【在宅勤務可】プランナー CX領域 上流~戦略実行※東証プライム上場／大手案件多数／残業20H【dodaエージェントサービス 求人】
トランス・コスモス株式会社〜プライム市場上場企業〜 ［人材紹介求人］
- 正社員
- 第二新卒歓迎
- 35歳以上も歓迎
- 残業が少ない
- 東京23区、その他東京都
掲載開始日:2026/06/04 更新日:2026/06/04
仕事内容
【在宅勤務可】プランナー CX領域 上流~戦略実行※東証プライム上場／大手案件多数／残業20H
~国内従業員数1万人超・世界30カ国以上に事業展開する企業~
業務の詳細
顧客のビジネス課題を捉え、チャネルを横断したデジタルマーケティング戦略および戦術を立案し、顧客の課題解決・KGI達成を直接的に支援します。
担当業務
（1）顧客からの要件ヒアリング／課題抽出
（2）チャネルを横断したデジマケ戦略および戦術の立案／KPI策定
（3）分析指標策定／PDCA設計
（4）PDCA運用業務のリード
（5）アーキテクトやデータエンジニアとの連携／協力会社メンバーとの連携／ツールベンダーとの連携
組織情報
PMO1名 PM/PL各1名 ENG1名 Dir1名 営業2名
※プロジェクトマネージャーやデータアナリスト、UXデザイナー、
エンジニアとチームを組み、案件対応を行うことが基本ですが、
提案業務においては営業と共に単独で活動していただくこともあります。
プロジェクト事例
・金融業界の営業DX支援:
大手金融機関に対して、支店の統廃合による預金者のデジタル接客を支援。富裕層へのアプローチ方法をデータ分析により最適化し、営業効率を向上させました。
・エネルギー業界のDX支援：
大手ライフライン企業において収集したデータを活用し、適確な情報提供を行うことで顧客満足度を向上させ、乗り換え軽減に繋げました。
ポジション魅力
・お客様が金融、消費財、BtoBメーカー、エネルギー、製造など業界が多岐に渡るため、様々なビジネス課題に向き合うことができる
・幅広いソリューションで課題解決ができる
広告、Webサイト、コンタクトセンター、SNSなど顧客接点の
デジタルチャネルを網羅しており、それらから得られる顧客行動や
各種データをもとに提案ができ、かつそれぞれのチャネルを連携した施策も提供できます。
・上流だけでなく、戦略実行まで見届ける
WebサイトやSNS、MAの運用まで担える大規模な体制を持っており、
提案後の施策実行から効果検証までプロジェクト全体を見ることができ
深く顧客のビジネスに携わることができます。
当社の魅力
国内外30カ国以上に拠点を持つグローバル企業。創業者の理念「企業はひとなり」に基づきDX・IT・AI分野で次世代人材育成に取り組んでいます。
変更の範囲：会社の定める業務
チーム／組織構成
その他プロジェクト事例
募集要項
- 応募資格
- ＜最終学歴＞大学院、大学卒以上
＜応募資格/応募条件＞
必須要件
・オウンドメディアを中心とした中長期戦略立案
・CDP／DMPやMA等のデジタルマーケティングツールを活用する戦術立案／施策作成
・KPI立案、効果分析指標策定、PDCA設計のご経験
- 雇用形態
- 正社員
- 年収・給与
- ＜予定年収＞
700万円〜1,200万円
＜賃金形態＞
年俸制
＜賃金内訳＞
年額（基本給）：5,830,000円〜10,000,000円
＜月額＞
485,833円〜833,333円（12分割）
＜昇給有無＞
有
＜残業手当＞
有
＜給与補足＞
※能力・経験・前職給与等を考慮の上、同社給与規定に則り決定します。
昇給：年1回
賞与：年2回
賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。
月給(月額)は固定手当を含めた表記です。
- 勤務地
- 東京23区、その他東京都
＜勤務地詳細＞
本社
住所：東京都渋谷区東1-2-20 渋谷ファーストタワー
勤務地最寄駅：JR湘南新宿ライン、埼京線／渋谷（新南口）駅
受動喫煙対策：屋内全面禁煙
変更の範囲：会社の定める事業所（リモートワーク含む）
- 交通
- ＜転勤＞
当面なし
補足事項なし
＜在宅勤務・リモートワーク＞
相談可（在宅）
＜オンライン面接＞
可
- 特徴
- 募集人数10名以上
- 社会人経験10年以上歓迎
- 第二新卒歓迎
- 35歳以上も歓迎
- 残業が少ない
- 年間休日120日以上
- 週休2日制
- 退職金制度
- 産休・育休取得実績あり
- 勤務時間
- ＜勤務時間＞
9:00〜17:50 （所定労働時間：7時間50分）
休憩時間：60分
時間外労働有無：有
- 待遇・福利厚生
- 通勤手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険、退職金制度
＜各手当・制度補足＞
通勤手当：月額50,000円まで支給
社会保険：補足事項なし
退職金制度：確定拠出年金制度
＜副業＞
可
＜育休取得実績＞
有（育休後復帰率97.3%）
＜教育制度・資格補助補足＞
入社時研修、OJT、コンプライアンス研修、法務研修、評価者研修、被評価者研修、新任役職研修等
資格取得奨励金制度、ITスキル研修、ヒューマンスキル研修あり
＜その他補足＞
資格取得奨励金制度／社員持株制度／財形貯蓄制度／保養所／インフルエンザ予防接種/スポーツクラブ優待等
評価制度：下記の評価項目に基づく評価制度。
成果目標：所属部門の組織目標、及び個人のミッションを踏まえ、達成すべき成果目標を設定。
＜雇用形態補足＞
期間の定め：無
補足事項なし
＜試用期間＞
3ヶ月
補足事項なし
- 休日・休暇
- 完全週休2日制（休日は土日祝日）
年間有給休暇10日〜20日（下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります）
年間休日日数121日
年末年始休暇、有給休暇（半日有給休暇制度あり）、慶弔休暇、特別休暇 他
完全週休2日制
- 注意事項
- この求人は採用企業からdodaがお預かりしている求人情報です。
（1）ご応募にはエージェントサービスへのご登録が必要です。
（2）採用条件に合致した方については、ご入力いただいた情報にて、そのまま企業への応募手続きをいたします。
（3）求人への応募ごとに登録情報を変更することはできかねますため、登録情報は各求人へ最適化した内容ではなく、
汎用的な内容としていただくことをお勧めいたします。
（4）ご応募についての合否に関わるご連絡は、この求人情報を担当するdodaの案件担当から行います。
※ご経験やご経歴などから、この求人情報へのご応募がいただけない場合があります。あらかじめご了承ください。
企業情報
- 社名
- トランス・コスモス株式会社〜プライム市場上場企業〜
- 業種
- ソフトウェア・情報処理
- 事業内容
- 事業内容：
・CX（Customer Experience）サービス、BPO（ビジネス・プロセス・アウトソーシング）サービス
企業概要：
同社は、日本のIT企業の中では最も歴史がある会社のひとつです。「people＆technology」をモットーに「人」と「技術」を融合することにより、社会の進歩に貢献し続けてきました。変わる技術と変わらない人間、その両方を熟知していることがトランスコスモスの「最大の強み」です。
事業領域：
（1）デジタルマーケティングサービス事業
・インターネットをベースとした企業のマーケティング活動を支援するサービスを提供しています。
・「インターネット広告」、「Webインテグレーション」、「EC」の3つのサービスを中心に提供しています。
（2）コンタクトセンターサービス事業
・企業と消費者とのコミュニケーションを強化し、「生の声」を企業のマーケティング戦略に活かすサービスを提供しています。
（3）ビジネスプロセスアウトソーシングサービス事業
・IT戦略実現を支援するビジネスパートナーとして、顧客企業のIT部門、業務部門、設計部門の業務効率を最大化し、企業の製品開発を幅広くサポートするフルアウトソーシングサービスを提供しています。
（4）アナリティクスサービス事業
・顧客、市場、競合を理解するためのマーケティングリサーチ、CS調査、コールモニタリング、応対研修、運用ツール整備、ノンボイスサポート対応のための戦略立案を行っています。
（5）グローバルECワンストップサービス事業
（6）グローバルサービス事業