【広島/リモート可】カスタマーサクセス(IT経験不問) 不動産管理DX/契約後の導入〜課題解決を担当【dodaエージェントサービス 求人】
COSOJI株式会社 [人材紹介求人]
- 正社員
- 学歴不問
- 第二新卒歓迎
- 転勤なし
- 残業が少ない
- 広島市、その他広島県
掲載開始日:2026/05/14 更新日:2026/05/15
仕事内容
【広島/リモート可】カスタマーサクセス(IT経験不問) 不動産管理DX/契約後の導入〜課題解決を担当
【SaaS×不動産DX/業界未経験歓迎/リモート勤務など柔軟な働き方が可能】
業務内容:
全国3万棟以上に導入されている不動産管理DXサービス「COSOJI」の既存顧客対応をお任せします。
まずは先輩社員のサポートのもと、顧客フォロー業務からスタートし、段階的に担当顧客を持ち、課題解決のためのヒアリングやご提案を行っていただきます。
具体的な業務内容:
・導入企業へのオンボーディング支援
・既存顧客との定期MTG(オンライン中心)
・顧客課題のヒアリング
・利用状況分析/活用促進提案
・アップセル/クロスセル提案
・運用改善や業務フロー改善の提案
・KPI管理/数値改善施策の実行
COSOJIのサービスについて
COSOJIは「自社システム」と「現地の作業(清掃など)」をセットで提供しています。
不動産管理業界の「人手が足りない」「管理工数が大変」という悩みを直接解決できるため、自信を持って提案しやすいのが特徴です。
ミッション
不動産管理会社様・不動産オーナー様に対し、不動産管理DXサービス「COSOJI」の活用拡大を推進し、顧客の業務改善・売上拡大へ繋げていただくことがミッションです。
“問い合わせ対応”や“定期フォロー”だけではなく、顧客ごとの課題や運用状況を深く理解しながら
「どうすればより活用いただけるか」
「別拠点・別物件へ展開できないか」
「追加提案によって工数削減や収益改善につなげられないか」
などを自ら考え、“攻めの営業”を実行していただきます。
顧客と長期的な関係を築きながら、活用促進・アップセル・クロスセルを通じて事業拡大に貢献していただくことを期待しています。
やりがい
・顧客ごとに異なる課題に向き合い、仮説立案〜提案まで一貫して経験できる
・成長が続く不動産管理のDX市場で、市場価値を高められる経験が積める
・年次や役職に関係なく、成果や行動量をもとに裁量を広げていける環境
組織体制・カルチャー
・上下関係にとらわれず、フラットで馴染みやすい風土
・裁量が大きく自ら提案をしやすいフラットな組織
・事業拡大中のため、役割やポジションを広げるチャンスがある
・年齢や年次に関係なく、成果に応じて責任あるポジションを任される
変更の範囲:会社の定める業務
チーム/組織構成
募集要項
- 応募資格
- 学歴不問
<応募資格/応募条件>
必須条件:
無形商材での法人営業のご経験(年数不問)
既存顧客への提案活動を行い、アップセル・クロスセルなど売上拡大に貢献されたご経験
顧客からの問い合わせやトラブル対応など、顧客課題の解決に向けた対応経験
売上目標やKPIなど、数値目標を追って業務に取り組んだご経験
歓迎条件:
SaaSプロダクトにおけるカスタマーサクセス、または法人営業のご経験
新規開拓営業のご経験(飛び込み営業、テレアポなど)
不動産業界での勤務経験(不動産管理会社、PM/BMなど)
- 雇用形態
- 正社員
- 年収・給与
- <予定年収>
450万円〜600万円
<賃金形態>
月給制
<賃金内訳>
月額(基本給):266,600円〜350,400円
固定残業手当/月:83,400円〜109,600円(固定残業時間40時間0分/月)
超過した時間外労働の残業手当は追加支給
<月給>
350,000円〜460,000円(一律手当を含む)
<昇給有無>
有
<残業手当>
有
<給与補足>
※ご経験とご実績のうえ要相談
昇給:半期毎の評価による
賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。
月給(月額)は固定手当を含めた表記です。
- 勤務地
- 広島市、その他広島県
<勤務地詳細>
広島営業所
住所:広島県広島市中区大手町1-1-20 相生橋ビル7階A号室
受動喫煙対策:屋内全面禁煙
変更の範囲:会社の定める事業所(リモートワーク含む)
- 交通
- <勤務地補足>
リモートの頻度は、ご自身の裁量にお任せしています。業務状況に応じて、出社をご相談させていただくこともございます。そのため、オフィスへ無理なく出社いただけるエリアにお住まいの方を対象としております。
<転勤>
無
<在宅勤務・リモートワーク>
相談可(週4日リモート・在宅)
<オンライン面接>
可
- 特徴
- 社会人経験10年以上歓迎
- 学歴不問
- 第二新卒歓迎
- 転勤なし
- 残業が少ない
- 服装自由
- 年間休日120日以上
- 週休2日制
- 産休・育休取得実績あり
- 勤務時間
- <勤務時間>
9:00〜18:00 (所定労働時間:8時間0分)
休憩時間:60分(9:00〜18:00)
時間外労働有無:有
<その他就業時間補足>
※事前にご相談の上、ご都合に合わせて勤務時間を調整することも可能です。
- 待遇・福利厚生
- 通勤手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険、厚生年金基金
<各手当・制度補足>
通勤手当:上限3万円/月
社会保険:補足事項なし
厚生年金基金:補足事項なし
<定年>
60歳
<育休取得実績>
有
<教育制度・資格補助補足>
COSOJI図書館(会社費用で書籍購入可能)
資格保持費用の会社負担(士業など)
勉強会支援制度(社内勉強会向けの書籍購入、社外研修への参加など)
<その他補足>
定期健康診断
服装自由、髪色髪型自由
各種会社イベント(お花見・BBQ・忘年会 等)
COSOJI甲子園(業界での野球大会)
クラブ活動(各自メンバーで楽しみたいことを定期的に活動しています。ゴルフ・野球・フットサル・スキー&スノーボード、等々)
<雇用形態補足>
期間の定め:無
<試用期間>
6ヶ月
- 休日・休暇
- 完全週休2日制(休日は土日祝日)
年間有給休暇10日〜10日(下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります)
年間休日日数120日
・年末年始休暇
・慶弔休暇
・その他会社が指定した日
・有給休暇(時間単位で取得可能)
完全週休2日制
- 注意事項
- この求人は採用企業からdodaがお預かりしている求人情報です。
(1)ご応募にはエージェントサービスへのご登録が必要です。
(2)採用条件に合致した方については、ご入力いただいた情報にて、そのまま企業への応募手続きをいたします。
(3)求人への応募ごとに登録情報を変更することはできかねますため、登録情報は各求人へ最適化した内容ではなく、
汎用的な内容としていただくことをお勧めいたします。
(4)ご応募についての合否に関わるご連絡は、この求人情報を担当するdodaの案件担当から行います。
※ご経験やご経歴などから、この求人情報へのご応募がいただけない場合があります。あらかじめご了承ください。
企業情報
- 社名
- COSOJI株式会社
- 業種
- ソフトウェア・情報処理
- 事業内容
- 事業内容:
当社は、不動産管理の「現場業務」と「事務業務」をまとめて効率化する自社システムサービス「COSOJI」を展開しています。
建物の情報をまとめて管理する仕組み・AI・現地での作業代行を組み合わせることで、 まだアナログ業務が多く残る不動産管理業界における業務負担や人手不足、属人化といった課題解消に取り組んでいます。
『不動産』というと売買や仲介・賃貸をイメージされることが多いですが、その裏側で建物の価値を支えているのが当社のような不動産管理業界です。
現在、全国で3万棟以上の建物に導入されており、 業界のインフラとなるサービスとして成長を続けています。
成長途中の企業ならではのスピード感と裁量のある環境で、 全国規模の事業拡大に関わることができます。
制度・実績:
・地域作業者とのマッチングによる業務効率化
・スマホで完結する業務依頼・報告システム
・スタートアップ支援プログラムでの多数受賞歴
・宅建士や電気工事士など有資格者が多数在籍
・三菱UFJキャピタルや立命館などが出資する安定基盤