【四谷/プライム上場】CRM戦略担当 事業成長中枢/営業2000名連携/データ活用【dodaエージェントサービス 求人】
ディップ 株式会社 [人材紹介求人]
- 正社員
- 管理職・マネジャー
- 東京23区、その他東京都
掲載開始日:2026/05/11 更新日:2026/05/11
仕事内容
【四谷/プライム上場】CRM戦略担当 事業成長中枢/営業2000名連携/データ活用
〜東証プライム上場/15万社の顧客基盤×複数SaaS/CRM新設組織/裁量大/営業2000名連携〜
施策運用で終わらない。LTV最大化を担う“事業中枢CRM”ポジション
HubSpot活用|データドリブンなCRM戦略をゼロベースで設計・推進
少数精鋭×変革フェーズ。意思決定に近い立場でプロダクト成長へ貢献
募集背景
ディップは15万社超の顧客基盤と複数の自社プロダクトを有する一方、これまでの顧客支援は営業主導が中心でした。今後は顧客データ・プロダクト利用データを起点に、より戦略的にLTV最大化を実現するため、CRMマーケティング機能を強化しています。そこで今回、データドリブンなCRM戦略の設計・実行をリードいただける方を募集します。
業務概要
本ポジションは、BtoBプロダクトにおけるCRMマーケティングの中核として、既存顧客の利用促進・継続利用・クロスセルを推進します。約15万社という大規模な顧客基盤を対象に、HubSpotを活用したCRM戦略をゼロベースで設計し、事業成長に直結する成果を創出します。
職務詳細
・顧客フェーズ(新規登録/掲載前/掲載中/終了後等)に応じたCRMシナリオ設計
・メール・コンテンツを用いたナーチャリング施策の企画、実行、改善
・顧客データ/行動データ分析によるKPI設計、効果検証
・複数プロダクトを横断したクロスセル・アップセル施策の立案
・離脱兆候の可視化およびChurn防止施策の設計
・CRM施策と約2,000名の営業組織を連携させた顧客体験設計
組織体制
2026年4月に新設されたカスタマーCRM課への配属です。正社員3名を中心とした少数精鋭組織で、裁量を持ち、企画から実行まで一貫して携われます。
キャリアパス
CRM施策を通じて事業成長に直接貢献でき、将来的にはCRM/カスタマーマーケ責任者やプロダクトグロース領域へのキャリア拡張も可能です。
働き方
フレックスタイム制(コアタイム11:00〜15:00)、週2日程度のリモートワークが可能です。
企業の特徴/魅力
東証プライム上場の安定基盤と、変革フェーズの裁量ある環境を両立。営業2000名×CRMを掛け合わせた、他社では得難いダイナミックなマーケティング経験が得られます。
変更の範囲:会社の定める業務
チーム/組織構成
その他プロジェクト事例
募集要項
- 応募資格
- <最終学歴>大学院、大学、短期大学、専修・各種学校、高等専門学校、高等学校卒以上
<応募資格/応募条件>
必須条件:※いずれも必須
・CRMまたはマーケティング施策の企画・運用経験(2年以上)
└メールマーケティング、ナーチャリング施策、MAツールの運用など
・HubSpotを活用したマーケティング施策の企画・実行経験
・顧客データや行動データを活用したマーケティング施策の改善経験
└ダッシュボード分析、KPIモニタリング、施策改善など
歓迎条件:
・SaaS、ITサービス、プラットフォームビジネスにおけるマーケティングまたはCRM経験
- 雇用形態
- 正社員
- 年収・給与
- <予定年収>
650万円〜800万円
<賃金形態>
月給制
<賃金内訳>
月額(基本給):451,000円〜571,000円
<月給>
451,000円〜571,000円
<昇給有無>
有
<残業手当>
無
<給与補足>
※予定年収はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。
※管理監督者のため、残業代の支給はございません。
昇給・昇格:あり
賞与:年2回(6月・12月)
賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。
月給(月額)は固定手当を含めた表記です。
- 勤務地
- 東京23区、その他東京都
<勤務地詳細>
四ツ谷オフィス
住所:東京都新宿区四谷1丁目6−1 コモレ四谷 YOTSUYA TOWER
勤務地最寄駅:JR中央線/四ツ谷駅
受動喫煙対策:屋内喫煙可能場所あり
変更の範囲:会社の定める事業所(リモートワーク含む)
- 交通
- <転勤>
当面なし
転勤は当面想定していません。
<在宅勤務・リモートワーク>
相談可(週2日リモート)
<オンライン面接>
可
- 特徴
- 社会人経験10年以上歓迎
- 原則定時退社
- 管理職・マネジャー
- 年間休日120日以上
- 週休2日制
- 退職金制度
- 産休・育休取得実績あり
- 女性管理職登用実績あり
- 働くママ在籍
- 女性が活躍
- 勤務時間
- <標準的な勤務時間帯>
9:30〜18:30
時間外労働有無:無
<その他就業時間補足>
テレワーク制度あり(事前申請→許可制)
- 待遇・福利厚生
- 通勤手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険、退職金制度
<各手当・制度補足>
通勤手当:15万円以上は課税対象
社会保険:社会保険完備
退職金制度:退職給付金制度あり
<定年>
65歳
<副業>
可
<育休取得実績>
有(育休後復帰率98.2%)
<教育制度・資格補助補足>
・ラーニングサポート補助(業務に必要なセミナー参加費を補助)
・副業・兼業(規定あり)
・社内公募制度・自己申告制度
<その他補足>
<医療・健康支援>
定期健康診断、卵子凍結補助制度
<ライフサポート支援>
育児短時間勤務制度、結婚お祝い・出産お祝い制度、退職金制度、財形貯蓄制度、DC(確定拠出年金制度)、ライフサポート、パートナーシップ制度、社員持株会、会員制リゾートホテル
<表彰・報奨>
表彰・報奨制度、報奨旅行、永年勤続表彰
<文化・体育支援>
趣味などを通じて交流できるよう、活動に応じて費用を補助
<働く環境支援>
ウォーターサーバー設置、毎週バナナの無料提供
<雇用形態補足>
管理監督者
期間の定め:無
<試用期間>
3ヶ月
補足事項なし
- 休日・休暇
- 完全週休2日制(休日は土日祝日)
年間有給休暇3日〜10日(下限日数は、入社直後の付与日数となります)
年間休日日数122日
夏季・年末年始、年次有給休暇、慶弔休暇、産前産後休暇、育児休業、介護休業、ボランティア休暇、アニバーサリー・ファミリー休暇、時間単位年休制度(1時間単位で有休取得可)
※有給は入社日に応じて比例付与
完全週休2日制
- 注意事項
- この求人は採用企業からdodaがお預かりしている求人情報です。
(1)ご応募にはエージェントサービスへのご登録が必要です。
(2)採用条件に合致した方については、ご入力いただいた情報にて、そのまま企業への応募手続きをいたします。
(3)求人への応募ごとに登録情報を変更することはできかねますため、登録情報は各求人へ最適化した内容ではなく、
汎用的な内容としていただくことをお勧めいたします。
(4)ご応募についての合否に関わるご連絡は、この求人情報を担当するdodaの案件担当から行います。
※ご経験やご経歴などから、この求人情報へのご応募がいただけない場合があります。あらかじめご了承ください。
企業情報
- 社名
- ディップ 株式会社
- 業種
- その他サービス
- 事業内容
- 同社について:
1997年3月14日設立。「私たちdipは夢とアイデアと情熱で社会を改善する存在となる」の企業理念のもと、”Labor force solution company”をビジョンに掲げ、少子高齢化による労働力の減少と、先進諸国の中で大きく劣る生産性の低さを解消するべく、日本最大級の求人情報サービスと、看護師人材紹介サービス、DXを通じて、営業活動と業務効率化を支援するサービスを展開しています。
2004年5月に東証マザーズ上場、2013年12月には東証一部に上場。(現プライム市場)
事業内容:
(1)人材サービス事業(Human work force solution)
当事業では、日本最大級のアルバイト・パートの求人情報サイト「バイトル」を始め、正社員・契約社員求人情報サイト「バイトルNEXT」、総合求人情報サイト「はたらこねっと」、専門職の求人サイト「バイトルPRO」、及び看護師を中心とした人材紹介サービス「ナースではたらこ」を展開しております。
(2)DX事業(Digital labor force solution)
ITツールに苦手意識がある方にもわかりやすく、すぐに使えて安価であるDXサービス『コボット』の他、
クライアントの要望に合わせてオーダーメイドで作成するDXサービスまで幅広く展開しております。
自社で企画・開発・営業・カスタマーサクセスまで行っております。