募集要項

応募資格

＜最終学歴＞大学院、大学、高等専門学校、高等学校卒以上

＜応募資格/応募条件＞
必須スキル：
・コールセンターやコンタクトセンターにおけるSVのご経験をお持ちの方
・ITツールの利用に抵抗がない方
　┗Slack、クラウド型受電システム、CRMツールなどを日々使用します。ご自身で適宜調べながら使用できれば問題ございません！

歓迎スキル：
・BtoC業界でのカスタマーサポート経験
・多様なメンバーが働く環境でのマネジメント経験
・業務フローの改善や仕組み化に携わった経験
・プロスポーツやエンターテインメントへの興味・関心

雇用形態

契約・嘱託社員

年収・給与

＜予定年収＞
450万円〜600万円

＜賃金形態＞
年俸制

＜賃金内訳＞
年額（基本給）：3,276,216円〜3,868,524円
固定残業手当/月：101,982円〜135,957円（固定残業時間45時間0分/月）
超過した時間外労働の残業手当は追加支給

＜月額＞
375,000円〜458,334円（12分割）（一律手当を含む）

＜昇給有無＞
有

＜残業手当＞
有

＜給与補足＞
業績賞与（年1回／12月）
会社の業績によって支給する場合があります。

給与改定／年1回
会社が決定する役割に基づき、上司と定めたミッションのその達成度合いによって当年の評価を行います。
評価をもとに、来期のミッション並びに年俸の改定をいたします。

賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。
月給(月額)は固定手当を含めた表記です。

勤務地

横浜市、川崎市、その他神奈川県
＜勤務地詳細＞
本社
住所：神奈川県横浜市中区尾上町1-8 関内新井ビル7F
勤務地最寄駅：JR根岸線・横浜市営地下鉄線／関内駅
受動喫煙対策：敷地内全面禁煙
変更の範囲：会社の定める事業所

交通

＜転勤＞
当面なし

＜オンライン面接＞
可

特徴

• 社会人経験10年以上歓迎
• 第二新卒歓迎
• フレックス勤務
• 年間休日120日以上
• 産休・育休取得実績あり

勤務時間

＜労働時間区分＞
フレックスタイム制（フルフレックス）
休憩時間：60分
時間外労働有無：有

＜標準的な勤務時間帯＞
9:30〜18:00

＜その他就業時間補足＞
フレックスタイム制・標準となる1日の労働時間：7時間30分

待遇・福利厚生

通勤手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険

＜各手当・制度補足＞
通勤手当：通勤交通費
社会保険：健康保険（関東ITソフトウェア健康保険組合）、社会保険完備

＜育休取得実績＞
有（育休後復帰率100%）

＜教育制度・資格補助補足＞
OJT研修

＜その他補足＞
在宅手当（3,000円／月）
選択制確定拠出／給付年金（DC／DB）制度※ライフプラン手当を拠出可能
定期健康診断
人間ドック補助
インフルエンザ予防接種補助
育休復職サポート手当
ベビーシッター補助
5 Stars Award（通期で大きな成果をあげた職員や部門を表彰）
社内販売制度
健康保険組合福利厚生（契約保養施設、歯科検診、扶養家族健康診断等）
DeNAグループ福利厚生（一部）

＜契約期間＞
1年0ヶ月

＜雇用形態補足＞
期間の定め：有
・雇入から5年に達する日・満65歳に達する日（誕生日の前日）

＜試用期間＞
3ヶ月
原則3ヶ月※試用期間中も待遇に変更はありません

契約の更新：有（業務習熟度・勤務実績等に応じ更新）
更新上限：有　通算契約期間上限5年0ヶ月

休日・休暇

週休2日制（休日は会社カレンダーによる）
年間有給休暇10日〜20日（下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります）
年間休日日数125日

休日：
日曜日／土曜日／国民の祝日／年末年始（12／29〜1／3）
※興行スケジュールに応じたシフト勤務あり（※規程による）
※2025年実績124日、2026年予定125日

完全週休2日制

注意事項

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　（2）採用条件に合致した方については、ご入力いただいた情報にて、そのまま企業への応募手続きをいたします。
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企業情報

社名

株式会社横浜DeNAベイスターズ

業種

レジャー・アミューズメント・スポーツ施設

事業内容

企業概要：
2011年12月の誕生以来、常識にとらわれることなく「良質な非常識」と呼べる取り組みを行い続けることで、より多くの方々に野球を楽しんでいただくため、試合以外も楽しめるようなさまざまな施策を通じて成長してきました。
野球が大好きな人や野球を観たことがない人、家族や友人、同僚といった多様な人達が気軽に集い楽しめる場、コミュニケーションを育む場として地域のランドマークを目指す『コミュニティボールパーク』化構想のほか、
横浜スタジアムや弊社が運営する複合施設「THE BAYS」を核として、スポーツを軸としたまちづくりを進めていく「横浜スポーツタウン構想」等、私達は、野球をきっかけに横浜に関わるすべての人々が一つにつながることを目指しています。
2020年2月、横浜スタジアムは、進化する”コミュニティボールパーク”として、2017年から3年間の増築・改修工事を経て、伝統を継承し、街と市民に開かれた、世界に誇れるボールパークに生まれ変わりました。
新型コロナウイルス感染症の影響による制約がある中でも、野球の魅力を最大限に伝えるべく常に工夫を繰り返しながら挑戦し続けています。
イベント人数制限が解除された2022年3月25日のセ・リーグ開幕戦では、横浜スタジアム史上最多の動員を記録し、会社としても新たなステージに向かっていきます。
球団の継続的な成長と、更なる組織力の強化を図るため、常識に捉われず新しい未来を共に作り出してくれる仲間を募集しています。