ITサポート事務(チームリーダー) マネジメント経験を積める/平均残業9h/土日祝休【dodaエージェントサービス 求人】
コムテック株式会社 [人材紹介求人]
- 正社員
- 35歳以上も歓迎
- 残業が少ない
- 東京23区、その他東京都
掲載開始日:2026/04/23 更新日:2026/04/23
仕事内容
ITサポート事務(チームリーダー) マネジメント経験を積める/平均残業9h/土日祝休
販売サービス業や営業などでリーダー経験がある方歓迎/IT知識や事務スキルも身に付けられる/土日祝休み/残業9h/4期連続売上伸長のBPO企業
業務概要
同社はBPO企業として、大手IT企業のクライアントの事務業務を請け負っており、書類作成やメール対応、データ処理などの各種事務作業や一般事務などを行うチームのリーダー候補として活躍いただきます。
チームメンバー、クライアント、エンドユーザー等との連携・調整をしながら顧客の事務業務の効率化を通じて、顧客の課題解決・売上最大化に貢献していきます。
※当社のBPO事業とは…
BPO(ビジネス・プロセス・アウトソーシング)とは「業務の効率化をはかりたい」「コストの大幅削減をしたい」という企業のニーズに合わせて、企業の業務を代わりに運営しつつ、ITシステムの導入などを通じてより効率的で最適な業務へ変えていくことを目指しています。
派遣形態ではなく、5~10名前後のコムテックチームメンバーと共に就業いただきます。
業務内容例:
・データ入力や書類作成などの事務業務
・ソフトウェアのインストールや初期設定
・PCに関する問い合わせ対応(ヘルプデスク)
・プロジェクトのスケジュール管理・進行状況のチェック
・チーム間の連携・調整業務のサポート
・テスト環境の準備・メンテナンス
実際のプロジェクト事例
複数のクライアント向けにサービスを提供しており、ご経験・ご希望に応じて以下のようなプロジェクトに参画いただいます。
<クライアント・業務内容例>
(1)大手商社のシステム子会社
グループ会社の情報システム部門業務全般を支援、IT予算・戦略、インフラ業務、ヘルプデスク業務
(2)大手物流・郵便システム子会社
物流システム刷新プロジェクトの進行管理やヘルプデスク業務、システム申請業務
(3)非鉄金属会社
PCをはじめとした社内IT機器や社内システム全般の問い合わせ対応や障害対応を行うヘルプデスク業務やクライアント先社員向け研修、クライアント先社内システム利用申請などの支援業務
(4)総合化学メーカー
PCやソフトウェアの操作・設定にかかわる問合せ対応を行うヘルプデスク業務や、iPhone・iPad・androidのキッティング、セットアップ作業などのシステム運用支援業務
変更の範囲:会社の定める業務
チーム/組織構成
募集要項
- 応募資格
- <最終学歴>大学院、大学卒以上
<応募資格/応募条件>
必須条件:
・社会人経験3年以上/1社1年以上
・以下いずれかの経験がある方
顧客折衝、マネジメント経験、教育経験、予算管理、シフト管理、売上管理
・基本的なPC操作ができる方
Excel、Word、PowerPointは基礎レベルで可
SUM関数やAVERAGE関数といった基本的な関数が使える程度を想定
歓迎条件:
・5名以上のチームマネジメント経験のある方
・RPAの導入などツールを活用した改善実績のある方
・営業事務の現場で業務管理やメンバー教育の経験のある方
- 雇用形態
- 正社員
- 年収・給与
- <予定年収>
477万円〜550万円
<賃金形態>
月給制
<賃金内訳>
月額(基本給):300,000円〜350,000円
<月給>
300,000円〜350,000円
<昇給有無>
有
<残業手当>
有
<給与補足>
※当社基準をもとに年齢・経験・スキル・前職給与等を考慮し決定
給与改定:年1回
評価連動インセンティブ(6月、12月)※実績・評価連動にて支給
賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。
月給(月額)は固定手当を含めた表記です。
- 勤務地
- 東京23区、その他東京都
<勤務地詳細>
クライアント先(23区内)
住所:東京都
受動喫煙対策:屋内全面禁煙
変更の範囲:会社の定める事業所(リモートワーク含む)
- 交通
- <転勤>
当面なし
本人及び組織状況により、ジョブローテーション制度での異動実例はありますが、基本的には配属グループにて当面ご勤務頂きます。
<在宅勤務・リモートワーク>
相談可
<オンライン面接>
可
- 特徴
- 社会人経験10年以上歓迎
- 35歳以上も歓迎
- 残業が少ない
- 年間休日120日以上
- 週休2日制
- 産休・育休取得実績あり
- 勤務時間
- <勤務時間>
9:00〜17:45 (所定労働時間:7時間45分)
休憩時間:60分
時間外労働有無:有
<時短勤務>
相談可
<その他就業時間補足>
月平均残業9時間
- 待遇・福利厚生
- 通勤手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険
<各手当・制度補足>
通勤手当:月額35,000円まで実費支給
社会保険:社会保険完備
<定年>
60歳
<育休取得実績>
有
<教育制度・資格補助補足>
・資格報奨金制度(当社所定資格のみ)
・社内外研修制度 等
<その他補足>
保養所施設(ハワイコンドミニアム、八ヶ岳、新潟 等)
福利厚生サービス(福利厚生倶楽部)
財形貯蓄制度
クラブ活動支援(フットサル、野球等)
社員交流イベント(オンライン開催、花火大会等)
半期1回の決起集会
確定拠出型年金制度(正社員のみ)
<雇用形態補足>
期間の定め:無
<試用期間>
3ヶ月
- 休日・休暇
- 完全週休2日制(休日は土日祝日)
年間有給休暇10日〜20日(下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります)
年間休日日数120日
夏季休暇(3日)、年末年始休暇(4日)、GW、有給休暇(初年度10日〜)、慶弔休暇、育児・介護休暇、産前産後休暇、誕生日休暇
完全週休2日制
- 注意事項
- この求人は採用企業からdodaがお預かりしている求人情報です。
(1)ご応募にはエージェントサービスへのご登録が必要です。
(2)採用条件に合致した方については、ご入力いただいた情報にて、そのまま企業への応募手続きをいたします。
(3)求人への応募ごとに登録情報を変更することはできかねますため、登録情報は各求人へ最適化した内容ではなく、
汎用的な内容としていただくことをお勧めいたします。
(4)ご応募についての合否に関わるご連絡は、この求人情報を担当するdodaの案件担当から行います。
※ご経験やご経歴などから、この求人情報へのご応募がいただけない場合があります。あらかじめご了承ください。
企業情報
- 社名
- コムテック株式会社
- 業種
- その他サービス
- 事業内容
- 事業概要:創業以来「お客様のために、お客様とともに」という姿勢で、【Consulting x BPO(ビジネス・プロセス・アウトソーシング)】事業を展開。経営課題に対してコンサルティングで問題の発掘をし、業務設計、営業支援、マーケティング支援、システム開発・運用、オペレーションを組み合わせ最適なソリューションを提供。「現場」を知る当社のきめ細かでスピード感溢れるサービスは、有名企業をはじめ高いサービスレベルを求めるお客様からも高評価を頂いています。
(1)コンサルティング・業務設計:最大の特長は、顧客にとって実現性の高いソリューションを提供できることです。運用の大変さを知っているからこそできる提案をしています。
(2)営業支援:ビジネスの基本となる「営業活動」の支援を行います。人的支援はもちろん、営業活動に必要なインフラや仕組みづくりから提案しています。
(3)マーケティング支援:プロモーションやキャンペーンの企画・運営、コミュニケーション施策の企画等様々なマーケティング施策が可能です。
(4)システム開発・運用:コンサルティングからシステム開発、ITインフラ構築支援サービス、ヘルプデスク、ネットワーク運用に至る一連のサービスを提供しています。
(5)オペレーション:データ管理や事務処理代行等のオペレーションを、正確かつ効率的に行うだけでなく、付加価値をのせて顧客の次のビジネスに役立つサービスを提供しています。
特徴 <フラットな社風・キャリアアップできる環境・高い従業員満足度>
風通しが良く、役割や役職に関係なくコミュニケーションが活発なのが当社の自慢です。社内では社長が20代の社員と談笑する姿も良く見られます。また運動会をはじめ、仕事以外でも社員同士の交流を深めるイベントも盛んです。そして、若手社員にマネジャーやリーダーなど責任ある仕事をどんどん任せる社風があり、若手社員も積極的に会社づくりに参加しています。評価制度改善をはじめ、研修制度の充実や社内インフラの再構築などを行い、全従業員が誇りを持ってイキイキと働くことができる会社を目指します。