募集要項

応募資格

＜最終学歴＞大学院、大学、短期大学、専修・各種学校、高等専門学校、高等学校卒以上

＜応募資格/応募条件＞
必須条件：
・法人向けまたは顧客向けカスタマーサポート経験またはカスタマーサクセス経験1年以上

歓迎条件：
・カスタマーサポート業務での改善提案経験
・カスタマーサポートでマニュアル作成や整備経験
・インサイドセールス、カスタマーサクセス経験や知見
・小売流通、物流業の経験や知見
・生鮮青果物に対する業務経験や知見
・カスタマーサポートリーダー経験
・カスタマーサポート立ち上げ経験
・カスタマーサクセス立ち上げ経験

雇用形態

正社員

年収・給与

＜予定年収＞
431万円〜576万円

＜賃金形態＞
月給制

＜賃金内訳＞
月額（基本給）：280,000円〜325,000円

＜月給＞
280,000円〜325,000円

＜昇給有無＞
有

＜残業手当＞
有

＜給与補足＞
※想定年収は月平均20時間の残業手当を含む金額です。
チームリーダーまたは専門性が高い場合は別途手当（24,000円〜50,000円）を支給
昇給：年1回
賞与実績：目安3.2ヶ月分（2026年4月以降の賞与は最大年3回、3.4ヶ月を予定）

賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。
月給(月額)は固定手当を含めた表記です。

勤務地

東京23区、その他東京都
＜勤務地詳細＞
本社
住所：東京都豊島区高田2-17-22 目白中野ビル4F
受動喫煙対策：屋内全面禁煙
変更の範囲：会社の定める事業所（リモートワーク含む）

交通

＜勤務地補足＞
基本的には出社いただき、年末年始や長期休業時は在宅勤務も対応しております。
※入社から半年程度はフル出社でご対応いただきます。

＜転勤＞
当面なし

＜在宅勤務・リモートワーク＞
相談可（在宅）

特徴

• 社会人経験10年以上歓迎
• 第二新卒歓迎
• 35歳以上も歓迎
• 残業が少ない
• 資格取得支援制度
• 年間休日120日以上
• 週休2日制
• 退職金制度
• 産休・育休取得実績あり

勤務時間

＜勤務時間＞
9:00〜17:45 （所定労働時間：7時間45分）
休憩時間：60分（12:00〜13:00）
時間外労働有無：有

＜その他就業時間補足＞
平均残業時間：月16.3時間（全社平均）

待遇・福利厚生

通勤手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険、退職金制度

＜各手当・制度補足＞
通勤手当：実費支給または6ヶ月定期代支給
社会保険：補足事項なし
退職金制度：勤続満3年以上

＜定年＞
60歳
再雇用制度あり（65歳まで）

＜副業＞
可

＜育休取得実績＞
有（育休後復帰率100%）

＜教育制度・資格補助補足＞
資格取得支援制度

＜その他補足＞
在宅勤務（週2回まで）
出産・育児支援制度
時間単位年次有給休暇制度（年間5日まで）
各種祝金制度（結婚、出産、入学）
各種見舞金制度
定期健康診断
提携福利厚生サービス　
副業可（承認制）
服装：基本はオフィスカジュアルで、自由度は高めです。Tシャツやポロシャツなど、堅苦しくない服装でリラックスして業務にあたれます。
＜雇用形態補足＞
期間の定め：無

＜試用期間＞
6ヶ月

休日・休暇

完全週休2日制（休日は土日祝日）
年間有給休暇1日〜10日（下限日数は、入社直後の付与日数となります）
年間休日日数124日

年末年始、有給休暇（1日・半日・1時間単位で取得可能）
※夏季は有給休暇の計画的な取得のため、4日以上取得を推奨しています。

完全週休2日制

注意事項

この求人は採用企業からdodaがお預かりしている求人情報です。
　（1）ご応募にはエージェントサービスへのご登録が必要です。
　（2）採用条件に合致した方については、ご入力いただいた情報にて、そのまま企業への応募手続きをいたします。
　（3）求人への応募ごとに登録情報を変更することはできかねますため、登録情報は各求人へ最適化した内容ではなく、
汎用的な内容としていただくことをお勧めいたします。
　（4）ご応募についての合否に関わるご連絡は、この求人情報を担当するdodaの案件担当から行います。
　※ご経験やご経歴などから、この求人情報へのご応募がいただけない場合があります。あらかじめご了承ください。

企業情報

社名

イーサポートリンク株式会社

業種

ソフトウェア・情報処理

事業内容

事業内容
システム事業：クラウドによるサービス提供で、生鮮流通の効率化を実現しています。
生鮮流通業に携わるすべての人達にシステムを提供することで、「ローコスト化」と「経営の見える化」を実現しています。提供サービスは8種類ございます。
業務受託事業：生鮮流通のスペシャリストがリアルタイムな商・物流管理を代行しています。
生鮮品の受発注から手配、入金の消し込みまでのオペレーション業務を、365日、お客様に代わって行うのが、当社の業務受託事業です。単なるコールセンターと違い、生鮮流通を知り尽くしたスペシャリストが、リアルタイムな商・物流管理を実現しています。生鮮流通におけるすべての工程管理ができているので、どの業種の人達からも業務を請け負うことができます。
農業支援事業
農作物の生産・仕入販売事業を行っています。当社の農業支援事業は、農業生産から販売に至るまでの一貫したサポートを行っている事業です。

同社の強み：
生鮮流通の現場に存在する「ムダ、ムラ、ムリ」をなくしたい、という想いからすべてがはじまりました。その中で同社は生産流通に携わるすべての人たちを、システムと業務受託サービスでサポートすることを強みとして掲げています。システムに不慣れな方や本業に注力したい事業者の皆さまに成り代わり、流通業務を代行する「業務受託サービス」を確立しました。
単なるオペレーションではなく、生鮮流通に精通したスペシャリストが、お客さまに成り代わり、リアルタイムな商・物流管理を行います。生鮮流通に特化して、さらに業務受託をしている企業は、私たち以外にありません！システムと業務受託を併せもつことは、他社に真似のできない私たち独自の強みです。

トップメッセージ：
当社は、「全ては生産者と生活者のために」という経営理念の下、生鮮青果物を中心とした食品に係る流通・販売・生産を支援する事業を行ってまいりました。生産者の皆様が安心して農産物の生産に取り組んでいけるようサポートすることが、10年後、20年後の私たちの豊かな食生活に繋がるものと考えています。
私たちイーサポートリンク株式会社は、様々な環境変化に対応したサービスを提供することで、生鮮流通の効率化や、日本の農業の活性化につながるビジネスを展開し、持続可能な社会づくりに貢献してまいります。