【東京/第二新卒歓迎】配車管理コールセンター 平均残業10h/専任育成担当あり・未経験歓迎/夜勤なし【dodaエージェントサービス 求人】
軽急便株式会社 [人材紹介求人]
- 正社員
- 未経験OK
- 学歴不問
- 第二新卒歓迎
- 転勤なし
- 残業が少ない
- 東京23区、その他東京都
掲載開始日:2026/05/11 更新日:2026/05/11
仕事内容
【東京/第二新卒歓迎】配車管理コールセンター 平均残業10h/専任育成担当あり・未経験歓迎/夜勤なし
平均残業10時間/年間休日に加えて年平均8.8日有休取得で長期連休も取得可!
1時間あたり平均7件程度で、落ち着いて対応できます!
常に先輩・上司にすぐ聞ける体制があり、未経験でも安心です。
募集背景:
・全国に拠点を展開し、緊急配送・スポット配送のニーズが年々増加しています。
・その中で、将来を見据えた体制強化のため、第二新卒・未経験から育成する前提の採用を行います。
お任せする仕事内容:
・このポジションは、法人のお客様からの配送依頼を受け、最適なドライバーを手配する配車管理オペレーターです。
具体的な業務の流れ
<受電・WEB・メール・FAXで配送依頼を受注>
└お電話は既存の法人顧客が中心。営業要素はありません!
<配車システムでドライバーの現在地を確認>
└GPSでドライバー位置をリアルタイム把握し、配送内容に合ったドライバーを選定、メールor電話にて手配連絡を行います。
<配送状況の追跡・管理>
└システム上で進捗確認。問題があれば上司へ即相談。
未経験でも安心な理由(育成・フォロー体制)
教育・研修
・まずは 物流の基礎・配車の考え方を学ぶ「座学」から始めていきます。
・その後OJTで先輩と一緒に実務をお任せします。
\近くに必ず先輩・上司がいる環境であり、入社後は専属で育成担当がついているので、段階的に成長できます!/
クレーム対応について:
・配送トラブル等による連絡は稀にあります。
その場合は必ず上長・責任者へ即報告し、組織で対応するので新人が一人で抱え込むことはありません
\クレーム処理がメイン業務になることは決してありません/
シフト・働き方について:
・シフトは前月20日頃に希望提出、希望休はできる限り反映
・土日祝の出勤は月1回程度(平均)
└土日祝のお休み取得も可能(完全固定ではありません)
・年末年始は有給取得を推奨
└8〜9連休を取得する社員もいます!
・年間休日114日+有給休暇を組み合わせ、しっかり休める環境です
変更の範囲:会社の定める業務
チーム/組織構成
募集要項
- 応募資格
- 学歴不問
<応募資格/応募条件>
〜業界未経験/職種未経験歓迎/第二新卒歓迎〜
\正社員・育成環境が整った会社で長期就業したい方にはピッタリ!/
必須条件:
・電話応対やコミュニケーションが嫌いでない方
歓迎条件:
・オペレーションセンターやコールセンターでの受電業務のご経験のある方
- 雇用形態
- 正社員
- 年収・給与
- <予定年収>
350万円〜400万円
<賃金形態>
日給月給制
<賃金内訳>
月額(基本給):236,000円〜261,000円/月20日間勤務想定
<想定月額>
236,000円〜261,000円
<昇給有無>
有
<残業手当>
有
<給与補足>
残業:実労働に併せて支給
賞与年2回(7月・12月)
賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。
月給(月額)は固定手当を含めた表記です。
- 勤務地
- 東京23区、その他東京都
<勤務地詳細>
東京支店
住所:東京都江東区牡丹1-14-1 ヤマタネ清澄通りビル7F
受動喫煙対策:屋内全面禁煙
変更の範囲:会社の定める事業所
- 交通
- <転勤>
無
<オンライン面接>
可
- 特徴
- 未経験OK
- 学歴不問
- 第二新卒歓迎
- 転勤なし
- 残業が少ない
- 社宅・家賃補助制度
- 退職金制度
- 産休・育休取得実績あり
- 勤務時間
- <労働時間区分>
1年単位の変形労働時間制
週平均労働時間:38時間00分
休憩時間:60分
時間外労働有無:有
<勤務時間>
9:00〜17:30(交替制)
<勤務パターン>
8:00〜16:30
9:00〜17:30
11:00〜19:30
12:30〜21:00
<その他就業時間補足>
月平均残業10時間
- 待遇・福利厚生
- 通勤手当、家族手当、寮社宅、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険、退職金制度
<各手当・制度補足>
通勤手当:規定あり/月5万円まで
家族手当:配偶者5,000円、子供6,500円(20歳未満)
寮社宅:毎月25%負担で利用可※転居を伴う場合/規定有
社会保険:社会保険完備
退職金制度:3年以上の勤続者
<定年>
60歳
70歳まで再雇用制度あり
<育休取得実績>
有
<教育制度・資格補助補足>
現場のOJTになります。
<その他補足>
財形貯蓄
リゾート施設法人会員(リゾ-トトラスト、ダイヤモンドソサエティ)
共済会
社員持株会
社用車あり
<雇用形態補足>
期間の定め:無
<試用期間>
3ヶ月
- 休日・休暇
- 週休2日制(休日はシフト制)
年間有給休暇10日〜(下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります)
年間休日日数114日
休日:シフト制(土日出勤は月平均1.2日ほど!)
年末年始休暇、夏季休暇、有給休暇(連続有給休暇制度あり)
産前・産後休暇・育児休暇:取得実績あり
完全週休2日制
- 注意事項
- この求人は採用企業からdodaがお預かりしている求人情報です。
(1)ご応募にはエージェントサービスへのご登録が必要です。
(2)採用条件に合致した方については、ご入力いただいた情報にて、そのまま企業への応募手続きをいたします。
(3)求人への応募ごとに登録情報を変更することはできかねますため、登録情報は各求人へ最適化した内容ではなく、
汎用的な内容としていただくことをお勧めいたします。
(4)ご応募についての合否に関わるご連絡は、この求人情報を担当するdodaの案件担当から行います。
※ご経験やご経歴などから、この求人情報へのご応募がいただけない場合があります。あらかじめご了承ください。
企業情報
- 社名
- 軽急便株式会社
- 業種
- 運輸・倉庫
- 事業内容
- 事業内容:
貨物軽自動車運送事業(中部運輸局愛知陸運支局 貨第2004号)
労働者派遣事業(派 23-020414)
自動車・部品および付属の販売
損害保険代理店業
割引カード斡旋事業 他