【渋谷】事業課長(業務改善・組織作り中心) 高い事業安定性×チャレンジし続ける社風／事業成長を支える【dodaエージェントサービス 求人】
株式会社ＮＥＸＴ ＯＮＥ ［人材紹介求人］
- 正社員
- 転勤なし
- 管理職・マネジャー
- 東京23区、その他東京都
掲載開始日:2026/06/01 更新日:2026/06/01
仕事内容
【渋谷】事業課長(業務改善・組織作り中心) 高い事業安定性×チャレンジし続ける社風／事業成長を支える
〜事業課長として電力事業組織における業務改善推進やメンバーマネジメントをお任せします／完全週休2日制／20〜30代中心の若手活躍組織〜
採用背景
事業のさらなる拡大、安定化に向けた採用となります。
当社が展開する電力サービスは現在約7.5万人のユーザーに利用されており、売上高は92億円を樹立しています。今後は顧客数20万人を目指しており、事業の拡大に向けては解約率、粗利、調達、価格運用、業務品質、データ管理といった事業KPIを正しく捉え、改善し続ける仕組みが不可欠となります。
本ポジションにご入社いただく方には事業成長を支える組織作り、業務効率化に向けた施策を推進いただき、事業の収益性や品質を高めていただくことを期待しています。
業務内容
事業課長として一連の業務を俯瞰し、どこにロスがあるのか、どこで粗利が毀損しているのか、どこで顧客体験が悪化しているのかを可視化していただきます。
＜具体的な業務内容＞
（1） 顧客情報・契約管理の統括
・契約情報の正確性担保と品質管理
・顧客データの一元管理・整備
・不備・入力ミスの削減とオペレーション標準化
（2） 契約〜開通プロセスの管理・改善
・申込 → 審査 → 開通フローの可視化と管理
・開通前キャンセル率の分析・改善
・代理店との連携強化（情報不備対応・品質向上）
（3） 解約率改善の基盤構築
・解約データの収集・分析（スイッチング要因・未払い動向）
・CS部門と連携した解約防止施策の設計・実行
・顧客ライフサイクル別の対応フロー構築
（4） KPI管理・データ基盤整備
・開通率・解約率・戻入・事故件数等の主要KPI管理
・月次レポーティング（経営・部門向け）
組織構成
配属先組織には20代の若手を中心に約15名のメンバーが所属しており、事業部長が組織を統括しています。
今後入社いただく方には課長としてメンバーのマネジメントも担っていただき、各メンバーとの対話を通じて組織としての強固さ、効率性を高めていただきます。
変更の範囲：会社の定める業務
チーム／組織構成
募集要項
- 応募資格
- ＜最終学歴＞大学院、大学卒以上
＜応募資格/応募条件＞
必須条件：〜いずれかのご経験がある方〜
・電力事業または類似インフラ事業（通信・ガス等）といった領域での業務経験
・オペレーション設計・業務フロー構築・改善経験
- 雇用形態
- 正社員
- 年収・給与
- ＜予定年収＞
700万円〜1,200万円
＜賃金形態＞
月給制
補足事項なし
＜賃金内訳＞
月額（基本給）：270,000円〜280,000円
その他固定手当/月：255,714円〜398,571円
＜月給＞
525,714円〜678,571円
＜昇給有無＞
有
＜残業手当＞
有
＜給与補足＞
昇給：随時
賞与：年2回
賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。
月給(月額)は固定手当を含めた表記です。
- 勤務地
- 東京23区、その他東京都
＜勤務地詳細＞
本社
住所：東京都渋谷区渋谷3-3-5 NBF渋谷イースト3F
勤務地最寄駅：JR山手線／渋谷駅
受動喫煙対策：屋内全面禁煙
変更の範囲：会社の定める事業所
- 交通
- ＜転勤＞
無
＜オンライン面接＞
可
- 特徴
- 社会人経験10年以上歓迎
- 転勤なし
- 原則定時退社
- 管理職・マネジャー
- 年間休日120日以上
- 週休2日制
- 産休・育休取得実績あり
- 勤務時間
- ＜標準的な勤務時間帯＞
9:00〜18:00
時間外労働有無：無
- 待遇・福利厚生
- 通勤手当、住宅手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険
＜各手当・制度補足＞
通勤手当：交通費規定内支給
住宅手当：家賃補助あり（社内規定有）
社会保険：各種社会保険完備
＜定年＞
60歳
定年後、継続再雇用制度有り（65歳まで）
＜育休取得実績＞
有（育休後復帰率100%）
＜教育制度・資格補助補足＞
社員向けビジネス研修
＜その他補足＞
各種社会保険完備
家賃補助
慶弔見舞金
社内公募制度
健康診断（年・健康診断1回）
社内イベント（全社総会など）
ウォーターサーバー完備
年間MVP表彰）
おやつバスケット（無料、お菓子・ドリンク・アイス）、社内カフェ（無料、コーヒーメーカー）など
社内サークル制度
＜雇用形態補足＞
管理監督者
期間の定め：無
特になし
＜試用期間＞
6ヶ月
本採用時との条件に変更はありません。
- 休日・休暇
- 完全週休2日制（休日は土日祝日）
年間有給休暇10日〜10日（下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります）
年間休日日数120日
年末年始休暇
慶弔休暇
完全週休2日制
- 注意事項
- この求人は採用企業からdodaがお預かりしている求人情報です。
（1）ご応募にはエージェントサービスへのご登録が必要です。
（2）採用条件に合致した方については、ご入力いただいた情報にて、そのまま企業への応募手続きをいたします。
（3）求人への応募ごとに登録情報を変更することはできかねますため、登録情報は各求人へ最適化した内容ではなく、
汎用的な内容としていただくことをお勧めいたします。
（4）ご応募についての合否に関わるご連絡は、この求人情報を担当するdodaの案件担当から行います。
※ご経験やご経歴などから、この求人情報へのご応募がいただけない場合があります。あらかじめご了承ください。
企業情報
- 社名
- 株式会社ＮＥＸＴ ＯＮＥ
- 業種
- 電力・ガス・水道
- 事業内容
- 【事業内容】
当社は、革新的な事業展開を通じて社会課題の解決に取り組む成長企業です。以下の2つの事業を中心に、幅広い分野で価値提供を行っています。
コンシューマープラットフォーム事業
消費者向けにエネルギーや通信インフラなど生活に欠かせない商材を提供しています。独自のマーケティング手法やテクノロジーを活用し、効率的かつ高品質なサービスを実現しています。
スマート農園型障害者雇用支援事業
農業と福祉を融合した新しい形の事業です。スマート農園を基盤に、障害者雇用の創出とサステナブルな社会の実現を目指しています。テクノロジーを活用することで、農業生産性と雇用機会の拡大を両立しています。
【当社について】
戦略的思考とテクノロジーで未来を変革する：
NEXT ONEは、時代の移り変わりにより目まぐるしく変化する社会課題に対し、様々な事業を創造し社会に新たな価値を提供し続ける事業創出企業です。
持続可能な解決策を通じて社会問題に挑む：
地球環境の保全から経済の継続的な成長まで、幅広い課題に対して、持続可能で効果的な解決策を提案し続けています。NEXT ONEの各事業は、社会的なインパクトに最も重きを置き、実用性と革新性を兼ね備えたアプローチを追求しています。
【経営理念】
すべてはお客様の笑顔のために：
私達は、常にお客様に喜ばれるような商品・サービスを提供することで、一人でも多くのお客様に喜んでい
ただき、より多くのお客様の笑顔を見るため日々活動しております。
社員の成長：
私達は、常に向上心を持ち、日々の仕事を通じて学び、人として大きく成長していきますすIMPOSSIBLE IS
NOTHING（不可能はない）：私達は、この世の中に不可能はないと考えています。何事も出来ない理由を考える前に、まずできる方法を考え、可能性を追い続けます�