未経験歓迎 【仙台市】カスタマーサポート/年休122日/残業月平均22H/成...

株式会社パルサー

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未経験歓迎 【仙台市】カスタマーサポート/年休122日/残業月平均22H/成長企業で仕組み化推進【dodaエージェントサービス 求人】

株式会社パルサー [人材紹介求人]

  • 正社員
  • 未経験OK
  • 学歴不問
  • 第二新卒歓迎
  • 35歳以上も歓迎
  • 転勤なし
  • 仙台市、その他宮城県

掲載開始日:2026/04/30 更新日:2026/05/01

仕事内容

未経験歓迎 【仙台市】カスタマーサポート/年休122日/残業月平均22H/成長企業で仕組み化推進

【自販機・券売機の導入サポート及びDX推進/成長商社で安定と成長を両立/未経験から半年で自走も可能な育成体制】

業務概要
当社のカスタマーサポート部門で、自販機や券売機等の導入・運用に関する顧客支援を担っていただきます。営業が提案したソリューションを顧客現場へ実装し、メーカー・設置会社との調整や納期管理、稼働後のサポートなど、顧客満足度向上と業務効率化を両立する役割です。単なるCS対応に留まらず、プロジェクト管理や業務改善、AIツールを活用した仕組み化にも携わることができます。

業務詳細
・導入ディレクション:営業案件の引き継ぎ後、メーカー・設置業者との工程調整、納期管理、現場対応(機器設定・設置立ち会い・操作説明)
・カスタマーサポート:稼働後の不具合や顧客からの問い合わせ一次対応(メール・LINE・電話)、遠隔サポート、サービスマンの差配
・業務標準化/DX推進:AI(NotebookLM等)を活用した業務マニュアル・FAQの作成、トラブル事例のデータベース化等のナレッジ管理
・プロジェクト業務:複数案件の並行管理、業務改善や仕組みづくりの提案・推進

扱うサービス
自販機・券売機等の自動化ソリューション、AI・業務支援ツール

組織構成
部長1名、ミドル3名、ジュニア4名の8名体制。20〜30代が中心で中途入社者がほとんどです。

業務の魅力
現場での経験を重ねながら業務の幅を広げられ、将来的には業務設計や後輩指導にも挑戦可能。安定した環境でありつつ、仕組み化や成長実感を得られるポジションです。

教育体制
OJT中心で未経験から段階的に成長。先輩と共に案件対応→自走まで半年程度を想定しております。

就業環境
完全週休2日制・年間休日122日。1on1や部活動支援、白米支給など独自の福利厚生あります。

想定されるキャリアパス
経験を積みながら、プロジェクト推進や後輩育成、業務改善などへ活躍の幅を広げられます。

企業の特徴/魅力
人手不足解決の社会課題に挑む成長商社。働きやすさと成長機会の両立を実現しています。

変更の範囲:会社の定める業務

チーム/組織構成

その他プロジェクト事例

開発環境

募集要項

応募資格
学歴不問

<応募資格/応募条件>
<業界未経験歓迎!職種未経験歓迎!>
必須条件
普通自動車免許(AT限定可)
Microsoft OfficeやGoogle Workspaceの基本操作、新しいツール習得意欲
歓迎条件
カスタマーサポート、営業、接客、SV、現場調整などの経験
雇用形態
正社員
年収・給与
<予定年収>
360万円〜420万円

<賃金形態>
月給制
補足事項なし

<賃金内訳>
月額(基本給):240,000円〜280,000円

<月給>
240,000円〜280,000円

<昇給有無>


<残業手当>


<給与補足>
賞与年2回(前年度実績3ヶ月分)

賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。
月給(月額)は固定手当を含めた表記です。
勤務地
仙台市、その他宮城県
<勤務地詳細>
本社
住所:宮城県仙台市泉区加茂1-48-4
勤務地最寄駅:仙山線/北山駅
受動喫煙対策:屋内全面禁煙
変更の範囲:無
交通
<転勤>

基本的に転勤はございません。

<オンライン面接>
特徴
  • 未経験OK
  • 社会人経験10年以上歓迎
  • 学歴不問
  • 第二新卒歓迎
  • 35歳以上も歓迎
  • 転勤なし
  • 年間休日120日以上
  • 週休2日制
  • 退職金制度
  • 産休・育休取得実績あり
勤務時間
<勤務時間>
9:00〜18:00 (所定労働時間:8時間0分)
休憩時間:60分
時間外労働有無:有

<その他就業時間補足>
残業:月平均22時間程度
待遇・福利厚生
通勤手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険、退職金制度

<各手当・制度補足>
通勤手当:実費支給
社会保険:補足事項なし
退職金制度:勤続10年以上

<定年>
60歳
再雇用あり(65歳まで)

<育休取得実績>


<教育制度・資格補助補足>
入社後の育成ステップ
1. OJTで基本の業務フローを理解
2. 簡単な案件を、先輩と一緒に対応
3. 徐々に自分主導で案件を進行
4. 半年程度で「自走」状態を想定


<その他補足>
男性育児休業(取得実績あり)、年次表彰(金一封あり)、各種イベント(家族参加)、部活動支援、白米支給、1on1、健康診断等
<雇用形態補足>
期間の定め:無

<試用期間>
6ヶ月
休日・休暇
完全週休2日制(休日は土日祝日)
年間有給休暇10日〜20日(下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります)
年間休日日数122日

土日祝、GW、夏季、年末年始、慶弔休暇など年間休日122日

完全週休2日制
注意事項
この求人は採用企業からdodaがお預かりしている求人情報です。
 (1)ご応募にはエージェントサービスへのご登録が必要です。
 (2)採用条件に合致した方については、ご入力いただいた情報にて、そのまま企業への応募手続きをいたします。
 (3)求人への応募ごとに登録情報を変更することはできかねますため、登録情報は各求人へ最適化した内容ではなく、
汎用的な内容としていただくことをお勧めいたします。
 (4)ご応募についての合否に関わるご連絡は、この求人情報を担当するdodaの案件担当から行います。
 ※ご経験やご経歴などから、この求人情報へのご応募がいただけない場合があります。あらかじめご了承ください。

企業情報

社名
株式会社パルサー
業種
その他商社(その他)
事業内容
事業内容:
(1)自動販売機事業…自動販売機の販売(新品・リース)、装飾やオプション品の販売、施工、を行っています。
(2)券売機事業…券売機販売(新品・中古・リース・レンタル)だけではなく、様々な販促物で飲食店の店舗運営をサポートしています。具体的には戦略的なメニュー提案、各種販促物(店舗カード、ポイントカード、ショップカード、名刺等)の制作、ファザードの製作からホームページ制作まで、券売機を使った店舗運営を幅広くサポートしています。
(3)Web事業…ホームページの企画・制作・保守を行っています。
(4)DTP事業…社内外のデザイン制作を行っています。
(5)メディア事業…自社メディアの企画・運営を行っております。

事業の特徴:
同社は1989年に創業し、当時から便利機器の普及を目指し、自動券売機に注力して事業活動を行ってきました。時代が変化していく中で、顧客にとっての価値が進化するにつれ、同社の扱う便利機器という定義も日々刻々と変化を続けています。その顧客の価値に焦点を当て、時代の変化に合わせた商品・サービスを創造し続け、社会の困りごとの解決に貢献しています。
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