判員休暇
完全週休2日制
- 注意事項
- この求人は採用企業からdodaがお預かりしている求人情報です。
(1)ご応募にはエージェントサービスへのご登録が必要です。
(2)採用条件に合致した方については、ご入力いただいた情報にて、そのまま企業への応募手続きをいたします。
(3)求人への応募ごとに登録情報を変更することはできかねますため、登録情報は各求人へ最適化した内容ではなく、
汎用的な内容としていただくことをお勧めいたします。
(4)ご応募についての合否に関わるご連絡は、この求人情報を担当するdodaの案件担当から行います。
※ご経験やご経歴などから、この求人情報へのご応募がいただけない場合があります。あらかじめご了承ください。
企業情報
- 社名
- 株式会社エス・オー・ダブリュー
- 業種
- 投資信託・投資顧問
- 事業内容
- 沿革:
2019年 売上10億円達成
2020年 S.O.W.グループに参画
2024年 SAP Gold Partnerに認定
事業内容:
<コールセンター・BPO事業>
クライアント企業のカスタマーサポート業務を受託しています。問い合わせ対応、テクニカルサポート、業務改善、品質管理なども行っています。
<MVNO>
特定の業種、コミュニティ向けにモバイルサービスの提供を行っています。
お客様のビジネスや活動をサポートするための商品設計やヘルプデスク構築などをオーダーメイドで行います。
<MVNE>
MVNO事業を実施されたい企業様と協業し、回線の調達からオペレーション体制の構築、商品設計、販売施策立案・マーケティング、ヘルプデスク構築、請求業務まで全てのサポートを行います。
<サポートデスク・バックオフィス事業>
MVNO事業で培ったノウハウを活かし、顧客管理・顧客対応・請求回収代行・商品発送などのサポートデスク・バックオフィス業務を提供します。
<ソフトウェア開発事業>
顧客・会員管理システム、通信アプリケーション、業務用アプリケーションの開発ならびにそれらの保守・運用を行っています。
パーパス:We could all change the world
私たちのソリューションが、世界で活動する企業の生産性と価値を向上させる。
その為に私たちの価値が世界中の様々な企業のグローバル基幹システムの導入と活用を促進させる。
ビジョン:Excellent Solution and Alliances, Team best for you
自力での成長に加えて、世界中に強力なパートナーシップを構築し、顧客と社員にとって、安心で価値の高い事業体制を構築する。
魅力:
当社の強みとしては、グローバルプロジェクトの豊富な実績とその領域の深い知見であり(ASEAN・欧米など10カ国以上に拠点・アライアンスを展開)、大手コンサルティングファームが競合となることが多い中、小規模ながらも蓄積された経験と高度な技術力、そして国内外に構築された強力なアライアンスパートナーシップを駆使し、これまで数々の案件獲得を実現しています。