募集要項

応募資格

＜最終学歴＞大学院、大学、短期大学、専修・各種学校、高等専門学校卒以上

＜応募資格/応募条件＞
必須条件：下記いづれかのご経験および社会人経験３年以上想定してます。
・コールセンターや営業等でのお電話対応の経験
・部署やチームを取りまとめるリーダーなどの経験がある方（スーパーバイザーやマネジメントやリーダーのご経験想定しています）


歓迎条件：
・お客様センターでの勤務経験（電話対応スタッフ・ASV・SVなど）
・課題解決や業務改善に取り組んだ経験がある方
・チームメンバーやクライアントと、様々な調整をしながら共に物事を遂行した経験がある方

雇用形態

正社員

年収・給与

＜予定年収＞
400万円〜480万円

＜賃金形態＞
月給制

＜賃金内訳＞
月額（基本給）：309,000円〜332,000円

＜月給＞
309,000円〜332,000円

＜昇給有無＞
有

＜残業手当＞
有

＜給与補足＞
昇給：年1回（4月）
賞与：年2回

賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。
月給(月額)は固定手当を含めた表記です。

勤務地

東京23区、その他東京都
＜勤務地詳細＞
サントリーお客様センター
住所：東京都港区台場2-3-3
勤務地最寄駅：ゆりかもめ線／お台場海浜公園駅
受動喫煙対策：屋内全面禁煙
変更の範囲：当社の定める勤務地

交通

＜転勤＞
無

＜オンライン面接＞
可

特徴

• 社会人経験10年以上歓迎
• 35歳以上も歓迎
• 転勤なし
• 年間休日120日以上
• 退職金制度
• 産休・育休取得実績あり

勤務時間

＜勤務時間＞
9:00〜17:30 （所定労働時間：7時間30分）
休憩時間：60分
時間外労働有無：有

＜時短勤務＞
相談可

待遇・福利厚生

通勤手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険、退職金制度

＜各手当・制度補足＞
通勤手当：会社規定に基づき支給
社会保険：各種社会保険完備
退職金制度：補足事項なし

＜定年＞
65歳

＜育休取得実績＞
有（育休後復帰率97%）

＜教育制度・資格補助補足＞
ご自身のキャリアをデザインしていくための様々な研修制度やツールの利用が可能

＜その他補足＞
時短制度 （一部従業員利用可）
出産・育児支援制度 （全従業員利用可）
資格取得支援制度 （全従業員利用可）
研修支援制度 （全従業員利用可）
選択制確定給付企業年金制度・介護休暇・看護休暇・長期勤務者にはリフレッシュ休暇＋特別賞与＋表彰あり
＜雇用形態補足＞
期間の定め：無

＜試用期間＞
3ヶ月
試用期間中の待遇等条件に変更はございません。

休日・休暇

週休2日制（休日は土日祝日）
年間有給休暇10日〜20日（下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります）
年間休日日数122日

その他：年間休日カレンダーによる
有給休暇：10〜20日
年末年始5日
※原則カレンダー通りですが、OJT期間中やお客様対応の状況により土日祝の勤務が発生する可能性有

完全週休2日制

注意事項

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　（1）ご応募にはエージェントサービスへのご登録が必要です。
　（2）採用条件に合致した方については、ご入力いただいた情報にて、そのまま企業への応募手続きをいたします。
　（3）求人への応募ごとに登録情報を変更することはできかねますため、登録情報は各求人へ最適化した内容ではなく、
汎用的な内容としていただくことをお勧めいたします。
　（4）ご応募についての合否に関わるご連絡は、この求人情報を担当するdodaの案件担当から行います。
　※ご経験やご経歴などから、この求人情報へのご応募がいただけない場合があります。あらかじめご了承ください。

企業情報

社名

サントリーパブリシティサービス株式会社

業種

その他サービス

事業内容

事業内容：
（1）サントリーグループ各社の広報・マーケティング支援業務、企業PR施設・商業施設インフォメーションなどのサービス業務
（2）コンサートホール・美術館など文化施設の管理運営・サービス業務、イベントの企画・運営業務
（3）コールセンターの運営、研修・コンサルティング業務、人材派遣業務　他
概要:
サントリーパブリシティサービス（SPS）は、ひとことで言えばサービスをプロデュースする会社です。1963年、国内で初めての工場見学ツアーから事業をスタートし、企業や商品のPRを行うという広報業務を行ってまいりました。その後サントリーホールのオープンと同時にホールサービス業務を開始し、チケットテイク・お席への誘導・クローク対応といった独自のホールサービス（レセプション）業務に取り組みました。サントリーホールの実績をきっかけにサントリー以外が運営する文化芸術施設でもホールサービス業務を受託し、全国に業務を拡大しました。音楽ホールのみならず美術館のサービス業務、コールセンターの運営なども手がけサービスの多様化を進め、広報・マーケティング企画、イベント・セレモニー企画、関連施設の管理運営、テレマーケティング、人材派遣業などへと事業の幅を広げて参りました。近年では指定管理者制度でも積極的に事業を展開し、島根県県美術館をはじめめ阪市中央公会堂など全国の公の施設の管理運営でも実績を積んでおります。全国の施設運営で培われた経験・実績を元に組織と人の成長を促す「人づくり（教育研修）」や、「施設運営・見学のコンサルティング」を開始しました。また研修・コンサルティング以外にも、総務業務、事務局業務、イベントの企画・運営、企業のCSR活動支援、などSPSが担う業務の範囲はさらに拡がっています。
SPSのサービスについて：
ひとりひとりのお客様の声に真摯に耳を傾け、多様なニーズを汲み取っていくことに尽きます。年間約1,500万人のお客様との接点が、SPSのビジネスの源流となっているのです。高度な情報化が進んだ現代であるからこそ、人によるハイクオリティな「おもてなし」のサービスは、コミュニケーション戦略の強力な手段になるとSPSは考えています。 お客様リレーションのあらゆるシーンで、リーディングカンパニーとしての独自のノウハウを活かした高付加価値型の事業を展開しています。