【金沢】ライブ配信サービスの運営・進行管理＜業界経験不問＞さらなる事業成長に貢献／基本固定シフト制【dodaエージェントサービス 求人】
合同会社DMM.com ［人材紹介求人］
- 正社員
- 未経験OK
- 学歴不問
- 35歳以上も歓迎
- 長野県
掲載開始日:2026/06/15 更新日:2026/06/15
仕事内容
【金沢】ライブ配信サービスの運営・進行管理＜業界経験不問＞さらなる事業成長に貢献／基本固定シフト制
〜数万人規模が利用するライブ配信サービスの安定運営を支える重要ポジション／業界未経験OK〜
主力ライブ配信サービスを支える「サービス運営・進行管理」をお任せします。ユーザーや配信者が安心して利用できる環境を維持するため、日々発生する運営課題やトラブル対応、他部署との調整、業務改善などを担当します。単なる状況確認やチェック業務ではなく、サービス品質を維持しながら運営全体を支える重要なポジションです。
将来的にはチーム運営やマネジメントにも携わり、サービス運営の中核人材として活躍いただきます。
業務内容：
まずはサービス運営の実務を通じて事業や業務フローへの理解を深めます。
その後は運営マネージャー候補として、サービス品質の向上やチーム運営にも携わっていただくことを期待しています。
サービス運営業務
・ガイドラインに沿った配信状況の確認
・配信者登録や各種申請対応
・営業、開発など関係部署との連携
・トラブル発生時の一次判断およびエスカレーション
チーム運営業務
・スタッフのシフト・タスク管理
・新人教育や育成フォロー
・業務フローの改善提案・実行
・運営数値の分析および課題改善
マネジメント業務
具体的には、
・チーム全体の業務ディレクション
・KPI設計、進捗管理および改善施策の立案
・業務フローの改善および生産性向上施策の推進
・関係部署との折衝、調整
・メンバーの育成、評価、フォロー
・組織課題の抽出および改善
・事業成長を支える運営体制の構築
など、サービス運営と組織運営の両面を担っていただきます。
魅力：
サービス運営の中核を担える
マネジメント経験を積める
業務改善・プロジェクト推進を経験できる
未経験からWebサービス運営のキャリアを築ける
勤務時間について：
下記いずれかの時間帯で「基本固定」となります（入社時に希望や適性を考慮の上、担当の時間帯を決定し、以降は固定での勤務）。
「今週は日勤、来週は夜勤」といった不規則なシフト交代は一切ありません。
※人員調整等による時間帯変更の可能性はあります。
＜基本固定勤務＞
日勤 9：30〜18：30
夕勤 16：00〜1：00
夜勤 1：00〜10：00
※1日あたりの実働8時間（休憩60分）
変更の範囲：会社の定める業務
チーム／組織構成
その他プロジェクト事例
募集要項
- 応募資格
- 学歴不問
＜応募資格/応募条件＞
＜業界経験不問＞
必須条件：
・事業会社での社会人経験
・基本的なPCスキル
・5名マネジメント経験（業務／ピープルマネジメントの両方）
・数値分析や課題改善の経験
歓迎条件：
・店舗運営、SV、店長、リーダーなどのチームマネジメント経験
・アルバイトやメンバーの教育・育成経験
・業務改善や運営フローの見直しを行った経験
・Slackなどのチャットツールを利用した業務経験
・Webサービス、アプリ、ECサイトなどの運営経験
・数値管理やKPI改善に取り組んだ経験
- 雇用形態
- 正社員
- 年収・給与
- ＜予定年収＞
450万円〜600万円
＜賃金形態＞
月給制
＜賃金内訳＞
月額（基本給）：277,000円〜370,000円
固定残業手当/月：98,000円〜130,000円（固定残業時間45時間0分/月）
超過した時間外労働の残業手当は追加支給
＜月給＞
375,000円〜500,000円（一律手当を含む）
＜昇給有無＞
有
＜残業手当＞
有
＜給与補足＞
※給与詳細はスキル、経験を考慮した上で決定します。
賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。
月給(月額)は固定手当を含めた表記です。
- 勤務地
- 長野県
＜勤務地詳細＞
DMM.com 金沢事業所
住所：石川県金沢市米泉町10-1-152
勤務地最寄駅：JR北陸本線／西金沢駅
受動喫煙対策：屋内全面禁煙
変更の範囲：会社の定める事業所
- 交通
- ＜転勤＞
当面なし
＜オンライン面接＞
可
- 特徴
- 未経験OK
- 社会人経験10年以上歓迎
- 学歴不問
- 35歳以上も歓迎
- 年間休日120日以上
- 女性管理職登用実績あり
- 働くママ在籍
- 女性が活躍
- 勤務時間
- ＜勤務時間＞
0:00〜23:59 （所定労働時間：8時間0分）（シフト制）
休憩時間：60分
時間外労働有無：有
＜勤務パターン＞
9:30〜18:30
16:00〜1:00
1:00〜10:00
＜その他就業時間補足＞
上記いずれかの時間帯で「基本固定」※詳細は職務内容欄参照
1日あたりの実働8時間
- 待遇・福利厚生
- 通勤手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険
＜各手当・制度補足＞
通勤手当：月50,000円まで、日額の上限あり
社会保険：各種社会保険完備
＜定年＞
60歳
＜教育制度・資格補助補足＞
＜エンジニア対象サポート制度＞
社員交流会
勉強会やカンファレンスの参加費用負担
資格受験費用負担
＜その他補足＞
介護休業制度（実績あり／雇用形態により一部制限あり）
産休育休制度（男女ともに実績あり／雇用形態により一部制限あり）
慶弔休暇見舞金制度
置き菓子（オフィスファミマ）
FamilyDay
社内カフェ（一部の拠点のみ）
喫煙室あり、「喫煙専用室」「加熱式たばこ専用喫煙室」双方設置
＜雇用形態補足＞
期間の定め：無
＜試用期間＞
3ヶ月
- 休日・休暇
- 週休2日制（休日はシフト制）
年間有給休暇10日〜20日（下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります）
年間休日日数120日
夏季休暇、年末年始休暇、慶弔休暇、有給休暇（初年度10日）
完全週休2日制
- 注意事項
- この求人は採用企業からdodaがお預かりしている求人情報です。
（1）ご応募にはエージェントサービスへのご登録が必要です。
（2）採用条件に合致した方については、ご入力いただいた情報にて、そのまま企業への応募手続きをいたします。
（3）求人への応募ごとに登録情報を変更することはできかねますため、登録情報は各求人へ最適化した内容ではなく、
汎用的な内容としていただくことをお勧めいたします。
（4）ご応募についての合否に関わるご連絡は、この求人情報を担当するdodaの案件担当から行います。
※ご経験やご経歴などから、この求人情報へのご応募がいただけない場合があります。あらかじめご了承ください。
企業情報
- 社名
- 合同会社DMM.com
- 業種
- インターネット関連
- 事業内容
- 事業概要
「なんでもやってるDMM」として成長中！
会員数4,101万人を誇る総合サービスサイト「DMM.com」を運営。
詳細
1998年の創業からこれまで、動画配信、FX、英会話、ゲーム、太陽光発電、3Dプリントなど50以上のサービスを展開。沖縄での水族館事業参入、ベルギーでのサッカークラブ経営など、様々な事業を手掛けてまいりました。
また2018年より若手起業家の支援を強化、「DMM VENTURES」による出資や、M&Aなどを積極的に展開しています。今後も、コーポレートメッセージ「誰もが見たくなる未来。」とともに、変化と進化を繰り返しながら、新たな事業に挑戦してまいります。
公式オウンドメディア『DMM inside』
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