募集要項

応募資格

学歴不問

＜応募資格/応募条件＞
〜お人柄を重視した選考〜
必須条件：
・Word、Excel、メール送受信等基本的なPC操作
・コールセンターでの就業経験（業界問わず）

＼こんな方におすすめ／
・社風の良いコールセンターが良い
・契約社員から正社員に雇用形態を変えたい！
・年収UPする企業がいい
・評価制度が整っている会社がいい

雇用形態

正社員

年収・給与

＜予定年収＞
408万円

＜賃金形態＞
月給制

＜賃金内訳＞
月額（基本給）：239,400円
その他固定手当/月：20,000円

＜月給＞
259,400円

＜昇給有無＞
有

＜残業手当＞
有

＜給与補足＞
【月給例】280,300円：基本給239,400円＋職務手当20,000円＋宿泊手当12,000円＋超過勤務手当8,900円
※夜勤月6回、残業時間5時間の場合
上記に加え、22：00〜翌5：00の実働に応じた深夜割増手当支給あり
※全6階級の等級。等級UPで昇給
賞与年2回/昇給・昇格有

賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。
月給(月額)は固定手当を含めた表記です。

勤務地

大阪市、その他大阪府
＜勤務地詳細＞
堺筋本町事務所
住所：大阪府大阪市中央区本町2-1-6 堺筋本町センタービル7階
勤務地最寄駅：地下鉄堺筋線／堺筋本町駅
受動喫煙対策：屋内全面禁煙
変更の範囲：会社の定める事業所

交通

＜勤務地補足＞
【駅チカ 】
地下鉄堺筋線・中央線「堺筋本町」駅17番出口より徒歩1分
地下鉄御堂筋線「本町」駅より徒歩8分
＊2026年11月頃に事務所移転に伴い、勤務先が淀屋橋へ変更となる予定です

＜転勤＞
無

＜オンライン面接＞
可

特徴

• 社会人経験10年以上歓迎
• 学歴不問
• 第二新卒歓迎
• 35歳以上も歓迎
• 転勤なし
• 残業が少ない
• 退職金制度

勤務時間

＜労働時間区分＞
1ヶ月単位の変形労働時間制
週平均労働時間：40時間00分
対象期間の総所定労働時間：168時間00分
休憩時間：60分
時間外労働有無：有

＜勤務時間＞
8:30〜18:00（シフト制）

＜勤務パターン＞
8:30〜18:00
17:00〜10:00
10:00〜19:30

＜その他就業時間補足＞
（1）休憩1h、実働8.5h（2）休憩30min、仮眠3h、実働13.5h（3）休憩1h、実働8.5h

待遇・福利厚生

通勤手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険、退職金制度

＜各手当・制度補足＞
通勤手当：規定内支給　※月55000円まで
社会保険：社会保険完備
退職金制度：補足事項なし

＜定年＞
65歳

＜教育制度・資格補助補足＞
OJT
当社のコールオペレーターは全員自社のスタッフのため、教育・サポート体制は万全です。
資格支援制度：合格時のお祝い金（ex管理業務主任者5万円、マンション管理士5万円）

＜その他補足＞
交通費規定内支給
各種手当（超過勤務・休日出勤・深夜勤務）
社会保険完備（健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険）
定期健康診断（年１回）
財形貯蓄
大和ハウスグループ社員割引

キャリアパス：コールセンターの専門職としてスペシャリストを目指していただきます
＜雇用形態補足＞
期間の定め：無

＜試用期間＞
6ヶ月
試用期間中も待遇に変動はありません。

休日・休暇

週休2日制（休日はシフト制）
年間有給休暇10日〜20日（下限日数は、入社直後の付与日数となります）
年間休日日数104日

・月8日〜10日休み(シフト制)
・特別休暇（育児休暇、介護休暇、慶弔休暇、子の看護休暇、私傷病休暇等）
※有給休暇の消化率はほぼ100％！


完全週休2日制

注意事項

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　（2）採用条件に合致した方については、ご入力いただいた情報にて、そのまま企業への応募手続きをいたします。
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企業情報

社名

大和ライフネクスト株式会社

業種

不動産

事業内容

事業内容：
・マンション管理事業、ビルおよび商業施設など管理事業、建設業、警備事業、貨物利用運送事業
・コールセンター事業、損害保険および生命保険代理店事業

マンション管理の特徴：分譲マンションには、安心・快適な生活を送るために、各戸の所有者全員で「管理組合」が構成されます。管理組合は、各戸の所有者が納めた管理費や修繕積立金をもとに、共用部分（廊下・エレベータ・コミュニティルーム・駐車場・植木など）の清掃や点検、劣化に伴う改修の工事などを行います。しかし、管理組合は一般の生活者で構成されている組織です。あらゆる専門分野が必要となるマンション管理は、同社のような管理会社に委託するケースが一般的になっています。

マンション管理会社の展望：少子高齢化に伴い、新築マンションの供給戸数は減少すると言われています。しかし、既に建設されたマンションに向けた管理サービスは、人が生活を続ける限り必ず必要とされます。そういった意味でも、不動産建設業界の中では長期的なビジネスを展開している業界です。マンション管理会社は多数ありますが、実質は上位10社の競争となっており、ここ最近では管理組合が管理会社を選ぶケースも増えています（大和ライフネクスト・大京管理・東急コミュニティ・住友不動産住宅サービス・三井不動産住宅サービスなど）。質の高いサービスが求められるだけではなく、生活様式の多様化に伴いサービス領域は多岐に広がっており、生活全体を支援するような業態に進化しています（セキュリティ、インターネット、修繕工事、地域コミュニティなど）。「日常生活で生まれるニーズを先取りし、それを高いレベルのサービスへと具現化していく」「生活者に密接して長期的な信頼関係を構築していく」、これが業界のミッションとなっています。

同社の取り組み：顧客の一生涯に寄り添う「総合生活支援サービス企業」として、生活の様々なシーンを支えるグループ会社とともに9社で「Life Amenity COMPANIES（ライフアメニティカンパニーズ）」を構成しています。9社で連携し、最適なサービスメニューで新たな価値を提供します。