【将来的にSEも目指せる】テクニカルサポート<経験浅OK> 長期...

リーディングトラスト株式会社

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【将来的にSEも目指せる】テクニカルサポート<経験浅OK> 長期キャリア形成支援・定着率 【dodaエージェントサービス 求人】

リーディングトラスト株式会社 [人材紹介求人]

  • 正社員
  • 学歴不問
  • 第二新卒歓迎
  • 35歳以上も歓迎
  • 転勤なし
  • 残業が少ない
  • 東京23区、その他東京都

掲載開始日:2026/04/23 更新日:2026/04/23

仕事内容

【将来的にSEも目指せる】テクニカルサポート<経験浅OK> 長期キャリア形成支援・定着率

【ITヘルプデスクへ挑戦/首都圏勤務・充実研修と安心の成長支援/定着率も高い環境です】

業務概要
当社はITサービスと人材育成を融合した総合ソリューション企業です。本ポジションでは、企業や組織のIT環境を安定して運用するためのヘルプデスク・サポート業務を担当していただきます。基礎から学べる体制が整っており、現場で実務経験を積みながら着実にスキルアップできます。長期的なキャリア形成を支援する環境で、テクニカルサポート経験を生かしてSEのキャリアをスタートしたい方に最適なポジションです。

業務詳細
主な業務内容は、社内外からのITに関する問い合わせ対応(PCや業務システムの質問・トラブルの一次対応)、アカウントや権限管理、各種申請手続きの対応、操作手順書やマニュアルなどのドキュメント作成補助、PCや周辺機器、業務システムの導入・設定サポート、障害発生時の一次切り分けやエスカレーション、PC入替えやシステム導入時の初期設定支援などです。

扱うサービス
Windows PC、Excel、VBA等のオフィス系ツール、社内業務システムなど多様なITサービスを扱います。

組織構成
未経験入社の先輩や中途メンバーが多数活躍しており、現場OJTや定期的な面談を通じて、相談しやすく風通しの良いチーム環境です。

業務の魅力
IT業界で成長できるチャンスがあり、将来的にはエンジニアや管理職へのキャリアアップも目指せます。加点方式の評価制度など、成長をしっかりサポートします。

教育体制
OJTで着実に実践力を身につけられます。現場の先輩や上司が丁寧にサポートしますので、安心して業務に取り組めます。

就業環境
完全週休2日制(土日祝休み)、残業少なめ、首都圏勤務で働きやすい環境です。ワークライフバランスを大切にできる職場です。

想定されるキャリアパス
ヘルプデスクからスタートし、ITエンジニアやリーダー、管理職など多様なキャリアへ挑戦することが可能です。

企業の特徴/魅力
加点方式の評価やキャリア支援など、長期的に安心して働ける環境と風土が魅力です。

変更の範囲:会社の定める業務

チーム/組織構成

その他プロジェクト事例

開発環境

募集要項

応募資格
学歴不問

<応募資格/応募条件>
必須条件
・ヘルプデスクやテクニカルサポートの経験がある方

歓迎条件
・ExcelやVBAの知識がある方
・障害対応の経験のある方
雇用形態
正社員
年収・給与
<予定年収>
310万円〜585万円

<賃金形態>
月給制

<賃金内訳>
月額(基本給):211,340円〜347,230円
固定残業手当/月:38,660円〜102,770円(固定残業時間30時間0分/月)
超過した時間外労働の残業手当は追加支給

<月給>
250,000円〜450,000円(一律手当を含む)

<昇給有無>


<残業手当>


<給与補足>
※前職・経験・スキルなどを考慮し決定します。
給与改定:年1回
賞与:年2回(夏・冬)
※残業が30時間に満たない場合でも、固定残業代は全額支給します。
年収例
415万/入社3年目・リーダー、31歳
498万/入社5年目・マネージャー、36歳
535万/入社7年目・PM、38歳

賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。
月給(月額)は固定手当を含めた表記です。
勤務地
東京23区、その他東京都
<勤務地詳細>
東京23区PJT先
住所:東京都
受動喫煙対策:屋内全面禁煙
変更の範囲:会社の定める事業所
交通
<転勤>
特徴
  • 社会人経験10年以上歓迎
  • 学歴不問
  • 第二新卒歓迎
  • 35歳以上も歓迎
  • 転勤なし
  • 残業が少ない
  • 年間休日120日以上
  • 週休2日制
  • 産休・育休取得実績あり
勤務時間
<勤務時間>
9:00〜17:30 (所定労働時間:7時間30分)
休憩時間:60分
時間外労働有無:有

<その他就業時間補足>
平均15h程度
待遇・福利厚生
通勤手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険

<各手当・制度補足>
通勤手当:補足事項なし
社会保険:補足事項なし

<育休取得実績>
有(育休後復帰率100%)

<教育制度・資格補助補足>
資格取得支援
資格奨励金
セミナー費用・教材費用全額負担

<その他補足>
役職手当
資格奨励金
関東ITソフトウェア健康保険組合
各旅行、ホテル、保養施設利用可
各テーマパークチケット
健康診断各種
フィットネスクラブ利用 他
<雇用形態補足>
期間の定め:無

<試用期間>
3ヶ月
休日・休暇
完全週休2日制(休日は土日祝日)
年間有給休暇10日〜20日(下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります)
年間休日日数120日

年末年始休暇、夏季休暇、年次有給休暇、慶弔休暇、育児・介護休暇

完全週休2日制
注意事項
この求人は採用企業からdodaがお預かりしている求人情報です。
 (1)ご応募にはエージェントサービスへのご登録が必要です。
 (2)採用条件に合致した方については、ご入力いただいた情報にて、そのまま企業への応募手続きをいたします。
 (3)求人への応募ごとに登録情報を変更することはできかねますため、登録情報は各求人へ最適化した内容ではなく、
汎用的な内容としていただくことをお勧めいたします。
 (4)ご応募についての合否に関わるご連絡は、この求人情報を担当するdodaの案件担当から行います。
 ※ご経験やご経歴などから、この求人情報へのご応募がいただけない場合があります。あらかじめご了承ください。

企業情報

社名
リーディングトラスト株式会社
業種
ソフトウェア・情報処理
事業内容
事業内容 
(1)ITサービス…システム開発・インフラ設計構築・運用/監視・ヘルプデスク・事務
(2)コンサルティングサービス…経営全般・組織デザイン・営業戦略・採用戦略・社員教育
(3)ヒューマンリソースサービス…人材紹介事業・営業派遣・人材育成講義
同社サービスの特徴
(1)ITソリューションサービス(エンジニア提案は、PM、SE、PGによる体制が主軸となります)
・システム開発…AI/Webを中心とした常駐型請負開発または受託型持帰り開発、モバイル、組込み系、EC系開発
・インフラシステム設計/構築…CLOUD基盤中心、AWS、AZURE等の環境における設計及び構築業務(SDN、CDN、認証等も含む)、Windows/Linux、ネットワーク各種
・システム運用/ヘルプデスク…システム運用、監視、ヘルプデスク、顧客システム運用、監視、障害対応(ITIL基準で対応)、オンサイト保守、PCキッティング、BPO(営業、事務、コールセンター支援)
(2)コンサルティングサービス(コンサルティングは10年以上の実務経験者にて対応しています)
・経営コンサルティング…経営方針、組織デザイン、事業戦略、経営計画、人事評価制度等※経営課題に対し、実践で使える内容で解決しています。
・営業及び採用戦略コンサルティング…会社が期待する結果に出来る、最上の提案を行っています。
・社員教育コンサルティング…ヒューマンスキル〜管理者教育まで、理論ではない、実務上活かせて戦力になる方法で解決しています。
(3)ヒューマンリソースサービス(同社独自の強みを活かしたサービスです)
・人材紹介事業…業務、業界を熟知する専門性の高いコンサルタントがヒアリング担当し、企業と求職者を結びます。IT、医療、製造、建設、不動産、各産業、経理、労務、営業、エンジニアに至るまで同社独自のネットワークで紹介しています。
・人材育成サービス…同社の講師が一定期間育成支援しています。顧客に合わせた形にカスタマイズし、講義形式で実施。ヒューマンスキル、プレゼン、マネージャー〜経営者まで育成サポートします。
・営業支援サービス…営業人材を顧客先常駐のスタイルで提案しています。顧客の求めるニーズに対して、最適な人材を選出しています。
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