【四谷/プライム上場】CRM戦略担当 事業成長中枢/営業2000名連携/デー...

ディップ 株式会社

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【四谷/プライム上場】CRM戦略担当 事業成長中枢/営業2000名連携/データ活用【dodaエージェントサービス 求人】

ディップ 株式会社 [人材紹介求人]

  • 正社員
  • 管理職・マネジャー
  • 東京23区、その他東京都

掲載開始日:2026/05/11 更新日:2026/05/11

仕事内容

【四谷/プライム上場】CRM戦略担当 事業成長中枢/営業2000名連携/データ活用

〜東証プライム上場/15万社の顧客基盤×複数SaaS/CRM新設組織/裁量大/営業2000名連携〜
施策運用で終わらない。LTV最大化を担う“事業中枢CRM”ポジション
HubSpot活用|データドリブンなCRM戦略をゼロベースで設計・推進
少数精鋭×変革フェーズ。意思決定に近い立場でプロダクト成長へ貢献

募集背景
ディップは15万社超の顧客基盤と複数の自社プロダクトを有する一方、これまでの顧客支援は営業主導が中心でした。今後は顧客データ・プロダクト利用データを起点に、より戦略的にLTV最大化を実現するため、CRMマーケティング機能を強化しています。そこで今回、データドリブンなCRM戦略の設計・実行をリードいただける方を募集します。

業務概要
本ポジションは、BtoBプロダクトにおけるCRMマーケティングの中核として、既存顧客の利用促進・継続利用・クロスセルを推進します。約15万社という大規模な顧客基盤を対象に、HubSpotを活用したCRM戦略をゼロベースで設計し、事業成長に直結する成果を創出します。

職務詳細
・顧客フェーズ(新規登録/掲載前/掲載中/終了後等)に応じたCRMシナリオ設計
・メール・コンテンツを用いたナーチャリング施策の企画、実行、改善
・顧客データ/行動データ分析によるKPI設計、効果検証
・複数プロダクトを横断したクロスセル・アップセル施策の立案
・離脱兆候の可視化およびChurn防止施策の設計
・CRM施策と約2,000名の営業組織を連携させた顧客体験設計

組織体制
2026年4月に新設されたカスタマーCRM課への配属です。正社員3名を中心とした少数精鋭組織で、裁量を持ち、企画から実行まで一貫して携われます。

キャリアパス
CRM施策を通じて事業成長に直接貢献でき、将来的にはCRM/カスタマーマーケ責任者やプロダクトグロース領域へのキャリア拡張も可能です。

働き方
フレックスタイム制(コアタイム11:00〜15:00)、週2日程度のリモートワークが可能です。

企業の特徴/魅力
東証プライム上場の安定基盤と、変革フェーズの裁量ある環境を両立。営業2000名×CRMを掛け合わせた、他社では得難いダイナミックなマーケティング経験が得られます。

変更の範囲:会社の定める業務

チーム/組織構成

その他プロジェクト事例

募集要項

応募資格
<最終学歴>大学院、大学、短期大学、専修・各種学校、高等専門学校、高等学校卒以上

<応募資格/応募条件>
必須条件:※いずれも必須
・CRMまたはマーケティング施策の企画・運用経験(2年以上)
└メールマーケティング、ナーチャリング施策、MAツールの運用など
・HubSpotを活用したマーケティング施策の企画・実行経験
・顧客データや行動データを活用したマーケティング施策の改善経験
└ダッシュボード分析、KPIモニタリング、施策改善など

歓迎条件:
・SaaS、ITサービス、プラットフォームビジネスにおけるマーケティングまたはCRM経験
雇用形態
正社員
年収・給与
<予定年収>
650万円〜800万円

<賃金形態>
月給制

<賃金内訳>
月額(基本給):451,000円〜571,000円

<月給>
451,000円〜571,000円

<昇給有無>


<残業手当>


<給与補足>
※予定年収はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。
※管理監督者のため、残業代の支給はございません。

昇給・昇格:あり
賞与:年2回(6月・12月)

賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。
月給(月額)は固定手当を含めた表記です。
勤務地
東京23区、その他東京都
<勤務地詳細>
四ツ谷オフィス
住所:東京都新宿区四谷1丁目6−1 コモレ四谷 YOTSUYA TOWER
勤務地最寄駅:JR中央線/四ツ谷駅
受動喫煙対策:屋内喫煙可能場所あり
変更の範囲:会社の定める事業所(リモートワーク含む)
交通
<転勤>
当面なし
転勤は当面想定していません。

<在宅勤務・リモートワーク>
相談可(週2日リモート)

<オンライン面接>
特徴
  • 社会人経験10年以上歓迎
  • 原則定時退社
  • 管理職・マネジャー
  • 年間休日120日以上
  • 週休2日制
  • 退職金制度
  • 産休・育休取得実績あり
  • 女性管理職登用実績あり
  • 働くママ在籍
  • 女性が活躍
勤務時間
<標準的な勤務時間帯>
9:30〜18:30
時間外労働有無:無

<その他就業時間補足>
テレワーク制度あり(事前申請→許可制)
待遇・福利厚生
通勤手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険、退職金制度

<各手当・制度補足>
通勤手当:15万円以上は課税対象
社会保険:社会保険完備
退職金制度:退職給付金制度あり

<定年>
65歳

<副業>


<育休取得実績>
有(育休後復帰率98.2%)

<教育制度・資格補助補足>
・ラーニングサポート補助(業務に必要なセミナー参加費を補助)
・副業・兼業(規定あり)
・社内公募制度・自己申告制度

<その他補足>
<医療・健康支援>
定期健康診断、卵子凍結補助制度

<ライフサポート支援>
育児短時間勤務制度、結婚お祝い・出産お祝い制度、退職金制度、財形貯蓄制度、DC(確定拠出年金制度)、ライフサポート、パートナーシップ制度、社員持株会、会員制リゾートホテル

<表彰・報奨>
表彰・報奨制度、報奨旅行、永年勤続表彰

<文化・体育支援>
趣味などを通じて交流できるよう、活動に応じて費用を補助

<働く環境支援>
ウォーターサーバー設置、毎週バナナの無料提供

<雇用形態補足>
管理監督者
期間の定め:無

<試用期間>
3ヶ月
補足事項なし
休日・休暇
完全週休2日制(休日は土日祝日)
年間有給休暇3日〜10日(下限日数は、入社直後の付与日数となります)
年間休日日数122日

夏季・年末年始、年次有給休暇、慶弔休暇、産前産後休暇、育児休業、介護休業、ボランティア休暇、アニバーサリー・ファミリー休暇、時間単位年休制度(1時間単位で有休取得可)
※有給は入社日に応じて比例付与

完全週休2日制
注意事項
この求人は採用企業からdodaがお預かりしている求人情報です。
 (1)ご応募にはエージェントサービスへのご登録が必要です。
 (2)採用条件に合致した方については、ご入力いただいた情報にて、そのまま企業への応募手続きをいたします。
 (3)求人への応募ごとに登録情報を変更することはできかねますため、登録情報は各求人へ最適化した内容ではなく、
汎用的な内容としていただくことをお勧めいたします。
 (4)ご応募についての合否に関わるご連絡は、この求人情報を担当するdodaの案件担当から行います。
 ※ご経験やご経歴などから、この求人情報へのご応募がいただけない場合があります。あらかじめご了承ください。

企業情報

社名
ディップ 株式会社
業種
その他サービス
事業内容
同社について:
1997年3月14日設立。「私たちdipは夢とアイデアと情熱で社会を改善する存在となる」の企業理念のもと、”Labor force solution company”をビジョンに掲げ、少子高齢化による労働力の減少と、先進諸国の中で大きく劣る生産性の低さを解消するべく、日本最大級の求人情報サービスと、看護師人材紹介サービス、DXを通じて、営業活動と業務効率化を支援するサービスを展開しています。
2004年5月に東証マザーズ上場、2013年12月には東証一部に上場。(現プライム市場)

事業内容:
(1)人材サービス事業(Human work force solution)
当事業では、日本最大級のアルバイト・パートの求人情報サイト「バイトル」を始め、正社員・契約社員求人情報サイト「バイトルNEXT」、総合求人情報サイト「はたらこねっと」、専門職の求人サイト「バイトルPRO」、及び看護師を中心とした人材紹介サービス「ナースではたらこ」を展開しております。

(2)DX事業(Digital labor force solution)
ITツールに苦手意識がある方にもわかりやすく、すぐに使えて安価であるDXサービス『コボット』の他、
クライアントの要望に合わせてオーダーメイドで作成するDXサービスまで幅広く展開しております。
自社で企画・開発・営業・カスタマーサクセスまで行っております。
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