募集要項

応募資格

＜最終学歴＞大学院、大学卒以上

＜応募資格/応募条件＞
必須条件
お客さまの声（年間5万件超）を分析し、他部署とともに改善活動を推進するため、以下能力を保持している方
・問題の構造化（フレームワーク活用）、論理的思考力、データ分析力、視座の高さ、コミュニケーション能力
下記業務いずれかのご経験がある方
・コールセンターなどの顧客対応部署経験者
・顧客の要望や苦情を実際の業務改善に活かす活動経験（直接苦情対応していなくても可）

歓迎条件：
・損害保険会社の業務経験

＜業界未経験歓迎＞

雇用形態

正社員

年収・給与

＜予定年収＞
765万円〜1,100万円

＜賃金形態＞
月給制

＜賃金内訳＞
月額（基本給）：395,300円〜553,300円

＜月給＞
395,300円〜553,300円

＜昇給有無＞
有

＜残業手当＞
有

＜給与補足＞
※給与詳細は経験を考慮し、決定します。
※上記予定年収には30時間の残業代を含んでいます。
業績給：年2回
昇給：年1回

賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。
月給(月額)は固定手当を含めた表記です。

勤務地

東京23区、その他東京都
＜勤務地詳細＞
本社
住所：東京都大田区蒲田5-37-1
勤務地最寄駅：JR線 ・東急多摩川線・池上線／蒲田駅
受動喫煙対策：屋内全面禁煙
変更の範囲：会社の定める事業所（リモートワーク含む）

交通

＜転勤＞
有
※入社後、部署異動、拠点間の異動があり得ます。

＜在宅勤務・リモートワーク＞
相談可

＜オンライン面接＞
可

特徴

• 未経験OK
• 社会人経験10年以上歓迎
• 35歳以上も歓迎
• フレックス勤務
• 年間休日120日以上
• 週休2日制
• 社宅・家賃補助制度
• 退職金制度
• 産休・育休取得実績あり
• 女性管理職登用実績あり
• 働くママ在籍
• 女性が活躍

勤務時間

＜労働時間区分＞
フレックスタイム制
コアタイム：10:00〜15:00
休憩時間：60分
時間外労働有無：有

＜標準的な勤務時間帯＞
9:00〜17:30

待遇・福利厚生

通勤手当、寮社宅、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険、退職金制度

＜各手当・制度補足＞
通勤手当：規程に従い全額支給
寮社宅：転勤社宅制度
社会保険：介護保険
退職金制度：ポイント制退職金+確定拠出年金

＜定年＞
60歳

＜育休取得実績＞
有

＜教育制度・資格補助補足＞
・入社時研修あり
・OJT研修、支援体制あり
・研修や実務を通してスキルアップしていき、昇給や正社員への転換が目指せます。

＜その他補足＞
持株会制度
財形貯蓄制度
ソニー健保関連施設　他


＜雇用形態補足＞
期間の定め：無
全国勤務型社員（GS社員）

＜試用期間＞
3ヶ月

休日・休暇

完全週休2日制（休日はシフト制）
年間有給休暇4日〜15日（下限日数は、入社直後の付与日数となります）
年間休日日数123日

年末年始休暇、慶弔休暇、産前・産後休暇、育児休暇、介護休暇 年次有給休暇：初年度最大15日（入社月によって異なります）、計画休暇制度
※部署により週休2日制の場合あり

完全週休2日制

注意事項

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　（2）採用条件に合致した方については、ご入力いただいた情報にて、そのまま企業への応募手続きをいたします。
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　※ご経験やご経歴などから、この求人情報へのご応募がいただけない場合があります。あらかじめご了承ください。

企業情報

社名

ソニー損害保険株式会社

業種

損害保険

事業内容

企業概要：
ソニーグループ金融系事業会社のひとつとして1999年秋に開業しました。
1996年から始まった金融ビッグバン構想の中、ソニー損保は1999年秋に「ダイレクトビジネスモデル」という新しいビジネスモデルで損害保険業に参入し、順調に業績を伸ばしています。近年では一般の方の認知度も高まり、メディアからも高い評価をいただいています。ダイレクトビジネスモデルとは、電話やインターネットを使って保険会社が直接お客様に商品を販売したりサービスを提供するビジネスモデルです。直接お客様の声を伺うことができるという最大の特長を活かし、お客様のニーズをとらえた商品の開発や補償の提案、クオリティの高いサービスの提供を実現しています。

当社の特徴：
〇ダイレクトというビジネスモデル：
従来の代理店型の保険会社と異なり、保険料の見積りやご契約、保険に関するご相談、事故対応にいたるまで、お客様とのやりとりの大部分を、インターネットや電話で直接行っています。
この「お客様の声をダイレクトに伺うことができる」という特長を活かし、より画期的で質の高い商品やサービスの開発を実現しています。

〇価値ある「違い」で安心と感動を：
私たちは、お客さまにとって価値ある「違い」の創出に挑戦し、安心と感動をお届けすることで、一人ひとりが豊かに暮らせる社会の実現に貢献します。
創業時より大切にしてきた「違い」にこだわり、損害保険会社として、ソニーグループの一員としてお客さまへの安心と感動の提供を通じ、社会の発展に貢献します。

〇多様な個性と自由闊達な社風：
お客様おひとりおひとりのご要望にきめ細やかにお応えするため、ソニー損保は社員の“個”も大切にしています。
「新しいことにチャレンジしたい」　「人に心から喜ばれる仕事がしたい」　「自分で考え行動し、会社の成長に貢献できる実感を味わいたい」
そんな想いをもったメンバーが集まり、それぞれの個性を活かして若いうちから活躍しています。様々な人が活躍できる自由闊達な風土があり、会社と共に自身が成長することも実感できる環境です。