AIアプリに関するオンライン商談・導入サポート 第二新卒〜ベテランまで /未経験歓迎【dodaエージェントサービス 求人】
株式会社EPファーマライン ［人材紹介求人］
- 正社員
- 未経験OK
- 学歴不問
- 第二新卒歓迎
- 転勤なし
- 残業が少ない
- 京都市、その他京都府、大阪市、その他大阪府、神戸市、その他兵庫県
掲載開始日:2026/05/11 更新日:2026/05/11
仕事内容
AIアプリに関するオンライン商談・導入サポート 第二新卒〜ベテランまで /未経験歓迎
クライアントが提供する医療機関向けAIアプリの導入拡大を目的としたオンライン商談および導入後のサポートをしていただきます。
コールセンターでの受発信業務に加え、web会議ツールを用いたオンライン商談など非対面でのコミュニケーションを中心にご対応いただきます。
20代〜50代まで、幅広い年齢層のメンバーが活躍中です。
（1） オンライン商談
主にクリニックを対象に、以下の業務をご担当いただきます。
・ 医療機関向けオンライン商談の実施
・ サービス内容の説明、デモンストレーション
・ 医師・医療機関からの質問対応（FAQ・資料を参照）
・ 対応の記録作成、関係先への共有
※アポイント獲得は別部門が対応するため、商談・説明業務に集中できる環境です。
（2） 導入後の顧客サポート業務
・サービス利用中の医療機関からの問い合わせ対応
・手順書、FAQに沿った一次対応
・社内担当者、担当部署へのエスカレーション対応
教育体制
・導入研修（5日間）：医療業界の基礎知識、電話応対スキル
・配属後研修（約2日間）：製品研修、ロールプレイング
・OJTを中心に実務を通じてスキル習得
・医療業界未経験の方は、eラーニングでの学習も可能です！
働く魅力
・医療×AIという社会性・成長性の高い領域に携われます
・Web商談中心のため、効率的かつ再現性の高い業務スタイルです
・業務フローやマニュアルが整っており、医療業界未経験の方も安心してスタート可能です
同社について
医薬品・医療・医療機器・ヘルスケア業界に特化し、「DIサービス -コンタクトセンターサービス-」「BPOサービス」「マルチチャネルプロモーションサービス」「医療機器サポートサービス」「ヘルスケアサポートサービス」の5つの基軸サービスにおいて、 常にお客様のニーズにお応えできるソリューションを開発・提供しています。
https://www.eppharmaline.co.jp/bis.php
数字で見る同社（2026年4月時点）
・従業員数1400名以上
・男女比4:6
・有給取得率70%
・産休産後休暇取得率100%／育休復帰率95%
・医療系有資格者：1005名在籍
・従業員平均年齢：従業員平均年齢37.1歳
変更の範囲：会社の定める業務
チーム／組織構成
その他プロジェクト事例
開発環境
募集要項
- 応募資格
- 学歴不問
＜応募資格/応募条件＞
必須要件：＜職種未経験歓迎＞＜業界未経験歓迎＞＜第二新卒〜ベテランまで歓迎＞
・対面またはWeb会議ツールを使用した商談・顧客対応の経験（業界・製品不問）
例：法人営業、インサイドセールス、カウンター営業、カスタマーサポート、カスタマーサクセス 等
- 雇用形態
- 正社員
- 年収・給与
- ＜予定年収＞
370万円〜450万円
＜賃金形態＞
年俸制
年俸の1/12を毎月支給
＜賃金内訳＞
年額（基本給）：3,052,720円〜3,678,000円
固定残業手当/月：53,940円〜68,500円（固定残業時間30時間0分/月）
超過した時間外労働の残業手当は追加支給
＜月額＞
308,333円〜375,000円（12分割）（一律手当を含む）
＜昇給有無＞
有
＜残業手当＞
有
＜給与補足＞
下記手当が当該業務・勤務条件に応じて支給されます
・PJ特別手当3万円／月
・シフト手当6千円／月
賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。
月給(月額)は固定手当を含めた表記です。
- 勤務地
- 京都市、その他京都府、大阪市、その他大阪府、神戸市、その他兵庫県
＜勤務地詳細1＞
大阪支社
住所：大阪府大阪市西区靭本町1-11-7 信濃橋三井ビルディング2F
勤務地最寄駅：OsakaMetro御堂筋線／本町駅
受動喫煙対策：屋内全面禁煙
＜勤務地詳細2＞
大阪府、京都府、兵庫県のクライアント企業
住所：兵庫県、京都府、大阪府のクライアント先
受動喫煙対策：屋内全面禁煙
変更の範囲：会社の定める場所（クライアント企業含む）※業務の都合により変更を命ずることがある。
- 交通
- ＜勤務地補足＞
＜転勤＞
無
補足事項なし
＜オンライン面接＞
可
- 特徴
- 未経験OK
- 社会人経験10年以上歓迎
- 学歴不問
- 第二新卒歓迎
- 転勤なし
- 残業が少ない
- 年間休日120日以上
- 退職金制度
- 産休・育休取得実績あり
- 女性管理職登用実績あり
- 働くママ在籍
- 女性が活躍
- 勤務時間
- ＜勤務時間＞
9:00〜21:00 （所定労働時間：8時間0分）（シフト制）
休憩時間：60分
時間外労働有無：有
＜勤務パターン＞
9:00〜18:00
10:00〜19:00
11:00〜20:00
12:00〜21:00
- 待遇・福利厚生
- 通勤手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険、退職金制度
＜各手当・制度補足＞
通勤手当：交通費全額支給 月15万円（非課税限度額の範囲）
社会保険：社会保険完備
退職金制度：正社員かつ在籍年数3年以上が対象
＜定年＞
60歳
＜育休取得実績＞
有
＜教育制度・資格補助補足＞
ビジネススキルトレーニング、コミュニケーション研修、最新の医薬品情報・製品情報研修 等
＜その他補足＞
・各種社会保険制度完備
・通勤手当（非課税限度額の範囲で実費支給）
・退職金制度
・保養所(健保提携施設)
・インフルエンザ予防接種補助あり
・慶弔見舞金
・永年勤続表彰
・カウンセリングサービス（EAP）
・会員制福利厚生サービス（ベネフィット・ステーション）
・育児短時間勤務（〜小学校1年生まで／社内規定あり）
・育児補助制度（延長保育科補助等／社内規定あり）
・えるぼし認定（三ツ星）
＜雇用形態補足＞
期間の定め：無
※ご経験により、契約社員（有期雇用）でのご提案を行う場合があります。
＜試用期間＞
5ヶ月
補足事項なし
- 休日・休暇
- 週休2日制（休日はシフト制）
年間有給休暇10日〜20日（下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります）
年間休日日数125日
フレキシブル休暇、年末年始休暇（年末年始休暇相当日数をシフトにて休日取得）、有給休暇（初年度10日／6ヶ月以上継続勤務）、慶弔休暇、特別休暇 他
※休日数は当月の土日祝日 日数分がお休みになります
完全週休2日制
- 注意事項
- この求人は採用企業からdodaがお預かりしている求人情報です。
（1）ご応募にはエージェントサービスへのご登録が必要です。
（2）採用条件に合致した方については、ご入力いただいた情報にて、そのまま企業への応募手続きをいたします。
（3）求人への応募ごとに登録情報を変更することはできかねますため、登録情報は各求人へ最適化した内容ではなく、
汎用的な内容としていただくことをお勧めいたします。
（4）ご応募についての合否に関わるご連絡は、この求人情報を担当するdodaの案件担当から行います。
※ご経験やご経歴などから、この求人情報へのご応募がいただけない場合があります。あらかじめご了承ください。
企業情報
- 社名
- 株式会社EPファーマライン
- 業種
- その他業種
- 事業内容
- 事業内容：
私たちの事業は、医療を担う一員として、みなさんの健康を支えるお仕事です。
弊社はEPSグループの一員として、「医薬品・医療・医療機器・ヘルスケア」業界に特化し、「DIサービス」「BPOサービス」「マルチチャネルプロモーションサービス」「ヘルスケアサービス」「医療機器サポートサービス」5つの基軸事業を原動力に、弊社だからできる多くの可能性を創出して、お客様に提供しております。