【東京/スーパーバイザー】相談支援業務(相談者応対・メンバー管理)資格を活かせる 年休120日【dodaエージェントサービス 求人】
ソシオークヒューテック株式会社 [人材紹介求人]
- 正社員
- 学歴不問
- 転勤なし
- 残業が少ない
- 東京23区、その他東京都
掲載開始日:2026/05/25 更新日:2026/05/25
仕事内容
【東京/スーパーバイザー】相談支援業務(相談者応対・メンバー管理)資格を活かせる 年休120日
〜臨床心理士・公認心理士、社会福祉士など資格を活かせる/相談支援業務/シフト制勤務〜
【概要】
自治体が市民に提供する、SNSを活用した相談事業のチャット相談対応を行なう相談員のスーパーバイズのお仕事です。
市民からの相談を受ける相談員の成長とサービス品質の向上を前提とした支援を行っていただきます。
現在お持ちの資格・経験・専門性を活かして、児童・生徒からの相談、育児・子育て・教育の悩み、女性相談、DV・虐待に関する相談など、多岐にわたる相談を受ける相談員育成に携わり、自治体だけでなく企業向けの相談サービスへの拡大にも貢献いただきます。
【業務詳細】
SNSによる相談支援(受信対応メイン)
相談員の相談内容に対するアドバイス、相談員の育成
自治体や関係機関との、緊急対応を含む連絡調整、会議への参加
相談員の採用、シフト調整
各種管理業務(タスク管理、スケジュール管理、マニュアル整備、手順及びルール作成による業務の標準化と生産性向上)
【ポジション魅力】
これまでのご経験を活かして、専門性の高い相談サービスを多くの方々にご提供することができます。
相談サービスの質向上と相談員の育成両方に携われるやりがいのあるお仕事です。
自治体からの委託案件を、自治体と連携しながら責任者として一から組み立てることができます。
相談員の採用、育成にも関わることができ、マネジメント力も高められます。
【組織構成】
男女比:男性3名:女性12名
メンバー:15名(社員:9名、パートナー:6名)
部署の雰囲気:フラットな関係です。日々コミュニケーションもあり、話しやすい雰囲気です。
【同社について】
ソシオークグループは、「社会と共生する樹でありたい」をグループミッションに掲げ、フードサービス、子育て支援、運行管理・移動サービスなど、地域生活を支える事業を展開してまいりました。
特に自治体とともにソーシャルサービスである社会福祉事業に注力しており、各都道府県が設置する女性相談支援センター(2024年3月31日までは「婦人相談所」)や男女共同参画センター、児童相談所、福祉事務所などと協力してSNSによる相談事業を運営しており、今後円滑な相談支援に向けてシステム構築による更なる強化を検討しております。
変更の範囲:会社の定める業務
チーム/組織構成
その他プロジェクト事例
募集要項
- 応募資格
- 学歴不問(必須資格の受験条件に準じた学歴が必要)
<応募資格/応募条件>
必須条件:(1)(2)を満たす方
(1)社会福祉士、精神保健福祉士、臨床心理士、公認心理師のいずれかの資格をお持ちの方
(2)以下いずれかの経験がある方
・女性相談支援員の経験者
・児童相談所、子供家庭支援センター等の経験者
・教育相談分野(スクールソーシャルワーカー、カウンセラー等)における経験者
・その他の相談事業において3年以上の実務経験
<必要資格>
必要条件:社会福祉士、精神保健福祉士、臨床心理士、公認心理師
- 雇用形態
- 正社員
- 年収・給与
- <予定年収>
375万円〜480万円
<賃金形態>
月給制
<賃金内訳>
月額(基本給):250,000円〜320,000円
<月給>
250,000円〜320,000円
<昇給有無>
有
<残業手当>
有
<給与補足>
※上記年収は目安です。前職や経験、能力に応じて決定します。
賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。
月給(月額)は固定手当を含めた表記です。
- 勤務地
- 東京23区、その他東京都
<勤務地詳細>
本社
住所:東京都港区三田3-5-19 住友不動産東京三田ガーデンタワー3F
受動喫煙対策:屋内全面禁煙
変更の範囲:会社の定める事業所
- 交通
- <転勤>
無
転勤は発生いたしません。
<在宅勤務・リモートワーク>
相談可
<オンライン面接>
可
- 特徴
- 社会人経験10年以上歓迎
- 学歴不問
- 転勤なし
- 残業が少ない
- 年間休日120日以上
- 週休2日制
- 退職金制度
- 産休・育休取得実績あり
- 女性管理職登用実績あり
- 働くママ在籍
- 女性が活躍
- 勤務時間
- <労働時間区分>
1週間単位の非定型的変形労働時間制
週平均労働時間:40時間00分
休憩時間:60分
時間外労働有無:有
<勤務時間>
9:00〜23:00(シフト制)
<勤務パターン>
14:00〜23:00
9:00〜18:00
<その他就業時間補足>
就業時間はご自身のライフパターンや役割に応じてご相談可能です。
- 待遇・福利厚生
- 通勤手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険、退職金制度
<各手当・制度補足>
通勤手当:月額30,000円まで
社会保険:補足事項なし
退職金制度:補足事項なし
<育休取得実績>
有(育休後復帰率90%)
<教育制度・資格補助補足>
配属前・ビジネススキル・フォローアップ・田植え/稲刈り・ベーシックマネジメント研修、リーダー力向上トレーニング、マネジメント・チューター研修、社外研修受講制度、現場力ワークショップなど
<その他補足>
育児・介護休業、ライフプラン給付、確定拠出年金制度(401K)、バースデープレゼント
川崎フロンターレオフィシャルスポンサー/アースフレンズ東京Zオフィシャルパートナー(招待・チケット優先、割引購入)、リゾート施設会員(トラスト・エクシブ、ニューグリンピア津南)、社内イベント多数(運動会、ボーリング大会等※任意)、各種部活動補助(フットサル・テニス・ランニング・ボーリング等)
<雇用形態補足>
期間の定め:無
<試用期間>
6ヶ月
- 休日・休暇
- 完全週休2日制(休日はシフト制)
年間有給休暇10日〜20日(下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります)
年間休日日数120日
前月に翌月お休み希望を提出いただき翌月のシフトを作成しますので、3連休などもとりやすいです。
完全週休2日制
- 注意事項
- この求人は採用企業からdodaがお預かりしている求人情報です。
(1)ご応募にはエージェントサービスへのご登録が必要です。
(2)採用条件に合致した方については、ご入力いただいた情報にて、そのまま企業への応募手続きをいたします。
(3)求人への応募ごとに登録情報を変更することはできかねますため、登録情報は各求人へ最適化した内容ではなく、
汎用的な内容としていただくことをお勧めいたします。
(4)ご応募についての合否に関わるご連絡は、この求人情報を担当するdodaの案件担当から行います。
※ご経験やご経歴などから、この求人情報へのご応募がいただけない場合があります。あらかじめご了承ください。
企業情報
- 社名
- ソシオークヒューテック株式会社
- 業種
- 放送・出版・映像・音響
- 事業内容
- 【設立の背景】
ソシオークグループは、2025年3月10日、
DXを活用した事業コンサルティングを手掛ける新会社「ソシオークヒューテック株式会社」を設立しました。
ソシオークヒューテックは、自治体や企業・現場・利用者をテクノロジー(DX)の力で「つなげる」サービスを提供することで、
社会課題や地域課題の解決に貢献し、すべての人が安心して暮らせる持続可能な社会の実現を目指します。
【事業内容】
ITの提案・開発/導入・分析を通したDXの推進支援
【ソシオークグループについて】
「社会と共生する樹でありたい」をグループミッションに掲げ、
学校給食、子育て支援、運行管理・移動サービスなど、日々の暮らしを支える多様な事業を展開しています。
すべての人に寄り添い、お客様のニーズに合わせた最適なサービスを提供し、地域社会の発展に貢献してまいります。
【ソシオークグループの強み】
(1)「現場力向上」の取り組みを行っています。
日々の業務をただこなしていくのではなく、自ら現場にある課題を見つけ、知恵と工夫により現場全員で課題を解決していく「改善」を繰り返す現場を目指しています。
「改善」とは突然大きく何かを変えるのではなく、小さな差「微差」を積み重ねていくことでやがて大きな差となります。
「前よりも、もう少し良くならないか」「やり方を少し変えてもっと効率よく仕事しよう」と工夫することで生産性を高め、顧客や働く仲間にもっと喜んでもらえる、
より良いサービスを提供しようと進化しつづける現場を目指しています。
(2) CSV経営
私たちは、社会に新たな価値を創造する事業活動を通して、
企業の経済的価値を創造する「共通価値の創造経営(CSV=Creating shared value)」を推進しています。
(3) SDGsへの取り組み
「社会と共生する樹でありたい」を合言葉に、CSVの推進を重要な経営課題と位置づけ、新たな社会的価値創造に挑戦する企業グループとしていきいきとした未来に向けて貢献して参ります。 グループを取り巻く社会課題から「雇用」「地域・社会」「環境」をSDGsの重点課題として選定しました。
各事業会社のスキルとノウハウを生かし、社会問題の解決に取り組みながら社会とともに持続的に成長して参ります。