【静岡駅直結／未経験歓迎】顧客サポート（自社ITサービスの問合せ対応・導入支援）研修充実／土日祝休み【dodaエージェントサービス 求人】
グローバルデザイン株式会社 ［人材紹介求人］
- 正社員
- 第二新卒歓迎
- 35歳以上も歓迎
- 転勤なし
- 残業が少ない
- 静岡県
掲載開始日:2026/04/30 更新日:2026/05/01
仕事内容
【静岡駅直結／未経験歓迎】顧客サポート（自社ITサービスの問合せ対応・導入支援）研修充実／土日祝休み
企業概要：同社は、中央省庁・官公庁（静岡観光協会、山梨県県庁、東京都港区）のwebホームページの開発・システム実装、全体のマネジメントも担っています。
自社製品（CMS）に関する顧客からの電話やメール等による問い合わせ対応及び導入支援（研修等）を担当します
その他関連して研修資料やマニュアル作成も行います
自社製品に関しては入社後研修を行うため、安心して業務に取り組めます
【特徴・魅力】
当社は官公庁との長い付き合いがあるため、民間企業顧客と異なり、案件の受注の波が少なく安定性があります
また県庁・中央官庁の案件は県民や国民が対象となるCMSのため、バッティングも少なく、顧客からのニーズや要望を元に改善／バージョンアップを図ることができます
未経験からWEB業界へ挑戦可能です。将来的にはWEB業界の上流職種(PM・各種エンジニア)へのキャリアアップも可能です。
案件事例：
ホームページ…農林水産省／林野庁／水産庁、静岡県庁／三重県庁／滋賀県、社団法人静岡県観光協会／ハローナビ しずおか、山梨県／山梨県庁公式サイト、山梨県観光部観光振興課／富士の国やまなし観光ネット、広島県／広島県観光情報サイト、静岡県立病院機構／静岡県立病院機構公式サイト、明石市 他
チーム／組織構成
その他プロジェクト事例
開発環境
募集要項
- 応募資格
- ＜最終学歴＞大学院、大学、短期大学、専修・各種学校、高等専門学校、高等学校卒以上
＜応募資格/応募条件＞
【必須条件】
電話対応経験
Officeスキル（Excel、PowerPoint、Word）
【歓迎条件】
コールセンター、ヘルプデスク経験
ホームページ作成経験
- 雇用形態
- 正社員
- 年収・給与
- ＜予定年収＞
330万円〜480万円
＜賃金形態＞
月給制
※月給日給制となります
＜賃金内訳＞
月額（基本給）：126,000円〜180,000円
その他固定手当/月：50,030円〜71,460円
固定残業手当/月：33,970円〜48,540円（固定残業時間35時間0分/月）
超過した時間外労働の残業手当は追加支給
＜月給＞
210,000円〜300,000円（一律手当を含む）
＜昇給有無＞
有
＜残業手当＞
有
＜給与補足＞
※スキル、経験等を考慮し優遇致します。
昇給：年1回
賞与：年2回（前年度実績：3カ月）
賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。
月給(月額)は固定手当を含めた表記です。
- 勤務地
- 静岡県
＜勤務地詳細＞
本社
住所：静岡県静岡市葵区紺屋町17-1 葵タワー16F
勤務地最寄駅：JR線／静岡駅
受動喫煙対策：屋内全面禁煙
- 交通
- ＜転勤＞
無
補足事項なし
- 特徴
- 社会人経験10年以上歓迎
- 第二新卒歓迎
- 35歳以上も歓迎
- 転勤なし
- 残業が少ない
- 年間休日120日以上
- 週休2日制
- 退職金制度
- 女性管理職登用実績あり
- 働くママ在籍
- 女性が活躍
- 勤務時間
- ＜勤務時間＞
9:00〜18:00 （所定労働時間：8時間0分）
休憩時間：60分（12:00〜13:00）
時間外労働有無：有
＜その他就業時間補足＞
補足事項なし
- 待遇・福利厚生
- 通勤手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険、退職金制度
＜各手当・制度補足＞
通勤手当：※原則として上限40,000円
社会保険：各種社会保険完備
退職金制度：同社規定により支給（勤続5年以上）
＜定年＞
60歳
＜教育制度・資格補助補足＞
基本的にOJTとなります。
＜その他補足＞
補足事項なし
＜雇用形態補足＞
期間の定め：無
補足事項なし
＜試用期間＞
3ヶ月
補足事項なし
- 休日・休暇
- 完全週休2日制（休日は土日祝日）
年間有給休暇10日〜20日（下限日数は、入社直後の付与日数となります）
年間休日日数122日
GW、年末年始（年間休日122日）、有給休暇、育児休暇、産前産後休暇 など
完全週休2日制
- 注意事項
- この求人は採用企業からdodaがお預かりしている求人情報です。
（1）ご応募にはエージェントサービスへのご登録が必要です。
（2）採用条件に合致した方については、ご入力いただいた情報にて、そのまま企業への応募手続きをいたします。
（3）求人への応募ごとに登録情報を変更することはできかねますため、登録情報は各求人へ最適化した内容ではなく、
汎用的な内容としていただくことをお勧めいたします。
（4）ご応募についての合否に関わるご連絡は、この求人情報を担当するdodaの案件担当から行います。
※ご経験やご経歴などから、この求人情報へのご応募がいただけない場合があります。あらかじめご了承ください。
企業情報
- 社名
- グローバルデザイン株式会社
- 業種
- インターネット関連
- 事業内容
- 主に地方自治体向けにWEBサイト構築サービスを提供しています。
事業内容：
「コンテンツ関連」と「システム関連」の２つがあります。
（１）コンテンツ関連：WEBサイトの設計・デザイン制作・WEBページ作成などを行っております。
ユーザー視点に立った提案力、品質に妥協しない構築力とデザイン力で日本広報協会主催の全国広報コンクールにおいては毎年複数の入賞を果たしています。
（２）システム関連：自社製品開発・受託開発・サーバー保守管理などを行っております。
自社製品であるホームページ更新システム（コンテンツ管理システム）「CMS-8341/やさしい」を有し、地方自治体に数多くの導入実績があります。長いお客様は設立以来約20年のお付き合いになります。顧客からのニーズや要望を元に自社プロダクトであるCMSシステムを改善、バージョンアップを重ねてきました。現在100を超える団体にてご使用いただいております。
開発実績：
公式Webサイト構築（東京都、神奈川県、埼玉県、山梨県、静岡県、港区、千代田区 等）
公式観光WEBサイト構築（東京都、千葉県、静岡県、山梨県 等）
採用背景：
近年、SNSによる外国人誘致（翻訳、SEO対策、電子公告）や、インバウンドの需要・外国人移住者向けの対応でAI翻訳開発もスタート。港区の公式HPに記載の通り、港区と日本マイクロソフト・豊橋技術科学大学と同社の4社で「AIを活用した行政向け自動翻訳サービスの実証実験に関する協定」を締結するなど、多種多様なニーズに対して、速やかに対応するため各部署での増員募集を行っております。