【渋谷】金融事務 未経験歓迎 定額保険の契約内容変更業務 年122日休／安心の教育体制充実 【dodaエージェントサービス 求人】
エヌエヌ生命保険株式会社 ［人材紹介求人］
- 第二新卒歓迎
- 35歳以上も歓迎
- 外資系企業
- 東京23区、その他東京都
掲載開始日:2026/06/11 更新日:2026/06/11
仕事内容
【渋谷】金融事務 未経験歓迎 定額保険の契約内容変更業務 年122日休／安心の教育体制充実
法人保険で中小企業をサポート・世界18ヶ国で事業展開／未経験歓迎 定額保険の契約内容変更業務をお任せ／年122日休※土日祝・フルフレックス／研修制度充実
【部署の説明】
お客さまサービス部は、契約管理を中心に、お客さま満足度向上を目指したサービス提供をミッションとし、「お客さまが安心して長くご契約を続けられること」を支える中核部門です。
内容変更チームはお客さまの資金計画や人生設計に直結する解約や年金支払等を扱う契約内容変更業務を担い、会社の基盤を支える重要なポジションです。
【職務内容】
本ポジションでは、以下の業務等をチームメンバーとして主体的に担っていただきます。
・定額保険の解約、減額、契約者貸付、払済保険への変更等の保全手続き全般
・書類確認・システム入力・不備対応
・業務改善・CX向上を目的とした施策検討への参画
・業務関連の小規模プロジェクト・システム改修検討への関与
【教育体制】
チームマネージャーおよび社員メンバーが常駐し、分からないことはすぐに相談できる環境です。
入社後は、業務説明およびOJTを通じて、段階的に業務をお任せします。「いきなり全て丸投げする」ことはありませんので、安心して業務に入っていただけます。
【当該業務の魅力】
本ポジションは、「現場で価値を出し続けたい」「実務力を強みにしたい」方にとって、非常にフィットするポジションです。
・業務範囲と役割が明確で、専門性に集中できます
・過度な業務ローテーションがなく、腰を据えて経験を積めます
・専門知識・業務改善スキルを「実務で」積み上げたい方に適した環境です
【将来のキャリア展望】
このポジションで得られる経験は、解約・減額・貸付に関する実務経験や保全業務におけるリスク判断力等、市場価値の高いスキルです。
将来的に他金融機関のオペレーション部門、保全・管理業務を扱う専門職を目指す方にとって汎用性の高い経験になります。
【契約期間補足】
契約期間は入職日〜2027/3/31までとなり、入職日によって異なります。
変更の範囲：会社の定める業務
チーム／組織構成
募集要項
- 応募資格
- ＜最終学歴＞大学院、大学卒以上
＜応募資格/応募条件＞
必須条件：
・社内外の関係者と円滑にコミュニケーションできる方
・チームで協力して業務に臨むことにより、より効果的で効率的な成果をめざす方
・各ステークホルダー（お客さま、代理店、MR、本社関連部署）の視点で業務を遂行できる方
・金融業界の経験
歓迎条件：
・各種契約内容変更業務経験があり、デジタル化を進められる方
・プロジェクト参加経験があり、関連する部署とコミュニケーションを取りつつプロジェクトを進められる方
・生命保険業界の経験
- 雇用形態
- 契約・嘱託社員
- 年収・給与
- ＜予定年収＞
400万円〜650万円
＜賃金形態＞
月給制
＜賃金内訳＞
月額（基本給）：250,000円〜406,000円
＜月給＞
250,000円〜406,000円
＜昇給有無＞
有
＜残業手当＞
有
賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。
月給(月額)は固定手当を含めた表記です。
- 勤務地
- 東京23区、その他東京都
＜勤務地詳細＞
本社
住所：東京都渋谷区渋谷2-24-12 渋谷スクランブルスクエア44F
勤務地最寄駅：山手線／渋谷駅
受動喫煙対策：屋内全面禁煙
変更の範囲：会社の定める事業所（リモートワーク含む）
- 交通
- ＜転勤＞
当面なし
＜在宅勤務・リモートワーク＞
相談可
＜オンライン面接＞
可
- 特徴
- 社会人経験10年以上歓迎
- 第二新卒歓迎
- 35歳以上も歓迎
- フレックス勤務
- 外資系企業
- 研修制度充実
- 年間休日120日以上
- 週休2日制
- 退職金制度
- 産休・育休取得実績あり
- 勤務時間
- ＜労働時間区分＞
フレックスタイム制（フルフレックス）
休憩時間：60分
時間外労働有無：有
＜標準的な勤務時間帯＞
9:00〜17:00
- 待遇・福利厚生
- 通勤手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険、厚生年金基金、退職金制度
＜各手当・制度補足＞
通勤手当：補足事項なし
社会保険：補足事項なし
厚生年金基金：補足事項なし
退職金制度：補足事項なし
＜定年＞
65歳
＜育休取得実績＞
有（育休後復帰率100%）
＜教育制度・資格補助補足＞
OJT制度、階層別研修、ビジネススキル研修、選択型能力開発プログラム、公的資格取得援助、業界共通試験、英語能力開発の機会の提供、エヌエヌグループ内における若手選抜研修 他
＜その他補足＞
財形貯蓄
レジャー、生活サポート等総合福利厚生サービス
従業員支援制度（EAP）
団体定期保険
育児・介護休業制度
結婚祝金 他
＜契約期間＞
0年10ヶ月
＜雇用形態補足＞
期間の定め：有
契約期間は入職日〜2027/3/31までとなります※上記契約期間は2026年6月に入職した場合
＜試用期間＞
3ヶ月
契約の更新：有（業務習熟度・勤務実績等に応じ更新）
更新上限：有 通算契約期間上限2年0ヶ月
- 休日・休暇
- 完全週休2日制（休日は土日祝日）
年間有給休暇12日〜20日（下限日数は、入社直後の付与日数となります）
年間休日日数122日
リフレッシュ休暇（有給休暇とあわせて最大2週間）、年末年始、慶弔休暇、年次有給休暇（半休取得可能）、特別休暇、産前産後休暇
完全週休2日制
- 注意事項
- この求人は採用企業からdodaがお預かりしている求人情報です。
（1）ご応募にはエージェントサービスへのご登録が必要です。
（2）採用条件に合致した方については、ご入力いただいた情報にて、そのまま企業への応募手続きをいたします。
（3）求人への応募ごとに登録情報を変更することはできかねますため、登録情報は各求人へ最適化した内容ではなく、
汎用的な内容としていただくことをお勧めいたします。
（4）ご応募についての合否に関わるご連絡は、この求人情報を担当するdodaの案件担当から行います。
※ご経験やご経歴などから、この求人情報へのご応募がいただけない場合があります。あらかじめご了承ください。
企業情報
- 社名
- エヌエヌ生命保険株式会社
- 業種
- 生命保険
- 事業内容
- 事業概要
エヌエヌ生命保険はオランダにルーツを持ち、170年の伝統を誇るNN（元ING）グループの一員です。2015年に「アイエヌジー生命保険」から「エヌエヌ生命保険」に社名変更いたしました。
ミッション
「中小企業とその経営者の皆様が財務や財産の面で安定した将来を確保できるよう支援すること」
企業概要
1986年、日本で初めてのヨーロッパ生まれの生命保険会社として営業開始以来、30年以上にわたり、法人向け事業保険のエキスパートとして多くのお客様から支持されてきました。
業界に先駆け、代理店販売方式を確立。保険専業代理店、税理士、公認会計士、証券会社、銀行などの様々な代理店に対し、専門的な見地に基づく細やかなコンサルティングで、保険商品や資産運用商品を販売しています。
強い財務力に裏打ちされた、従来の保険商品とは異なる独自の商品力により顧客から高い評価を得て、成長を続けています。
日本法人
世界のNNグループの中でも、主力拠点の一つとして位置づけられています。
代理店制度
同社は委託契約している代理店が、きめ細かいコンサルティングにより同社の保険商品を販売する、「代理店販売方式」を採用しています。
代理店は税理士／公認会計士代理店、企業代理店、プロ生命保険代理店、損害保険代理店、銀行、証券会社など多方面に広がっており、社会的認知が高く金融知識の豊富な代理店ばかりです。
主力商品
同社は法人マーケットのスペシャリストです。中小企業向けマーケットにおいては、様々な経営者リスクをカバーする商品を多数販売しております。