【東京/リモート週4】カスタマーサクセス 自社開発AI議事録作成ツール/内閣...

Rimo合同会社

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【東京/リモート週4】カスタマーサクセス 自社開発AI議事録作成ツール/内閣府、TBS等大手実績多数【dodaエージェントサービス 求人】

Rimo合同会社 [人材紹介求人]

  • 正社員
  • 未経験OK
  • 第二新卒歓迎
  • 35歳以上も歓迎
  • 転勤なし
  • 東京23区、その他東京都

掲載開始日:2026/07/02 更新日:2026/07/02

仕事内容

【東京/リモート週4】カスタマーサクセス 自社開発AI議事録作成ツール/内閣府、TBS等大手実績多数

〜AI議事録サービス「Rimo Voice」を開発・提供/リモートメイン/大手企業や官公庁など約1,000社導入/土日祝休み/第二新卒歓迎〜
業務内容:
カスタマーサクセスとして、顧客が「Rimo Voice」を継続的に活用し、業務効率化や会議の質向上を実現できるよう伴走いただきます。

業務詳細
<データを活用した顧客支援>
・利用状況をスコア化し、解約リスクを早期に把握
・データに基づいた顧客の分類と最適なアクション設計
・利用率やユーザー数などの主要指標の管理

<大口顧客のサポート>
・大規模案件の成功計画を立て、実行をリード
・業界ごとの成功事例を整理し、他顧客へ展開
・経営層との関係構築を通じたアップセル・継続支援

<CSチームの仕組みづくり>
・自動化ツールやコンテンツを活用した効率的な支援体制の構築
・新メンバーの教育・オンボーディングプログラムの整備
・部門の中長期戦略を策定し、実行を推進

<AIを活用した新しい価値提供>
・AIを用いた顧客業務の効率化施策の提案
・業務に合わせたテンプレートやワークフローの最適化
・顧客のAI活用レベルに応じた段階的なサポート

扱う商材「Rimo Voice」について:
Rimo Voiceは、リアルタイム文字起こし・要約・共同編集を備えたAI議事録サービスです。蓄積データを活用したRAGにより、自社文脈に沿った戦略提案が可能。会議後のメール作成などのタスク自動化や優れたUI/UX、柔軟なカスタマイズ性も強みで、大手企業にも導入が進む成長プロダクトです。

求める人物像:
・ゼロベースであるべき姿を考えて実行できる方
・知識やノウハウを吸収しようという意思のある方
・新たな試みや仕組み化を周囲を巻き込みながら推進できる方

会社について:
Rimo合同会社は、2019年に設立された日本発のAI議事録サービス「Rimo Voice」を開発する成長企業です。外部資金に頼らず黒字経営を継続し、日本語特化の高精度AI技術と直感的なUI/UXを強みに大手企業への導入が拡大。会議データを活用した業務自動化や経営判断支援など、次世代の働き方を創るプロダクト開発を進め、事業規模も年率2倍で成長する将来性の高い企業です。

変更の範囲:会社の定める業務

チーム/組織構成

募集要項

応募資格
<最終学歴>大学院、大学、短期大学、専修・各種学校、高等専門学校、高等学校卒以上

<応募資格/応募条件>
<業種未経験歓迎><職種未経験歓迎><第二新卒歓迎>
必須条件:
・顧客とのコミュニケーション経験
・PCスキル(Google Workspace等)
・SFAツールを活用した経験

歓迎条件:
・SaaSカスタマーサクセスの経験
雇用形態
正社員
年収・給与
<予定年収>
420万円〜800万円

<賃金形態>
年俸制

<賃金内訳>
年額(基本給):3,128,568円〜6,098,280円
固定残業手当/月:89,286円〜158,810円(固定残業時間40時間0分/月)
超過した時間外労働の残業手当は追加支給

<月額>
350,000円〜667,000円(12分割)(一律手当を含む)

<昇給有無>


<残業手当>


<給与補足>
※経験・スキル等を考慮した上で決定いたします。
昇給:年1回
賞与:年1回(業績賞与)

賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。
月給(月額)は固定手当を含めた表記です。
勤務地
東京23区、その他東京都
<勤務地詳細>
渋谷オフィス
住所:東京都東京都渋谷区渋谷3-6-15 SOLIX渋谷5F
勤務地最寄駅:各線/渋谷駅
受動喫煙対策:屋内全面禁煙
変更の範囲:会社の定める事業所(リモートワーク含む)
交通
<転勤>


<在宅勤務・リモートワーク>
相談可(週4日リモート・在宅)

<オンライン面接>
特徴
  • 未経験OK
  • 第二新卒歓迎
  • 35歳以上も歓迎
  • 転勤なし
  • フレックス勤務
  • 年間休日120日以上
  • 週休2日制
  • 産休・育休取得実績あり
勤務時間
<労働時間区分>
フレックスタイム制
コアタイム:10:00〜17:00
休憩時間:60分
時間外労働有無:有

<標準的な勤務時間帯>
10:00〜19:00

<その他就業時間補足>
※10:00〜19:00、8:00〜17:00の時間帯で勤務している社員が多いです。
待遇・福利厚生
通勤手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険

<各手当・制度補足>
通勤手当:全額支給
社会保険:社会保険完備

<副業>


<育休取得実績>


<教育制度・資格補助補足>
-

<その他補足>
ChatGPT Plusなどのツール利用費を会社が負担
健康診断サポート(年1回)
スマートフォン/ノートPCを支給・貸与※必要がある場合
服装自由(商談時はジャケットを着用)
副業OK
<雇用形態補足>
期間の定め:無

<試用期間>
6ヶ月
試用期間中の条件変更:なし
休日・休暇
完全週休2日制(休日は土日祝日)
年間有給休暇10日〜(下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります)
年間休日日数120日

土日祝日休み、年末年始休暇、有給休暇、育児休暇(取得実績あり)
※有給休暇を使用した子供の看護休暇、5日以上の連続休暇取得可能

完全週休2日制
注意事項
この求人は採用企業からdodaがお預かりしている求人情報です。
 (1)ご応募にはエージェントサービスへのご登録が必要です。
 (2)採用条件に合致した方については、ご入力いただいた情報にて、そのまま企業への応募手続きをいたします。
 (3)求人への応募ごとに登録情報を変更することはできかねますため、登録情報は各求人へ最適化した内容ではなく、
汎用的な内容としていただくことをお勧めいたします。
 (4)ご応募についての合否に関わるご連絡は、この求人情報を担当するdodaの案件担当から行います。
 ※ご経験やご経歴などから、この求人情報へのご応募がいただけない場合があります。あらかじめご了承ください。

企業情報

社名
Rimo合同会社
業種
ソフトウェア・情報処理
事業内容
事業内容:
AI議事録サービス「Rimo Voice」の開発・提供
情報提供元:

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