募集要項

応募資格

学歴不問

＜応募資格/応募条件＞
必須条件：
・インバウンドコールセンター経験1年以上、またはBtoB業務の電話応対経験1年以上もしくは、接客業、営業事務での電話対応経験1年以上
・クレーム対応経験がある方
・基本的なPC操作が可能な方
・PC操作：タイピングスキル（入力スピード日本語80文字/分以上 ）

歓迎条件：
・Google Workspaceを使用したことがある方

雇用形態

正社員

年収・給与

＜予定年収＞
400万円〜470万円

＜賃金形態＞
月給制

＜賃金内訳＞
月額（基本給）：209,500円〜246,000円
固定残業手当/月：73,500円〜86,000円（固定残業時間45時間0分/月）
超過した時間外労働の残業手当は追加支給

＜月給＞
283,000円〜332,000円（一律手当を含む）

＜昇給有無＞
有

＜残業手当＞
有

＜給与補足＞
※能力経験を考慮し当社規定により優遇
賞与：年2回
昇給：年1回

賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。
月給(月額)は固定手当を含めた表記です。

勤務地

仙台市、その他宮城県、横浜市、川崎市、その他神奈川県
＜勤務地詳細1＞
仙台オフィス
住所：宮城県仙台市青葉区中央2丁目8-1 大和証券仙台ビル 2階
受動喫煙対策：屋内全面禁煙
＜勤務地詳細2＞
本社
住所：神奈川県横浜市港北区大豆戸町639-3
勤務地最寄駅：JR線／新横浜駅
受動喫煙対策：屋内全面禁煙
変更の範囲：会社の定める事業所（リモートワーク含む）

交通

＜勤務地補足＞
※本社での3日間の入社オリエンテーションがございます。
※土日祝勤務時は在宅勤務となります。

＜転勤＞
当面なし

＜在宅勤務・リモートワーク＞
相談可（在宅）

＜オンライン面接＞
可

特徴

• 社会人経験10年以上歓迎
• 学歴不問
• 第二新卒歓迎
• 35歳以上も歓迎
• 外資系企業
• 研修制度充実
• 資格取得支援制度
• 年間休日120日以上
• 退職金制度

勤務時間

＜勤務時間＞
9:00〜18:00 （所定労働時間：8時間0分）
休憩時間：60分（12:00〜13:00）
時間外労働有無：有

待遇・福利厚生

通勤手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険、退職金制度

＜各手当・制度補足＞
通勤手当：全額支給
社会保険：補足事項なし
退職金制度：企業型確定拠出年金

＜定年＞
60歳

＜教育制度・資格補助補足＞
研修体系
・仙台オフィスでの3日間製品トレーニング、座学・システム研修（計2週間）
・ロールプレイング（1週間程）
・OJT（1か月半〜2か月）
資格取得支援制度
無料eラーニング完備

＜その他補足＞
社割購入制度（家電・食料品・消耗品等）
全国38,000施設の宿泊施設を福利厚生価格で提供
スポーツクラブ法人契約（全国7,600ヶ所）
健康・メンタル24時間相談サービス
育児休暇・補助金制度（月極・一時保育時の利用額に応じた補助金制度）
介護休暇・補助金制度（保険適用超過分の補助、用品購入に対する補助金制度）
リフレッシュ施策（マッサージ、エステ、日帰り温泉などを福利厚生構成価格で提供）
余暇支援施策（映画館・レジャー施設等を福利厚生価格で提供）

＜雇用形態補足＞
期間の定め：無

＜試用期間＞
3ヶ月
ただし会社が必要と認めた場合は延長の場合あり

休日・休暇

週休2日制（休日はシフト制）
年間有給休暇3日〜20日（下限日数は、入社直後の付与日数となります）
年間休日日数128日

※月に1回〜2回土日祝勤務が発生いたします。（土日で1セット）
※土日祝勤務時は在宅勤務となります。


完全週休2日制

注意事項

この求人は採用企業からdodaがお預かりしている求人情報です。
　（1）ご応募にはエージェントサービスへのご登録が必要です。
　（2）採用条件に合致した方については、ご入力いただいた情報にて、そのまま企業への応募手続きをいたします。
　（3）求人への応募ごとに登録情報を変更することはできかねますため、登録情報は各求人へ最適化した内容ではなく、
汎用的な内容としていただくことをお勧めいたします。
　（4）ご応募についての合否に関わるご連絡は、この求人情報を担当するdodaの案件担当から行います。
　※ご経験やご経歴などから、この求人情報へのご応募がいただけない場合があります。あらかじめご了承ください。

企業情報

社名

ケルヒャー ジャパン 株式会社

業種

家電・AV機器・ゲーム機器(メーカー)

事業内容

————————————————————————
ドイツが誇る清掃機器のNo.1メーカー！ 成長著しい同社で活躍しませんか？
————————————————————————
世界190ヶ国以上で愛用され、世界トップクラスのシェアを誇る清掃・洗浄メーカー「ケルヒャー」。 日本マーケットは、本社ドイツからも「まだまだ潜在的ニーズがある」と高い注目を浴びているため、 昨年から今年にかけて日本限定の商品が続々と市場に投入されるなど、活況を呈しています。
会社概要:
世界トップクラスのシェアを誇る清掃・洗浄メーカーです。高圧洗浄機では世界シェア30%、フランス語の辞書に「高圧洗浄する＝ケルヒャーする」と語句記載がある程広く世界的に親しまれています。同社は単なるモノ作りメーカーではなく、同社の技術を活かして顧客の課題解決をすることを大切にしています。1980年以降事業ドメインを高圧洗浄に集中する経営の意思決定を行い、清掃・洗浄の領域においては世界的企業に成長してきました。日本市場には1988年に参入し北海道から九州まで全国に国内拠点を保有するまでに拡大、25年は前年比2桁増の業績を上げ、2030年までに年率9%成長を続ける中期計画に基づき戦略的成長を目指しています。
製品力:
1950年に欧州初の高温高圧洗浄機の開発に成功して以来、1984年には家庭用製品にあたるポータブル洗浄機を世界で初めて開発することに成功し、現在特許保有件数は1700件に及び、業務用領域、家庭用領域ともに高い技術力を持った製品ラインナップを保有。新製品のイノベーションも豊富で、25年は家庭用製品のモバイル型高圧洗浄機が大好評、生産計画の7倍の売上で前年比を2割上回る業績を達成。業務用製品もフロアクリーニングロボットの投入やドローン洗浄サービスの開発にも取り組んでいます。
社会貢献活動:
1985年より「ワールドクリーニングプロジェクト」と題し、ニューヨークの自由の女神像、ヴァチカン市国のサン・ピエトロ広場、広島の平和祈念公園など歴史的建造物の洗浄を手掛け、2010年12月には架橋100周年を迎えることを記念して国の重要文化財でもある『日本橋』を洗浄・再生する『日本クリーニング・プロジェクト』も行う等、後世に残る実績を上げてきました。