【7/1以降入社!福岡/毎日15時退勤 】お客様サポート 未経験OK 東京海上グループ 働き方 【dodaエージェントサービス 求人】
東京海上アシスタンス株式会社 [人材紹介求人]
- 正社員
- 未経験OK
- 第二新卒歓迎
- 転勤なし
- 残業が少ない
- 福岡市、北九州市、その他福岡県
掲載開始日:2026/04/27 更新日:2026/04/27
仕事内容
【7/1以降入社!福岡/毎日15時退勤 】お客様サポート 未経験OK 東京海上グループ 働き方
【朝型ライフで毎日がもっと充実!】7時〜15時の固定シフトで働くカスタマーサポート
\東京海上グループで安心・安定/
\ワークライフバランス重視派に選ばれています!/
この求人のポイント
・7時〜15時の固定シフト! 夕方以降は自分の時間に
・年間休日125日+有給取得率
・残業月平均3時間以内でオンオフしっかり!
・育休・産休復帰率91.5%/復帰後は時短勤務もOK
・福利厚生充実/長期就業可能な環境
<こんな方におすすめ!>
・朝型の生活を送りたい方
・誰かの役に立つ仕事がしたい方
・安定企業で長く働きたい方
・ワークライフバランスを大切にしたい方
お仕事内容
東京海上日動火災や 東京海上ダイレクトの自動車保険に加入されているお客様からの、事故や故障時のお問い合わせに対応するお仕事です。
こちらからお電話をかけることはほとんどありません。
困っているお客様の「不安」を「安心」に変える、やりがいのあるお仕事です!
仕事の流れ
・お客様からの受電(事故・故障など)
・状況のヒアリング・必要情報の確認
・最適なロードサービスの手配
\7時〜15時勤務の魅力/
・夕方以降は完全フリー! 趣味・家族時間などに活用できる!
・通勤ラッシュを避けられる! 朝の時間を有効活用
・生活リズムが整う! 健康的なライフスタイルを実現!
働きやすさも抜群!
・月4日の希望休OK(8割以上希望が通っています!)
・土日連休も取得可能でプライベートも充実!
・特別連続休暇(6日)あり!
・有給とは別に付与され、旅行などにも活用できます!
・残業ほぼなし!仕事を翌日に持ち越さない文化で、毎日スッキリ退勤
ライフステージに合わせた柔軟な働き方
・育休・産休の復帰率91.5%
・時短勤務やシフト固定など、最長9年間の勤務体制変更が可能
・子育て世代も安心して長く働ける環境です!
研修制度も充実!未経験でも安心スタート
・入社後6〜7か月間の段階的な研修あり
・ロールプレイや同期との学び合いでスキルアップ
・コールセンター未経験の方も多数活躍中!
変更の範囲:会社の定める業務
チーム/組織構成
募集要項
- 応募資格
- <最終学歴>大学院、大学、短期大学、専修・各種学校、高等専門学校、高等学校卒以上
<応募資格/応募条件>
〜業界未経験歓迎・職種未経験歓迎〜
必須条件:
・社会人経験がある方
<銀行事務><生保営業><ディーラー><ホテルフロント><製造業>
<飲食><アパレル><不動産>出身の方など、様々な業界から入社実績がございます!
- 雇用形態
- 正社員
- 年収・給与
- <予定年収>
310万円〜320万円
<賃金形態>
月給制
補足事項なし
<賃金内訳>
月額(基本給):249,569円
その他固定手当/月:9,000円
<月給>
258,569円
<昇給有無>
無
<残業手当>
有
<給与補足>
・その他手当:職務手当9,000円
・上記年収は想定の残業手当を含んだ年収です。
・職務限定ではない正社員に登用時には賞与が年2回(約4か月分)支給されます。
賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。
月給(月額)は固定手当を含めた表記です。
- 勤務地
- 福岡市、北九州市、その他福岡県
<勤務地詳細>
福岡支店
住所:福岡県福岡市博多区御供所町3-21 大博通りビジネスセンター5階
受動喫煙対策:屋内全面禁煙
変更の範囲:会社の定める事業所
- 交通
- <転勤>
無
転勤はございません。
<オンライン面接>
可
- 特徴
- 未経験OK
- 募集人数10名以上
- 社会人経験10年以上歓迎
- 第二新卒歓迎
- 転勤なし
- 残業が少ない
- 年間休日120日以上
- 週休2日制
- 産休・育休取得実績あり
- 女性管理職登用実績あり
- 働くママ在籍
- 女性が活躍
- 勤務時間
- <勤務時間>
7:00〜15:00 (所定労働時間:7時間0分)
休憩時間:60分
時間外労働有無:有
<その他就業時間補足>
7時〜15時の固定シフトで勤務いただきます。
- 待遇・福利厚生
- 通勤手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険
<各手当・制度補足>
通勤手当:6ヶ月定期代(上限30万円)を年2回支給
社会保険:各種社会保険完備
<定年>
60歳
<副業>
可
<育休取得実績>
有(育休後復帰率91.5%)
<教育制度・資格補助補足>
約6ヵ月の間でOJT&追加研修も実施いたします。
<その他補足>
・会員制福利厚生サービス
・住宅ローン金利優遇制度
・個人型401K制度
・通信教育補助制度
・インフルエンザ予防接種(無料)
・東京海上グループ従業員持株会制度
・東京海上グループ団体定期保険(生損保険) 等
<雇用形態補足>
職務限定正社員
期間の定め:無
異動・転勤の無い職務限定正社員となります。
<試用期間>
6ヶ月
補足事項無
- 休日・休暇
- 完全週休2日制(休日はシフト制)
年間有給休暇10日〜20日(下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります)
年間休日日数125日
※特別連続休日数:6日(取得可能期間1/1〜12/31)
※有給休暇10〜20日
※祝日出勤分の代理休暇(祝日に出勤した日数:10日間程度)
完全週休2日制
- 注意事項
- この求人は採用企業からdodaがお預かりしている求人情報です。
(1)ご応募にはエージェントサービスへのご登録が必要です。
(2)採用条件に合致した方については、ご入力いただいた情報にて、そのまま企業への応募手続きをいたします。
(3)求人への応募ごとに登録情報を変更することはできかねますため、登録情報は各求人へ最適化した内容ではなく、
汎用的な内容としていただくことをお勧めいたします。
(4)ご応募についての合否に関わるご連絡は、この求人情報を担当するdodaの案件担当から行います。
※ご経験やご経歴などから、この求人情報へのご応募がいただけない場合があります。あらかじめご了承ください。
企業情報
- 社名
- 東京海上アシスタンス株式会社
- 業種
- その他サービス
- 事業内容
- 事業内容:
東京海上日動火災保険株式会社の自動車保険のお客様向けロードアシスタンスサービスを始めとする事業を行っているミレア・モンディアル株式会社より、東京海上関連事業及び当該事業に関連する従業員を東京海上アシスタンス株式会社が引き継ぎ、2014 年4 月1 日より約800名体制でスタートしました。下記の事業を展開し、さらなる顧客満足の向上を目指しています。
・ロードアシスタンス
・入院アシスタンス
・ホームアシスタンス