カスタマーサクセス 不動産会社向けスマートロック／導入事例多数／フルフレックス／ハイブリッド勤務【dodaエージェントサービス 求人】
株式会社ライナフ ［人材紹介求人］
- 正社員
- 未経験OK
- 学歴不問
- 第二新卒歓迎
- 35歳以上も歓迎
- 東京23区、その他東京都
掲載開始日:2026/06/11 更新日:2026/06/13
仕事内容
カスタマーサクセス 不動産会社向けスマートロック／導入事例多数／フルフレックス／ハイブリッド勤務
〜フルフレックス／ハイブリッド勤務／不動産という巨大マーケットに新たなスタンダードをつくる〜
業務内容
不動産会社をターゲットにスマートロックをはじめ、顔認証エントランスサービスやスマートエントランス、置き配サービスを展開する当社にて、自社サービスを導入中の企業に対して利活用を促進やコンテンツ作り、顧客企業の業務改善や事業成功に向けた伴走支援をお任せします。
主に扱うサービス
・スマート置き配：オートロックマンション向け置き配対応化サービス
・居室用スマートロック：大手管理会社などの物件にも採用されている玄関用スマートロック
・スマート内覧 ：スマートロックと連動した内覧自動化システム
・Linough Gate：顔認証のオートエントランスサービス
※スマートロックについて：
不動産業界向けに開発された後付け型IoTデバイスで、スマートフォンや暗証番号による解錠が可能です。鍵の受け渡しを不要にし、内見の無人化や鍵管理の効率化を実現。不動産会社の業務負担軽減と顧客体験の向上を同時に叶えるDXソリューションとして導入が進んでいます。
配属組織：
カスタマーサクセスユニットに配属となります。
全体7名(上長1名、メンバー6名)で30代〜40代まで在籍しております。
※業界未経験の方も活躍しています
提供できる経験・環境
・IoTとWebサービスを組み合わせたクライアント、および物流業界全体の課題解決のご経験
・不動産という巨大マーケットに新たなスタンダードをつくる経験
・日々の暮らしの便利に直結する新たなサービスの拡販経験
・CSから営業へ、CSから別のCSへのキャリアチェンジも可能で幅広く経験を積むことが出来ます。
当社について
当社は、不動産業界のDXを推進するスタートアップとして、スマートロックをはじめとしたIoT・クラウドサービスを提供しています。無人内見や鍵管理の効率化など、従来の課題をテクノロジーで解決し、不動産会社の業務改革と新たな顧客体験の創出に貢献。業界の変革を牽引する成長企業です。
変更の範囲：会社の定める業務
チーム／組織構成
募集要項
- 応募資格
- 学歴不問
＜応募資格/応募条件＞
＜業界未経験歓迎／職種未経験歓迎＞
必須条件：
・対企業の折衝経験（営業、導入コンサル、カスタマーサクセスなど）
・ライナフのサービス・プロダクトに興味関心がある方
・フットワークが軽く、顧客訪問や出張に対応できる方
・能動的な情報収集力、自走力
・コミュニケーション能力があり、社内外含め円滑に連携できる方
歓迎条件：
・カスタマーサクセスの経験
・不動産業、または不動産業界への提案営業の経験
・エンジニアリングに関する知見・理解
- 雇用形態
- 正社員
- 年収・給与
- ＜予定年収＞
400万円〜600万円
＜賃金形態＞
月給制
＜賃金内訳＞
月額（基本給）：244,600円〜369,900円
固定残業手当/月：85,400円〜130,100円（固定残業時間45時間0分/月）
超過した時間外労働の残業手当は追加支給
＜月給＞
330,000円〜500,000円（一律手当を含む）
＜昇給有無＞
有
＜残業手当＞
有
＜給与補足＞
賞与：臨時賞与あり
出張手当別途支給
賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。
月給(月額)は固定手当を含めた表記です。
- 勤務地
- 東京23区、その他東京都
＜勤務地詳細＞
本社
住所：東京都文京区湯島1-6-3 湯島1丁目ビル2階
勤務地最寄駅：JR中央線／御茶ノ水駅
受動喫煙対策：敷地内全面禁煙
変更の範囲：無
- 交通
- ＜転勤＞
当面なし
＜在宅勤務・リモートワーク＞
相談可（在宅）
- 特徴
- 未経験OK
- 社会人経験10年以上歓迎
- 学歴不問
- 第二新卒歓迎
- 35歳以上も歓迎
- フレックス勤務
- 資格取得支援制度
- 服装自由
- 年間休日120日以上
- 週休2日制
- 産休・育休取得実績あり
- 勤務時間
- ＜労働時間区分＞
フレックスタイム制（フルフレックス）
休憩時間：60分
時間外労働有無：有
＜標準的な勤務時間帯＞
10:00〜19:00
- 待遇・福利厚生
- 通勤手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険
＜各手当・制度補足＞
通勤手当：会社規定に基づき支給
社会保険：補足事項なし
＜副業＞
可
＜育休取得実績＞
有（育休後復帰率100%）
＜教育制度・資格補助補足＞
資格取得支援制度（全従業員利用可）
書籍購入支援制度（全従業員利用可）
＜その他補足＞
在宅勤務（全従業員利用可）
リモートワーク可（全従業員利用可）
副業可（全従業員利用可）
服装自由（全従業員利用可）
出張手当
＜雇用形態補足＞
期間の定め：無
＜試用期間＞
3ヶ月
- 休日・休暇
- 完全週休2日制（休日は土日祝日）
年間有給休暇1日〜5日（下限日数は、入社直後の付与日数となります）
年間休日日数120日
・有給休暇：入社月に応じて変動。以後毎年4月に付与。
完全週休2日制
- 注意事項
- この求人は採用企業からdodaがお預かりしている求人情報です。
（1）ご応募にはエージェントサービスへのご登録が必要です。
（2）採用条件に合致した方については、ご入力いただいた情報にて、そのまま企業への応募手続きをいたします。
（3）求人への応募ごとに登録情報を変更することはできかねますため、登録情報は各求人へ最適化した内容ではなく、
汎用的な内容としていただくことをお勧めいたします。
（4）ご応募についての合否に関わるご連絡は、この求人情報を担当するdodaの案件担当から行います。
※ご経験やご経歴などから、この求人情報へのご応募がいただけない場合があります。あらかじめご了承ください。
企業情報
- 社名
- 株式会社ライナフ
- 業種
- ソフトウェア・情報処理
- 事業内容
- 事業内容：
不動産管理向けシステムおよびアプリの開発・運営
不動産管理向けハードウェアの製造・販売
サービス：
もっと居心地の良い場所へ。暮らしを、不動産ビジネスを、変えていく。
テクノロジーとITの力で、不動産に眠る価値を引き出していく。
暮らしをもっと便利に、快適に、安全に。不動産ビジネスをもっと効率良く、革新的に。
ライナフの製品・サービスは次々ともっと居心地の良い場所を生み出していきます。
・オートロックマンション向け置き配対応化サービス「スマート置き配」
・集合住宅スマートエントランスシステム「LinoughGate」
・クラウドコミュニケーション型インターホン「LinoughGate Interphone」
・スマートロックプロダクト「NinjaLockM」「NinjaEntrance」
・入居前のリーシング業務を圧倒的に効率化する「スマート内覧」
・スマートロック／入居者管理を一元化する、不動産会社向け集合住宅管理システム「スマートルーミング」
特徴（TOPICS）：
スマートロック、スマートエントランスなどのIoT製品や、内覧手続きを効率化するWebサービスなど、不動産業界向けにサービスを展開しています。
TechCrunch JapanやWBS、日本経済新聞など多数メディアに紹介され、 これまで10億円以上の資金調達を実施してきました。
大手不動産企業を中心に全国の物件に導入され、賃貸・分譲マンション、戸建て、シェアハウス、コワーキングスペース、ライナフが手掛けるスマートロックやWebサービスは、あらゆる場面で活用されています。