【在宅中心】海外委託先管理・調整 560万〜 中古車輸出・越境ECで成長中/英語活用/年休126日【dodaエージェントサービス 求人】
株式会社ビィ・フォアード [人材紹介求人]
- 正社員
- 35歳以上も歓迎
- 東京23区、その他東京都
掲載開始日:2026/04/30 更新日:2026/04/30
仕事内容
【在宅中心】海外委託先管理・調整 560万〜 中古車輸出・越境ECで成長中/英語活用/年休126日
【募集背景】
当社では、セールス担当が本来注力すべき営業活動の時間を確保するため、
日本企業の海外支店(マニラ)に対し、メールの一次返信などの業務を委託しています。
現在は1名体制で外部委託先の管理を行っていますが、業務委託範囲の拡大や運用の最適化を進めるにあたり、体制強化のため増員募集を行います。
現状、
・業務マニュアルや手順書の整備
・多言語対応の整理
・不正操作の防止
・対応品質のばらつき改善
など、海外拠点との連携強化が必要な課題が複数存在しています。
これらを整理・改善し、安定したオペレーション体制を構築していただくポジションです。
【業務内容例】
海外の業務委託先(24時間365日稼働のオペレーションセンター)と連携し、
以下のような業務を担当していただきます。
・海外業務委託先の運営・管理および改善業務
└ 業務プロセスの整理、マニュアル・手順書の作成・更新
└ 業務品質や対応状況の確認、課題の洗い出しと改善提案
・海外拠点担当者とのコミュニケーション
└ 英語を使用したメール・オンラインミーティングでの調整
└ 必要に応じて海外出張を行い、現地での直接的な連携・改善対応
・関連するデータ集計および報告業務
└ 対応件数や品質指標などの数値管理
└ 社内関係部署への共有・レポーティング
※外部委託先管理が主業務となりますが、業務改善や運用設計など、関連する業務にも幅広く関わっていただきます。
【社内環境について】
<グローバルな環境です>
・外国人社員比率:約27.4%
・出身国数:36か国
・使用言語数:32言語
多様なバックグラウンドを持つメンバーが在籍しており、日常的にグローバルなコミュニケーションが発生する環境です。
【当社について】
当社は2004年に設立し、海外向け中古車販売を起点に事業を拡大してきました。
現在は、月間6,000万PVを誇る自社越境ECサイト「BE FORWARD.JP」を通じて、世界200以上の国と地域へ、月1万5,000台の中古車を輸出する急成長中のグローバルカンパニーです。
日経ビジネス「10年後のグーグルを探せ 世界を変える100社」にも選出されるなど、世界市場から高い評価を受けています。
変更の範囲:会社の定める業務
チーム/組織構成
募集要項
- 応募資格
- <最終学歴>大学院、大学、短期大学、専修・各種学校、高等専門学校、高等学校卒以上
<応募資格/応募条件>
【必須条件】
・外部ベンダーに対する業務プロセスの標準化やマニュアル(手順書)作成の経験
・ビジネスレベルの英語力
- 雇用形態
- 正社員
- 年収・給与
- <予定年収>
560万円〜640万円
<賃金形態>
月給制
<賃金内訳>
月額(基本給):277,000円〜315,000円
<月給>
277,000円〜315,000円
<昇給有無>
有
<残業手当>
有
<給与補足>
※上記年収には月30時間分の想定される残業手当を含みます。
賞与:年2回(6月、12月)※年5ヵ月分を想定(業績に連動)
賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。
月給(月額)は固定手当を含めた表記です。
- 勤務地
- 東京23区、その他東京都
<勤務地詳細>
六本木オフィス
住所:東京都港区六本木6−10−1六本木ヒルズ森タワー37階
受動喫煙対策:屋内全面禁煙
変更の範囲:会社の定める事業所(リモートワーク含む)
- 交通
- <勤務地補足>
※月1〜2回程度 六本木オフィスへの出社
<転勤>
当面なし
<在宅勤務・リモートワーク>
相談可(週4日リモート・在宅)
<オンライン面接>
可
- 特徴
- 社会人経験10年以上歓迎
- 35歳以上も歓迎
- 服装自由
- 年間休日120日以上
- 週休2日制
- 退職金制度
- 産休・育休取得実績あり
- 勤務時間
- <勤務時間>
9:00〜17:00 (所定労働時間:7時間0分)
休憩時間:60分
時間外労働有無:有
- 待遇・福利厚生
- 通勤手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険、退職金制度
<各手当・制度補足>
通勤手当:会社規定に基づき支給
社会保険:補足事項なし
退職金制度:勤続3年以上
<定年>
60歳
<育休取得実績>
有(育休後復帰率100%)
<教育制度・資格補助補足>
-
<その他補足>
福利厚生サービス(リロクラブ)
在宅勤務手当(月5,000円)
慶弔見舞金(結婚祝い金、出産祝い金等)
服装自由
<雇用形態補足>
期間の定め:無
<試用期間>
3ヶ月
試用期間中の条件に変更はありません。
- 休日・休暇
- 完全週休2日制(休日は土日祝日)
年間有給休暇10日〜20日(下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります)
年間休日日数126日
GW休暇、夏期休暇(3日)、年末年始休暇(4日)、産前・産後休暇、育児休暇、介護休暇、慶弔休暇
※祝日は憲法記念日、みどりの日、こどもの日を除く
完全週休2日制
- 注意事項
- この求人は採用企業からdodaがお預かりしている求人情報です。
(1)ご応募にはエージェントサービスへのご登録が必要です。
(2)採用条件に合致した方については、ご入力いただいた情報にて、そのまま企業への応募手続きをいたします。
(3)求人への応募ごとに登録情報を変更することはできかねますため、登録情報は各求人へ最適化した内容ではなく、
汎用的な内容としていただくことをお勧めいたします。
(4)ご応募についての合否に関わるご連絡は、この求人情報を担当するdodaの案件担当から行います。
※ご経験やご経歴などから、この求人情報へのご応募がいただけない場合があります。あらかじめご了承ください。
企業情報
- 社名
- 株式会社ビィ・フォアード
- 業種
- 自動車・輸送機器(商社)
- 事業内容
- 【企業紹介】
海外からのアクセスNo,1を誇る日本発の越境ECサイトを運営する中古車輸出企業。海外のコンシューマーが購入できるという強みを活かし、創業18年で年商約1000億円の業界最大手企業に成長。アフリカをはじめとする世界200以上の国と地域へ車を輸出するだけではなく、輸出プラットフォーム、グローバルロジスティクス、マーケティングなど他にはない新しいサービスを世界に向けて展開。
【特徴】
・創業18年で年商約1000億円の業界最大手企業に成長
・200以上の国と地域へ、年間120,000台を輸出
・スタッフの約3割が外国人であり、様々な価値観に触れ合える、グローバルな環境
【事業】
・中古車の輸出
・オートパーツの輸出
・バンニング(輸出貨物をコンテナに詰め込む作業)
・輸出のプラットフォーム(BFM)
・グローバルロジスティクス(海外宅配便、通称ポチロジ)
・シティデリバリーサービス
・マーケティング(アフリカビジネス)等