【福岡市中央区】債権回収 経験を活かし新規サービス企画や業務改善も挑戦可能 多様なキャリアパス有【dodaエージェントサービス 求人】
楽天カード株式会社 [人材紹介求人]
- 正社員
- 第二新卒歓迎
- 35歳以上も歓迎
- 英語を使う
- 福岡市、北九州市、その他福岡県
掲載開始日:2026/06/29 更新日:2026/06/29
仕事内容
【福岡市中央区】債権回収 経験を活かし新規サービス企画や業務改善も挑戦可能 多様なキャリアパス有
=発行枚数3,341万枚(2025年12月末)/2025年度ショッピング取扱高26.5兆円/国内ショッピング取扱高国内シェアトップ級/3食無料のカフェテリア完備&最大12連休の取得も可能など充実の福利厚生あり=
募集背景:
楽天カードは、人々の決済シーンにおけるキャッシュレス決済の普及に向け、
「イノベーションを通じて、人々と社会をエンパワーメントする」をミッションとする楽天グループのフィンテック事業の中核を担っています。
さらなる高みを目指し、これからのキャッシュレス社会を一緒に創り上げていく新たな仲間を募集しています。
業務内容:
支払いが滞っているお客様への支払い案内を行います。楽天カードの収益を確保するための重要な役割です。
具体的には
一般債権の回収業務(初期〜中長期債権)
破産、債務整理、民事再生、調停等に関する業務およびそれに伴う債権回収
弁護士との交渉、任意和解等の業務およびそれに伴う債権回収
訴訟、出廷、債務名義取得後の強制執行等・年間予算の作成と実績管理
各センターの経費管理と分析・未回収債権を効率的に回収するための新規サービスの企画や業務改善 など
本ポジションの魅力:
・収益を確保する重要な役割を果たしているため、自分の働きが企業の成長に直接貢献していることを実感することができ、達成感とやりがいを感じることができる
・債権回収業務は法律や契約に基づいた業務であるため、法務知識や交渉スキルを身に着けることができる
・未回収債権を効率的に回収するための新規サービスの企画や業務改善にも関わることができ、自身のアイデアが直接業務に反映され、会社の成長に寄与することが可能
組織環境や風土について:
オープンで風通しの良い社風:年次・役職に関わらず意見を言いやすい「One Team」文化です。
研修・育成環境:年次・役職別研修、専門スキル研修、資格取得・英語学習支援など学び続けられる環境がございます。
長期休暇が取りやすい制度:「サクセス休暇」により有休と組み合わせて9〜12連休の取得が可能です。
充実した福利厚生:3食無料のカフェテリア、退職金制度、住宅手当など生活面を強くサポートしています。
多様性・働きやすさへの配慮:育休復職率95%超、育児・介護と仕事の両立支援が整っています。
変更の範囲:会社の定める業務
チーム/組織構成
募集要項
- 応募資格
- <最終学歴>大学院、大学卒以上
<応募資格/応募条件>
必須条件:
・債権回収業務経験者
(初期債権除く、中長期延滞債権回収業務経験、弁護士交渉関連経験)
・選考中にTOEIC(R)テスト(R)600点以上の取得が可能な方
(既にTOEIC(R)テスト(R)600点以上をお持ちの方はエビデンス資料を提出いただきます)
<語学力>
必要条件:英語中級
<語学補足>
※入社後1年間の間にTOEIC(R)テスト800点以上を目指していただきます。
- 雇用形態
- 正社員
- 年収・給与
- <予定年収>
500万円〜1,100万円
<賃金形態>
月給制
<賃金内訳>
月額(基本給):292,400円〜628,600円
<月給>
292,400円〜628,600円
<昇給有無>
有
<残業手当>
有
<給与補足>
※経験やスキルを考慮して提示されます。
賞与:年2回※会社の業績や本人の評価により支給します。
評価に応じて昇給、昇格制度がございます。
賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。
月給(月額)は固定手当を含めた表記です。
- 勤務地
- 福岡市、北九州市、その他福岡県
<勤務地詳細>
福岡第1支社
住所:福岡県福岡市中央区長浜1-2-5 楽天カード福岡オフィスビル
受動喫煙対策:屋内全面禁煙
変更の範囲:会社の定める事業所(リモートワーク含む)
- 交通
- <勤務地補足>
アクセス:地下鉄天神駅 地下出口より徒歩約11分
<転勤>
当面なし
※総合職:全国転勤の可能性あり
※全国支社:仙台/東京/神戸/福岡
<オンライン面接>
可
- 特徴
- 社会人経験10年以上歓迎
- 第二新卒歓迎
- 35歳以上も歓迎
- 英語を使う
- 年間休日120日以上
- 週休2日制
- 退職金制度
- 女性管理職登用実績あり
- 働くママ在籍
- 女性が活躍
- 勤務時間
- <勤務時間>
9:00〜17:20 (所定労働時間:7時間20分)
休憩時間:60分
時間外労働有無:有
<その他就業時間補足>
※朝会実施日は、就業時間は8:00〜16:20となります
- 待遇・福利厚生
- 通勤手当、住宅手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険、退職金制度
<各手当・制度補足>
通勤手当:全額支給※諸条件あり
住宅手当:※諸条件あり
社会保険:補足事項なし
退職金制度:補足事項なし
<定年>
60歳
<教育制度・資格補助補足>
入社時研修/若手年次別研修/マネジメント研修/事業部ごとのOJT
英語学習サポート(英会話無料レッスン・TOEIC(R)テスト(R)IPテスト受験など)
資格取得サポート
社内表彰制度 等
<その他補足>
カフェテリア(朝・昼・夜3食無料)
マッサージ「楽もみ」
同好会制度(料理・野球・ボルダリング・トレッキングなど)
出産・育児・介護に関するサポート
持ち株制度
ストックオプション制度
ベネフィット・ステーション
就業時間について補足:
業務都合により、1日の所定勤務時間の範囲において、始業・終業の時刻のシフトを行う場合があります。
長期休暇あり:「サクセス休暇」という特別休暇があり、有給休暇とあわせ最大9〜11日間、まとまったお休みを取得することが可能です。
<雇用形態補足>
期間の定め:無
<試用期間>
3ヶ月
当期間での待遇に変更はありません
- 休日・休暇
- 完全週休2日制(休日は土日祝日)
年間有給休暇14日〜20日(下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります)
年間休日日数120日
毎週土曜日、日曜日/国民の祝日/その他会社の定める休日
※土・日・祝勤務の場合は振替休日あり
※部署によってはシフト制を採用する場合あり
有給休暇、慶弔休暇、年末年始休暇
完全週休2日制
- 注意事項
- この求人は採用企業からdodaがお預かりしている求人情報です。
(1)ご応募にはエージェントサービスへのご登録が必要です。
(2)採用条件に合致した方については、ご入力いただいた情報にて、そのまま企業への応募手続きをいたします。
(3)求人への応募ごとに登録情報を変更することはできかねますため、登録情報は各求人へ最適化した内容ではなく、
汎用的な内容としていただくことをお勧めいたします。
(4)ご応募についての合否に関わるご連絡は、この求人情報を担当するdodaの案件担当から行います。
※ご経験やご経歴などから、この求人情報へのご応募がいただけない場合があります。あらかじめご了承ください。
企業情報
- 社名
- 楽天カード株式会社
- 業種
- クレジット・信販
- 事業内容
- 2025年度ショッピング取扱高:26.5兆円
クレジットカードショッピング取扱高8年連続国内No.1(自社発行ベース)※
※2017年度〜2024年度国内クレジットカード発行元(自社発行)のショッピング取扱高ベース 株式会社矢野経済研究所調べ 2025年11月現在
※本調査結果は、定性的な調査・分析手法による推計である。
株主構成:
楽天グループ株式会社 85.0002%
株式会社みずほ銀行 14.9998%
企業概要:
楽天グループのなかでもFinTech事業を担う中核企業です。
クレジットカード「楽天カード」の発行や関連サービスの提供を行う同社ほか、銀行事業では楽天銀行、証券事業では楽天証券、保険事業では楽天インシュアランスホールディングス(事業会社として楽天生命保険、楽天損害保険)などで構成されるFinTechグループの中心企業です。
圧倒的な事業成長力:
2004年の事業参入と、業界の中では後発となりますが、今ではカード発行枚数3144万枚/カードショッピング取扱高21.1兆円2023年度)を突破するなど、業界NO1の伸長率を誇ります。
その大きな要因として挙げられるのが、楽天グループの約70ものサービスで構成される「楽天エコシステム(経済圏)」との連動性です。
楽天ポイントをグループ内他サービスでも利用できるようにすることで、クロスユース=グループ各社サービスの利用を後押しし、さらなる「楽天エコシステム(経済圏)」確立に大きな役割を果たしています。またFinTech事業内でのクロスユース(楽天カード会員が楽天銀行、楽天証券、楽天生命保険、楽天損害保険での口座開設など)も飛躍的に拡大しています。
これらを生み出したのはIT(EC)企業ならではの、「他社に先駆けてカード申し込みをスマホで簡単に」、「ネットの最大限活用による徹底的なペーパーレスで年会費を永年無料」など、「走りながら考える」スピード感、徹底した顧客メリットを追及していく企業文化です。また中途入社の方が非常に多い組織ですので、「もっとこうすれば」を大切にしています。
厚生労働省認定「えるぼし」、「くるみん」取得
性別に関わらず、誰もがキャリアを築き、活躍できるよう支援しており、また子育てサポート企業として、安心して長く働き続けられる職場です。