募集要項

応募資格

学歴不問

＜応募資格/応募条件＞
必須条件：
・カスタマーサポート領域におけるSVまたはリーダー経験（チーム規模不問）
・KPI管理や業務改善に主体的に取り組んだご経験
・社内外の関係者と連携しながら業務を推進したご経験
・Excel/Googleスプレッドシートを用いた業務経験

歓迎条件：
・BtoC領域におけるカスタマーサポート運用管理のご経験
・顧客の声や数値データをもとに改善・提案を行ったご経験
・業務フローの構築/改善の企画〜推進のご経験
・物流/EC/オペレーション領域での業務経験

雇用形態

正社員

年収・給与

＜予定年収＞
550万円〜650万円

＜賃金形態＞
月給制

＜賃金内訳＞
月額（基本給）：351,233円〜415,066円
固定残業手当/月：107,100円〜126,600円（固定残業時間40時間0分/月）
超過した時間外労働の残業手当は追加支給

＜月給＞
458,333円〜541,666円（一律手当を含む）

＜昇給有無＞
有

＜残業手当＞
有

＜給与補足＞
※ご経験と期待役割により決定致します
・給与改定年2回（2月、8月）

賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。
月給(月額)は固定手当を含めた表記です。

勤務地

東京23区、その他東京都
＜勤務地詳細＞
本社
住所：東京都千代田区内幸町2-2-3 日比谷国際ビル
受動喫煙対策：屋内全面禁煙
変更の範囲：会社の定める事業所（リモートワーク含む）

交通

＜勤務地補足＞
※リモートワーク前提での勤務が可能です。現場成果がもっとも出しやすい自宅・本社・現場など勤務地を選択ください
※適宜保管センターへの出張が発生します

＜転勤＞
無

＜在宅勤務・リモートワーク＞
相談可（フルリモート・在宅）

＜オンライン面接＞
可

特徴

• 社会人経験10年以上歓迎
• 学歴不問
• 35歳以上も歓迎
• 転勤なし
• フレックス勤務
• 原則定時退社
• 週休2日制
• 産休・育休取得実績あり

勤務時間

＜労働時間区分＞
フレックスタイム制（フルフレックス）
休憩時間：60分
時間外労働有無：無

＜標準的な勤務時間帯＞
10:00〜19:00

待遇・福利厚生

通勤手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険

＜各手当・制度補足＞
通勤手当：通勤手当あり
社会保険：各種社会保険完備

＜育休取得実績＞
有

＜教育制度・資格補助補足＞
・書籍購入補助制度（月1万円まで会社負担）
・勉強会費用負担制度


＜その他補足＞
・諸制度：ストックオプション制度
・諸手当：通勤手当
・福利厚生：サマリーポケット利用無料、リモートシャッフルランチ、部活動支援制度など
・その他手当：慶弔見舞金など
※リモートでの業務の場合は、通勤手当の支給はございません。代わりにリモート給付金（月最大1万円）を支給いたします。
＜雇用形態補足＞
期間の定め：無

＜試用期間＞
3ヶ月
試用期間中の条件変更なし

休日・休暇

完全週休2日制（休日は土日祝日）
年間有給休暇10日〜20日（下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります）
年間休日日数119日

年末年始休暇

完全週休2日制

注意事項

この求人は採用企業からdodaがお預かりしている求人情報です。
　（1）ご応募にはエージェントサービスへのご登録が必要です。
　（2）採用条件に合致した方については、ご入力いただいた情報にて、そのまま企業への応募手続きをいたします。
　（3）求人への応募ごとに登録情報を変更することはできかねますため、登録情報は各求人へ最適化した内容ではなく、
汎用的な内容としていただくことをお勧めいたします。
　（4）ご応募についての合否に関わるご連絡は、この求人情報を担当するdodaの案件担当から行います。
　※ご経験やご経歴などから、この求人情報へのご応募がいただけない場合があります。あらかじめご了承ください。

企業情報

社名

株式会社サマリー

業種

インターネット関連

事業内容

事業内容：
・サマリーポケット事業（スマホ収納サービスの運営）

サービスの特徴：
・「Sumally」…ユーザーのWant（ほしい）、Have（もっている）という情報を核にしたプラットフォームです。「Sumally」とは、SUM（足す）とALL（全て）をくっつけて、「すべてを足し上げる」という意味をこめて作った造語です。2010年代の百科事典には、そのモノが何であるのかという情報はもちろん、誰がそれを持っているのか、誰がそれを好きなのか、そして誰がどこで売っているのかという情報も掲載されているべきだと私たちは考えています。そのプラットフォームで起こるユーザーのコミュニケーションをベースに、自分が新たにほしいと思うモノが見つかったり、ほしいモノの実物が手に入ったり、いらなくなったモノをほしい人に届けられたり、次々とそんなモノとの出会いが起こるプラットフォームを構築していきます。
・「サマリーポケット」…ユーザーの持ちモノをクラウド化し、新しい所有のスタイルを提供するプラットフォームです。「サマリーポケット」とは、手元にある今使わないモノをデータ化して預かり、顧客の生活を快適に便利にアップデートする収納サービスです。実物を手元においておくのではなく、スマホを通じて手元で管理することで、まるで四次元ポケットのように便利にモノを所有できる状態を提供します。また預けたモノで不要なモノは販売したりも可能で、細かいニーズにも対応しています。今後は、所有権とモノを分けて管理できるようにすることで、預けたものを貸し出せるようにしたり、より効率的に販売や換金できるようにしたり、所有を様々な形でさらに進化させていきます。