【南青山／未経験・第二新卒OK】賃貸住宅のカスタマーサポート リモート ／年休123日／残業ほぼ無【dodaエージェントサービス 求人】
株式会社プリズミック ［人材紹介求人］
- 正社員
- 未経験OK
- 第二新卒歓迎
- 35歳以上も歓迎
- 転勤なし
- 残業が少ない
- 東京23区、その他東京都
掲載開始日:2026/04/27 更新日:2026/04/28
仕事内容
【南青山／未経験・第二新卒OK】賃貸住宅のカスタマーサポート リモート ／年休123日／残業ほぼ無
〜未経験入社多数×研修体制充実 ／育児休暇男女問わず取得実績有り／9連休推奨で有給消化率は90％以上〜
業務内容：
同社管理物件の入居者様からのリクエスト対応、室内の修繕手配対応等を担当していただきます。
教育や研修が充実しているため、未経験入社の方が多数活躍しております。
具体的には…
・チーム全員で1日15〜20件の入居者様やオーナー様からの問合せ対応。
・電話レスを推進しメールを中心としたオンラインでの効率的運用
(未経験の方でも上司に相談しながら、すぐに業務にあたれます)
・エアコンや換気扇等設備故障の手配、オーナー様へ費用説明・交渉業務
・騒音や鍵紛失等の入居者様からのリクエスト対応業務
就業環境：
年に1度の9連休を推奨しているため、有給消化率は90％以上となっております。また、育休・産休・時短勤務の実績があり、1時間単位で取得可能な有給休暇（時間単位年休）もあるため、仕事とプライベートを両立した働き方が可能な環境があります。
組織体制：
カスタマーサポートチームは3名で構成されております。（女性１名、男性２名）20~30代の方が多く、不動産業界未経験の社員の方も多数活躍しております。
働き方：
年間休日は123日、残業は推奨していないため毎月ほぼ発生致しません。
テレワークも導入されておりZOOMでのコミュニケーションを取るなど働きやすい環境です。
年に1度の9連休を推奨しているため、有給消化率は90％以上となっております。また、育休・産休・時短勤務の実績があり、1時間単位で取得可能な有給休暇（時間単位年休）もあるため、仕事とプライベートを両立した働き方が可能な環境があります。
ポジションの魅力：
・日頃の業務から対人折衝力、交渉力、理論的思考力、問題解決力(分析力)などを身に付けることができます。
・入居者の要望に対応する業務の中、懸命に対応すると最後には「ありがとう」と感謝のお言葉をいただけます。
・リクエスト対応や設備故障の対応を通じて、建物の構造や住宅設備について詳しくなれます。
・自分の考えた施策やアイデアで業務改善やシステム化が進み、残業時間が減り、自らの成長を実感できます。
変更の範囲：会社の定める業務
チーム／組織構成
募集要項
- 応募資格
- ＜最終学歴＞大学院、大学卒以上
＜応募資格/応募条件＞
〜業界未経験・職種未経験歓迎〜
必須要件：※社員のほとんどが未経験から活躍されています！
- 雇用形態
- 正社員
- 年収・給与
- ＜予定年収＞
414万円〜560万円
＜賃金形態＞
月給制
補足事項なし
＜賃金内訳＞
月額（基本給）：230,000円〜300,000円
＜月給＞
230,000円〜300,000円
＜昇給有無＞
有
＜残業手当＞
有
＜給与補足＞
給与詳細は、経験・年齢・スキル等を考慮し決定します。
昇給：年1回（12月）
賞与：年2回（6月、12月）※賞与１回の目安は3ヶ月分
【モデル年収】
入社2年目 メンバー年収450万円
入社3年目 メンバー年収528万円
入社4年目 メンバー年収542万円
賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。
月給(月額)は固定手当を含めた表記です。
- 勤務地
- 東京23区、その他東京都
＜勤務地詳細＞
本社
住所：東京都港区南青山4-1-10 1階
勤務地最寄駅：東京メトロ銀座線／外苑前駅
受動喫煙対策：屋内全面禁煙
変更の範囲：会社の定める事業所
- 交通
- ＜転勤＞
無
補足事項なし
＜在宅勤務・リモートワーク＞
相談可
＜オンライン面接＞
可
- 特徴
- 未経験OK
- 第二新卒歓迎
- 35歳以上も歓迎
- 転勤なし
- 残業が少ない
- 年間休日120日以上
- 週休2日制
- 社宅・家賃補助制度
- 産休・育休取得実績あり
- 女性管理職登用実績あり
- 働くママ在籍
- 女性が活躍
- 勤務時間
- ＜勤務時間＞
9:00〜18:00 （所定労働時間：8時間0分）
休憩時間：60分
時間外労働有無：有
＜その他就業時間補足＞
残業はほとんど発生致しません。
- 待遇・福利厚生
- 通勤手当、寮社宅、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険
＜各手当・制度補足＞
通勤手当：会社規程に基づき支給（上限30,000円／月）
寮社宅：当社管理物件に社員が住む場合、会社から一部補助有り
社会保険：各種社会保険完備
＜育休取得実績＞
有
＜教育制度・資格補助補足＞
OJT制度：OJTにて実務を学んでいきます。
WEB研修：3ヶ月に1度のペースでWEB研修の受講が可能です。
＜その他補足＞
様々な福利厚生制度実施
（会社負担による死亡保険、５疾病に対応した就業不能保険の加入、年間120,000円相当利用可のカフェテリア福利厚生、会社所有の箱根無料保養所の利用、100円で利用可能な社食）
産休・育休制度（男女関わらず複数名産育休制度取得、復帰実績有）
時短勤務制度：家庭の事情により相談可能。実際に17時までの勤務形態の社員も。
資格取得祝金（宅建や保険の資格等を取得時に一時金支給）
有給休暇は1時間単位で取得可
遠方者限定で優遇して自社物件の住居補助有
＜雇用形態補足＞
期間の定め：無
補足事項なし
＜試用期間＞
3ヶ月
試用期間中も給与・待遇に変更はありません。
- 休日・休暇
- 完全週休2日制（休日はシフト制）
年間有給休暇10日〜20日（下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります）
年間休日日数123日
夏季休暇（6日）、年末年始（7日）、休日シフト制（原則として平日１日・土日１日）
※有給消化率90％以上／1年に1回9連休の取得推奨／有給休暇は1時間単位で取得可能
完全週休2日制
- 注意事項
- この求人は採用企業からdodaがお預かりしている求人情報です。
（1）ご応募にはエージェントサービスへのご登録が必要です。
（2）採用条件に合致した方については、ご入力いただいた情報にて、そのまま企業への応募手続きをいたします。
（3）求人への応募ごとに登録情報を変更することはできかねますため、登録情報は各求人へ最適化した内容ではなく、
汎用的な内容としていただくことをお勧めいたします。
（4）ご応募についての合否に関わるご連絡は、この求人情報を担当するdodaの案件担当から行います。
※ご経験やご経歴などから、この求人情報へのご応募がいただけない場合があります。あらかじめご了承ください。
企業情報
- 社名
- 株式会社プリズミック
- 業種
- 不動産
- 事業内容
- 主な事業内容：
不動産管理業…アパート・マンションなど賃貸不動産のサブリースによる管理運用、またデザイナーズマンションを主とした不動産運用の企画設計
首都圏を中心に約8,000戸の賃貸不動産の管理を行なうとともに、日本を代表するような建築デザイナーとコラボした、デザイナーズマンションなどの経営を提案します。賃貸物件を一括で借上げる「サブリース」を行なっています。
2004年から計23回グッドデザイン賞を受賞しました。日本を代表する建築デザイナーとコラボレーションすることで、付加価値の高い賃貸住宅を提案しています。
女性社員が多く、産休育休制度の実績や育休からの復帰、時短勤務の対応実績も複数あります。今後も女性が働き続けやすい職場を今後も追及していきます。
新型コロナウイルス感染拡大の対策とは関係なく、テレワークで場所を問わない働き方を推進しています。
補足…入社される方には弊社HPのスタッフ紹介に顔写真を掲載いたしますので、あらかじめご了承ください。