募集要項

応募資格

学歴不問

＜応募資格/応募条件＞
必須条件：
・カスタマーサポート、ヘルプデスク、コールセンター等での問い合わせ対応経験（1年以上）
・テキストベース（チャット・メール）でのコミュニケーションスキル
・基本的なPCスキル（Excel、スプレッドシート、メール等）
・上記に準ずるご経験（接客業・営業事務等でのテキスト対応経験も歓迎）
＜業種未経験歓迎・職種未経験歓迎＞＜第二新卒歓迎＞

雇用形態

正社員

年収・給与

＜予定年収＞
300万円〜500万円

＜賃金形態＞
月給制

＜賃金内訳＞
月額（基本給）：184,900円〜308,500円
固定残業手当/月：65,100円〜108,500円（固定残業時間45時間0分/月）
超過した時間外労働の残業手当は追加支給

＜月給＞
250,000円〜417,000円（一律手当を含む）

＜昇給有無＞
有

＜残業手当＞
有

＜給与補足＞
※想定年収はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性がございます

賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。
月給(月額)は固定手当を含めた表記です。

勤務地

東京23区、その他東京都
＜勤務地詳細＞
本社
住所：東京都新宿区西新宿6-10-1 日土地西新宿ビル5F
受動喫煙対策：屋内全面禁煙
変更の範囲：会社の定める事業所（リモートワーク含む）

交通

＜転勤＞
無

＜在宅勤務・リモートワーク＞
相談可（在宅）

＜オンライン面接＞
可

特徴

• 未経験OK
• 学歴不問
• 第二新卒歓迎
• 35歳以上も歓迎
• 転勤なし
• フレックス勤務
• 年間休日120日以上
• 週休2日制
• 女性管理職登用実績あり
• 働くママ在籍
• 女性が活躍

勤務時間

＜労働時間区分＞
フレックスタイム制（フルフレックス）
休憩時間：60分
時間外労働有無：有

＜標準的な勤務時間帯＞
9:00〜18:00

＜その他就業時間補足＞
標準労働時間8時間

待遇・福利厚生

通勤手当、住宅手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険

＜各手当・制度補足＞
通勤手当：補足事項なし
住宅手当：家賃手当
社会保険：補足事項なし

＜副業＞
可

＜教育制度・資格補助補足＞
・資格取得、書籍購入補助

＜その他補足＞
・副業可能（申請制）
・定期健康診断
・慶弔見舞金
・フリードリンク
・オフィスコンビニ
・ウェルカムランチ
・懇親会
＜雇用形態補足＞
期間の定め：無

＜試用期間＞
3ヶ月
試用期間の条件変更なし

休日・休暇

完全週休2日制（休日は土日祝日）
年間有給休暇10日〜（下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります）
年間休日日数125日

年次有給休暇、リフレッシュ休暇、年末年始休暇、産前産後休暇、育児休業、介護休業

完全週休2日制

注意事項

この求人は採用企業からdodaがお預かりしている求人情報です。
　（1）ご応募にはエージェントサービスへのご登録が必要です。
　（2）採用条件に合致した方については、ご入力いただいた情報にて、そのまま企業への応募手続きをいたします。
　（3）求人への応募ごとに登録情報を変更することはできかねますため、登録情報は各求人へ最適化した内容ではなく、
汎用的な内容としていただくことをお勧めいたします。
　（4）ご応募についての合否に関わるご連絡は、この求人情報を担当するdodaの案件担当から行います。
　※ご経験やご経歴などから、この求人情報へのご応募がいただけない場合があります。あらかじめご了承ください。

企業情報

社名

株式会社クウゼン

業種

ソフトウェア・情報処理

事業内容

【事業概要】

私たちは「世界水準の企業を創る」をコーポレートビジョンに、
「すべての人にコンシェルジュ体験を」をプロダクトビジョンに掲げるAI×マーケティングSaaSスタートアップです。

デジタル接点が分断される現代において、企業と顧客の関係性はますます希薄になっています。
私たちが提供する「KUZEN」は、LINEをはじめとするチャットインターフェースを軸に、
集客からCRM、LTV最大化までを一気通貫で実現するプラットフォームです。

目指しているのは、
単なる一斉配信ではなく、ユーザー1人ひとりに最適化された“コンシェルジュのような顧客体験”です。
さらに、生成AIを活用した機能開発を加速し、業務効率化だけではなく、成果創出に直結するコミュニケーション設計を実装しています。

現在、導入社数は600社を突破。エンタープライズ企業を中心に導入が進み、累計18.8億円の資金調達を完了。
事業・組織ともにスケールフェーズへと突入しています！