【大田区蒲田】Windowsサーバ系の問い合わせ2次対応 在宅可 老舗ITホワイト企業(18)【dodaエージェントサービス 求人】
ニスコム株式会社 [人材紹介求人]
- 正社員
- 第二新卒歓迎
- 東京23区、その他東京都
掲載開始日:2026/04/27 更新日:2026/04/27
仕事内容
【大田区蒲田】Windowsサーバ系の問い合わせ2次対応 在宅可 老舗ITホワイト企業(18)
Windowsサーバ系の問い合わせ2次対応× 運用リーダーとしてのキャリアアップ
業務概要
企業のエンドユーザ(約12,000名)が利用するOA基盤システム(AD・M365等の各サーバ、Win10パソコン)の
運用を実施しております。 (勤務場所は、エンドユーザより、本運用業務を受注している大手Sierの事務所となります)
昨年までは他運用事業者にて運用業務を行っておりましたが、当社に一部業務引継が行われました。
運用している主なシステム
ID管理・認証システム(Azure、AD、OIM<Oracle Identity Manager>、AAE<Account Agent Enterprise>
イントラ/エクストラ)
O365(Exchange Online、SharePoint) ※Teams、OneDriveは他社が運用
ファイル共有システム(社内:オーガニックストレージサービス)、ファイルサーバ管理システム(GDMS)
主な運用作業
Windowsサーバ系の問い合わせ2次対応(調査と復旧)・定型オペレーション業務に携わっていただきます
・ADに関する対応(アクセス権、セキュリティグループなど)
・DNSに関する対応(設定変更や調査)
・ファイルサーバに対する対応(アクセス権やクオーター設定、ドライブマッピングなど)
・Outlook(Exchange Online)対応(質問依頼対応、トラブル対応、その他関連する対応)
2次対応となるため、定型的な業務よりも非定型の業務が多く、依頼者・SEチームやベンダーと会話しながら、解決に向けた対応を行った頂くことが主となります。
当社の特徴:
当社は多くのお客様に支えられ、1972年の設立から50年以上経過いたしました。当社は、日本の情報化社会の黎明期に「人材の育成」を目標に掲げ設立されました。
データエントリー業務から始まった事業は、システムの運用やサポートへ拡大し、世の中のITインフラを支えるアウトソーシング会社としての基盤を拡大させてきております。
変更の範囲:会社の定める業務
チーム/組織構成
その他プロジェクト事例
開発環境
募集要項
- 応募資格
- <最終学歴>大学院、大学、短期大学、専修・各種学校、高等専門学校、高等学校卒以上
<応募資格/応募条件>
必須条件:
・Windows系サーバ(主にAD、ファイルサーバー、Azure製品関連)に関する運用・作業経験 (1年以上)
・Outlook(Exchange Online)やDNS設定変更に関する作業経験(半年以上)
- 雇用形態
- 正社員
- 年収・給与
- <予定年収>
409万円〜430万円
<賃金形態>
月給制
<賃金内訳>
月額(基本給):273,000円〜287,000円
<月給>
273,000円〜287,000円
<昇給有無>
有
<残業手当>
有
<給与補足>
能力・スキルに応じて表記年収と前後する可能性がございます。
給与改定:年1回(4月)
賞与:夏季賞与6月・冬季賞与12月・業績連動賞与3月
技能手当(〜10万円)役割手当(〜20万円)※技能手当は半年に1回、役割手当は1年に1回行われる評価によって金額を決定
賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。
月給(月額)は固定手当を含めた表記です。
- 勤務地
- 東京23区、その他東京都
<勤務地詳細>
東京都大田区
住所:東京都大田区蒲田
勤務地最寄駅:蒲田駅
受動喫煙対策:その他(主要顧客先は屋内喫煙可能場所ありだが、顧客先による)
変更の範囲:会社の定める事業所(リモートワーク含む)
- 交通
- <転勤>
当面なし
<在宅勤務・リモートワーク>
相談可(週2日リモート)
<オンライン面接>
可
- 特徴
- 第二新卒歓迎
- 年間休日120日以上
- 退職金制度
- 産休・育休取得実績あり
- 女性管理職登用実績あり
- 働くママ在籍
- 女性が活躍
- 勤務時間
- <勤務時間>
9:00〜18:00 (所定労働時間:8時間0分)
休憩時間:60分
時間外労働有無:有
<その他就業時間補足>
※上記は標準的な就業時間です。※勤務時間はプロジェクトにより異なります
- 待遇・福利厚生
- 通勤手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険、退職金制度
<各手当・制度補足>
通勤手当:上限50,000円/月
社会保険:各種社会保険完備
退職金制度:勤続5年以上
<定年>
60歳
<育休取得実績>
有(育休後復帰率100%)
<教育制度・資格補助補足>
自社研修機関「Site-N」:社内で運営するエンジニア向け学習支援ツールで、プロジェクト紹介やノウハウ展開などを行っています。
資格取得支援(資格取得時受験費用負担)
<その他補足>
財形貯蓄制度
慶弔見舞金制度
産休・育休・介護休業制度
短時間勤務制度(育児・介護)
団体長期障害所得補償保険(GLTD)
社内イベント(BBQなど)
<雇用形態補足>
期間の定め:無
<試用期間>
3ヶ月
試用期間中も待遇に変動はありません。
- 休日・休暇
- 週休2日制(休日はシフト制)
年間有給休暇12日〜20日(下限日数は、入社直後の付与日数となります)
年間休日日数121日
年末年始、年次有給休暇(入社日より初年度12日)、慶弔休暇、産前産後休暇
(※休日はプロジェクトにより異なります)
完全週休2日制
- 注意事項
- この求人は採用企業からdodaがお預かりしている求人情報です。
(1)ご応募にはエージェントサービスへのご登録が必要です。
(2)採用条件に合致した方については、ご入力いただいた情報にて、そのまま企業への応募手続きをいたします。
(3)求人への応募ごとに登録情報を変更することはできかねますため、登録情報は各求人へ最適化した内容ではなく、
汎用的な内容としていただくことをお勧めいたします。
(4)ご応募についての合否に関わるご連絡は、この求人情報を担当するdodaの案件担当から行います。
※ご経験やご経歴などから、この求人情報へのご応募がいただけない場合があります。あらかじめご了承ください。
企業情報
- 社名
- ニスコム株式会社
- 業種
- ソフトウェア・情報処理
- 事業内容
- 概要:1972年の設立以来、ITインフラの設計/構築/運用等、お客様のIT業務をトータルにサポートしています。
主な事業内容:
インフラ設計構築(ネットワーク・サーバ設計構築、サーバ仮想化環境構築)、インフラ運用(オンサイト運用、テクニカルサポート)、
ヘルプデスク/コールセンター、DXオートメーション他
取引先:
官公庁や金融、医療、大手通信キャリアを含む多くの企業のITインフラの設計・構築・運用を手がけています。
ITインフラを支えるアウトソーシング会社として、同社はソリューションを拡充し続けています。
当社の強み:
何十年にも及ぶ長期プロジェクトを安定的に手がけ続けている歴史があります。下記のように歴史ある信頼から生まれるものです。
(1)長年培ってきたそのノウハウや、高品質なプロジェクト運営、円滑化を図るサービス、システム提案の実績があります。
(2)マルチベンダーでメーカーにこだわらず、多様な業務分野のプロジェクトを運営、
なかには最先端の技術に触れられるプロジェクトなど多彩な技術に触れ、経験を積める環境があります。
社風:
部署を超えた交流があり、風通しのいい雰囲気です。例えば、年2回社員を集めたカンファレンスを開催。
今後の事業方針や成果報告などを行い、社内の連帯感を深めています。近年はオンラインにて開催をしております。
働く環境:以下のように安心して働ける環境が整っています。
(1)有給休暇…チームで就業いただくことが多いため、有給休暇が取得しやすい職場です。平均有給取得日数は14.4日(2023年度)です。
(2)残業…残業が多い社員の残業を抑制するために、本人・人事部・安全衛生委員会で共有し、労務管理を徹底しています。全社平均16.5時間(2023年度)です。
(3)健康診断…健康診断受診率はほぼ100%。全社員が年1回受診しています。