コンサルティング営業※CXM/顧客体験マネジメント NTTグループ 年休123日 リモート可【dodaエージェントサービス 求人】
NTTドコモビジネスX株式会社 [人材紹介求人]
- 正社員
- 学歴不問
- 35歳以上も歓迎
- 転勤なし
- 残業が少ない
- 東京23区、その他東京都
掲載開始日:2026/05/25 更新日:2026/05/25
仕事内容
コンサルティング営業※CXM/顧客体験マネジメント NTTグループ 年休123日 リモート可
〜顧客体験マネジメント(CXM)の最前線で活躍/NPSといえば「ドコモビジネスX」〜
NTTグループの基盤を活かした自社開発サービス/大手企業導入多数
データ活用・デジタルマーケティングに特化した事業展開
服装自由/年休123日/所定労働7.5hと働きやすい環境
概要
日本企業において浸透し始めているCXM(顧客体験マネジメント)のコンサルティング営業の先駆者としてチームに加わりませんか? NTTドコモビジネスXは、CXコンサルティングにおいて10年以上の実績を有し、国内外トップレベルのCXMプラットフォーム「Qualtrics」のテクノロジーと当社独自の伴走支援のハイブリッドのケイパビリティをもとに、企業の顧客体験マネジメントの変革セールスのキャリア形成ができます。
業務内容
国内外トップレベルのCXMプラットフォーム「Qualtrics」と、当社独自ノウハウによる伴走支援のパートナーサクセスパッケージを組み合わせた、CXトランスフォーメーションの課題解決型営業です。
・CXの主要KPIである「NPS」を活用したコンサルティング領域の10年以上にわたる実績をベースとしたオーガニック流入と、クアルトリクス日本法人からの顧客紹介のリードを起点としたソリューション提案
・ニーズヒアリングからコンサルタントと連携した提案、契約クロージング、オンボーディング引き渡しまでのセールスプロセス
・「Qualtrics」関連サービスに加えて、各種サーベイの分析活用、AIを利用したVoCデータ活用、顧客接点のオムニチャネル化など周辺ソリューションのクロスセリング
魅力
・CXMプラットフォーム「Qualtrics」の実績あるパートナーであり、ツール提供と伴走支援コンサルをトータルで提供できる稀有なポジションであるため、CXMの第一人者として活躍できます
・「NTTドコモビジネスX」が有するCX/デジタルマーケティング領域の豊富なソリューションを用いて、顧客課題解決の提案の幅を広げることができます
・当社独自のNPS認定資格を取得し、スキルの専門性、信頼性を高めることができます。
・大手企業クライアントのCX/CS推進部門のキーパーソンとの交流、意見交換を通じた知見を吸収できます。
変更の範囲:会社の定める業務
チーム/組織構成
募集要項
- 応募資格
- 学歴不問
<応募資格/応募条件>
【必須要件】
・ITソリューション(SaaS/PaaS)またはコンサルティングサービスのB2B営業経験(3年以上)
【歓迎要件】
・マーケティング、CRM、CXM領域の知識・実務経験。
・外資系企業とのビジネス経験
・統計、データ分析関する基礎的なリテラシー
- 雇用形態
- 正社員
- 年収・給与
- <予定年収>
675万円〜900万円
<賃金形態>
月給制
<賃金内訳>
月額(基本給):380,000円〜480,000円
<月給>
380,000円〜480,000円
<昇給有無>
有
<残業手当>
有
<給与補足>
月給:基本給+各種手当+実績に応じた時間外手当
年収について:お持ちの業務経験・実績を考慮の上、当社規程により決定
賞与(業績給):年2回(6月、12月)前年度の評価結果に基づいて支給額決定
賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。
月給(月額)は固定手当を含めた表記です。
- 勤務地
- 東京23区、その他東京都
<勤務地詳細>
本社
住所:東京都品川区大崎1-5-1 大崎センタービル4F
勤務地最寄駅:各線/大崎駅
受動喫煙対策:屋内全面禁煙
変更の範囲:会社の定める事業所(リモートワーク含む)
- 交通
- <転勤>
無
<在宅勤務・リモートワーク>
相談可(週3日リモート・在宅)
<オンライン面接>
可
- 特徴
- 社会人経験10年以上歓迎
- 学歴不問
- 35歳以上も歓迎
- 転勤なし
- 残業が少ない
- 服装自由
- 年間休日120日以上
- 週休2日制
- 産休・育休取得実績あり
- 勤務時間
- <勤務時間>
9:30〜18:00 (所定労働時間:7時間30分)
休憩時間:60分
時間外労働有無:有
<その他就業時間補足>
※月間平均残業時間20時間
- 待遇・福利厚生
- 通勤手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険、厚生年金基金
<各手当・制度補足>
通勤手当:全額支給(自宅〜最寄り駅までの自転車通勤補助あり)
社会保険:補足事項なし
厚生年金基金:企業年金基金
<育休取得実績>
有
<教育制度・資格補助補足>
基礎スキルプログラム、専門スキルプログラム、フォロワーシップ/リーダーシッププログラム、資格取得奨励金制度、オンライン英会話受講支援
<その他補足>
NTT企業年金基金
カフェテリアプラン(選択型福利厚生制度)
・健康増進:人間ドック等
・財産形成:社員持株会、財形制度等
・住宅関連:住宅補助費、住宅ローン返済補助等
・ライフサポート関連:団体定期保険等
NTTベネフィット・パッケージ
定期健診
リモート勤務(ハイブリッド型:週3リモート)
服装自由
社内フリードリンク
<雇用形態補足>
期間の定め:無
<試用期間>
4ヶ月
待遇の変更は無し
- 休日・休暇
- 完全週休2日制(休日は土日祝日)
年間有給休暇2日〜20日(下限日数は、入社直後の付与日数となります)
年間休日日数123日
年末年始休暇
夏季休暇
年次有給休暇:20日(起算月/10月、入社月から付与ただし発行日数は月によって変動)
育児・介護休暇をはじめとした各種休暇休職制度
完全週休2日制
- 注意事項
- この求人は採用企業からdodaがお預かりしている求人情報です。
(1)ご応募にはエージェントサービスへのご登録が必要です。
(2)採用条件に合致した方については、ご入力いただいた情報にて、そのまま企業への応募手続きをいたします。
(3)求人への応募ごとに登録情報を変更することはできかねますため、登録情報は各求人へ最適化した内容ではなく、
汎用的な内容としていただくことをお勧めいたします。
(4)ご応募についての合否に関わるご連絡は、この求人情報を担当するdodaの案件担当から行います。
※ご経験やご経歴などから、この求人情報へのご応募がいただけない場合があります。あらかじめご了承ください。
企業情報
- 社名
- NTTドコモビジネスX株式会社
- 業種
- インターネット関連
- 事業内容
- NTTドコモビジネスXは「コミュニケーションサービス」「CX/デジタルマーケティング」「データ活用ソリューション」の3つの事業領域において、データ活用と最適なテクノロジーの導入による “DX” と、それらを通じたより良い顧客体験 “CX” の実現をご支援します。徹底的に現場に寄り添う“信頼の伴走者”として、お客様、パートナー様のビジネスの進化を支え抜いてまいります。
NTTグループの中で「データ活用×テクノロジー」を軸に展開しております。
1)グローバルで評価の高いSaaSツールの活用した大手企業中心にCXデジタルマーケティング支援
2)自社開発のSMS送信、ボイス・メール・二要素認証・IVR等のプロダクトを活用したオムニチャネル支援
3)大手グループなのにベンチャーマインド。売上の大半はNTTグループ外の独自色有
<会社特徴>
「徹底的に現場に寄り添うプロフェッショナル集団」としてオンボーディング支援を実施し、ユーザー目線・顧客目線・チームワークを大切にしております。例えば、営業・エンジニア・データサイエンティストが連動し顧客満足度高く取り組んでいます。その結果として全ての事業部が成長し、順調に拡大をしています。
1. CX・デジタルマーケティング事業
最適なマーケティングテクノロジーの導入とデータドリブンなアプローチにより、CX(カスタマーエクスペリエンス)向上を支援し、企業と顧客のエンゲージメント強化や売上向上に貢献します。専門コンサルタントによるNPS調査やソーシャルメディア分析などを組み合わせた多面的な顧客インサイト分析も行います。
2. データ活用ソリューション事業
Spotfireのデータ解析やTIBCOとの提携を通じて、データの収集・統合・管理から、解析・可視化、予測・検知までをワンプラットフォームで実現。製造、金融、小売など、幅広い業界でグローバルなデータ活用を支援します。
3. コミュニケーションサービス事業
「空電プッシュ」(SMS送信)や「ビデオトーク」(オンライン接客)、「ナビエクスプレス」(電子帳票)などのサービスに加え、コミュニケーション・APIサービス「NTT CPaaS」を提供。多様なコミュニケーションチャネルの実装やオムニチャネル化により、企業と顧客との迅速かつ円滑なコミュニケーションを支えます。