【尼崎/リモート可】航空部品のカスタマーサポート 英語を活かす/住友グループ・福利厚生充実【dodaエージェントサービス 求人】
住友精密工業株式会社 [人材紹介求人]
- 正社員
- 第二新卒歓迎
- 35歳以上も歓迎
- 神戸市、その他兵庫県
掲載開始日:2026/07/02 更新日:2026/07/03
仕事内容
【尼崎/リモート可】航空部品のカスタマーサポート 英語を活かす/住友グループ・福利厚生充実
〜世界中のエアラインや航空機メーカーと取引/英語力を生かせる/リモートワーク相談可〜
業務内容:
航空機部品の納入後サポート業務全般を担当していただきます。
※同課では、全世界のエアライン・機体メーカー・航空装備品メーカーに向けアフターサービスを提供しています。
業務詳細:
顧客からの技術的な問い合わせ対応、不具合発生時のトラブルシューティング、修理・交換手配、機器整備マニュアルの作成・更新、サービスパーツの手配・販売管理など、幅広い業務をお任せします。
社内外の関係者と連携し、製品品質の向上や顧客満足度の向上に貢献していただきます。
※電話やメール・web会議にて日常的に英語を使用します。年に数回程度、1週間ほどの海外出張もございます。
ご入社後は顧客対応の窓口となり顧客要求・要請を社内へフローダウン・インプット業務を進めていただきます。顧客満足度向上・飛行安全・定時運航(運航阻害要因の排除)がミッションとなります。
商材:
航空機の降着装置(脚)や熱交換器(エンジン、エアコン周辺の冷却)
組織構成:
30代中心の合計11名 (課長1名、スタッフ10名)が所属しています。
営業担当はいずれも中途入社で、中途入社の方もご活躍いただける環境です。
魅力・やりがい:
半世紀以上にわたり、プロペラ・脚・熱交換器を中心に航空機用機器を設計・製造してきました。これら豊富な実績と経験により、航空機の飛行安全に直接関与する製品を開発・製造できるリーディングカンパニーとして確固たる礎を築きあげました。
海外の民間航空機においてはアフターコロナでの需要増・円安効果に伴い、今後も売上好調な予測が立っています。特に航空機用の熱交換器については軽量かつコンパクトな熱交換器の品質の高さは世界でも評価されており、2割強の世界シェアを持っています。過去には、ロールスロイス社の選ぶ「サプライヤー・オブ・ザ・イヤー」にも選ばれています。
当社の特徴:
当社は住友グループの一員として、航空宇宙機器、油圧機器、熱交換器、その他の産業機器を手掛ける機械メーカーです。
産休・育休制度…育児休暇は、最長お子さんが満2歳になるまで取得可能です。男性の育児休暇取得者も徐々にではありますが、増えています。産後復帰率は100%です。
変更の範囲:会社の定める業務
チーム/組織構成
募集要項
- 応募資格
- <最終学歴>大学院、大学、高等専門学校卒以上
<応募資格/応募条件>
必須条件:下記いずれかのご経験
・海外営業経験
・貿易実務経験
・TOEIC(R)テスト 750点以上
歓迎条件:
・メーカーでの勤務経験
・航空業界でのご経験
- 雇用形態
- 正社員
- 年収・給与
- <予定年収>
500万円〜800万円
<賃金形態>
月給制
<賃金内訳>
月額(基本給):250,000円〜400,000円
<月給>
250,000円〜400,000円
<昇給有無>
有
<残業手当>
有
<給与補足>
※経験やスキルを考慮の上、当社規定により決定いたします。
賞与:あり(過去実績…計4.6ヶ月分)
賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。
月給(月額)は固定手当を含めた表記です。
- 勤務地
- 神戸市、その他兵庫県
<勤務地詳細>
本社
住所:兵庫県尼崎市扶桑町1-10
勤務地最寄駅:JR神戸線/尼崎駅
受動喫煙対策:敷地内喫煙可能場所あり
変更の範囲:会社の定める事業所(リモートワーク含む)
- 交通
- <転勤>
当面なし
<在宅勤務・リモートワーク>
相談可(週2日リモート)
<オンライン面接>
可
- 特徴
- 社会人経験10年以上歓迎
- 第二新卒歓迎
- 35歳以上も歓迎
- 年間休日120日以上
- 週休2日制
- 社宅・家賃補助制度
- 退職金制度
- 勤務時間
- <勤務時間>
8:30〜17:15 (所定労働時間:7時間45分)
休憩時間:60分(12:00〜13:00)
時間外労働有無:有
<時短勤務>
相談可
<その他就業時間補足>
残業平均:20時間〜30時間程度
※フレックス制度あり
- 待遇・福利厚生
- 通勤手当、住宅手当、寮社宅、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険、退職金制度
<各手当・制度補足>
通勤手当:全額支給(当社規定に基づき支給)
住宅手当:新婚者用住宅費補助制度あり(福利厚生その他欄参照)
寮社宅:借上社宅・独身寮あり(福利厚生その他欄参照)
社会保険:補足事項なし
退職金制度:補足事項なし
<定年>
60歳
<教育制度・資格補助補足>
基本的にはOJT中心となります。
資格取得支援制度
研修支援制度
<その他補足>
社内預金財形、財形貯蓄、住宅融資(4,000万円迄)、永年勤続表彰、副業不可、グループ共同施設2ヶ所、社員食堂・食事補助、カフェテリアプラン、産前産後・育児休業(復帰率100%)、時短勤務(小学6年生迄のお子様のいる方対象)、べビーシッター利用補助(1時間約1,500円分を会社負担)、新婚者用住宅費補助(家賃内約4万円を会社負担※38歳又は結婚後満10年迄)、借上社宅(転勤者用/本人負担月2〜3万円)、フレックスタイム制(一般職採用の場合)副業不可、リモートワーク制度あり(原則週2日迄)
<雇用形態補足>
期間の定め:無
- 休日・休暇
- 完全週休2日制(休日は土日祝日)
年間有給休暇10日〜20日(下限日数は、入社直後の付与日数となります)
年間休日日数121日
年末年始(7日/年により日数変動)、夏季休暇(6日/年により日数変動)、慶弔休暇、特別休暇、有給休暇(入社月に応じて付与/平均取得日数10.5日※過去実績)、リフレッシュ休暇
完全週休2日制
- 注意事項
- この求人は採用企業からdodaがお預かりしている求人情報です。
(1)ご応募にはエージェントサービスへのご登録が必要です。
(2)採用条件に合致した方については、ご入力いただいた情報にて、そのまま企業への応募手続きをいたします。
(3)求人への応募ごとに登録情報を変更することはできかねますため、登録情報は各求人へ最適化した内容ではなく、
汎用的な内容としていただくことをお勧めいたします。
(4)ご応募についての合否に関わるご連絡は、この求人情報を担当するdodaの案件担当から行います。
※ご経験やご経歴などから、この求人情報へのご応募がいただけない場合があります。あらかじめご了承ください。
企業情報
- 社名
- 住友精密工業株式会社
- 業種
- 自動車・輸送機器(メーカー)
- 事業内容
- 事業内容:
(1)航空・宇宙…半世紀以上にわたり、プロペラ・降着装置(脚)・熱交換器を中心に航空機用機器を設計・製造してきました。これら豊富な実績と経験により、航空機の飛行安全に直接関与する製品を開発・製造できる世界の民間航空機器分野でのリーディングカンパニーとして確固たる礎を築きあげました。
(2)熱交換器…独自に実用化したアルミ浸漬ろう付け法によって航空機用熱交換器を開発して以来、産業・社会の様々なエネルギー分野に、高性能でコンパクトな熱交換器を供給してきました。低温工業用大型熱交換器、LNG気化装置の分野では、世界のトップ級メーカーとして揺るぎない信頼を獲得しています。
(3)油圧制御…航空機器の分野で培った油圧技術を活かして、他の輸送機器や一般産業装置向けの油圧機器の分野を拓きました。
(4)環境システム(オゾン発生装置)…オゾンは強力な酸化力を持つと同時に、分解して酸素に戻るという環境にやさしい特性を持っています。脱色・脱臭・難分解性COD分解等の用排水処理工程への適用をはじめとして、薬品や半導体・FPDなどの製造工程、パルプ・繊維の漂白工程など適用範囲を拡げてきました。
(5)MEMS・半導体製造装置…MEMS製造に欠かせないシリコン深掘り装置とシリコン酸化膜犠牲層エッチング装置のリーディングカンパニーとして、様々なソリューションを提供できるプロセス装置群を提供し、MEMS技術の発展に貢献しています。
(6)MEMSデバイス…MEMS技術を生かし、センサやセンサ応用システムに取り組んでいます。業界に先駆けて量産を開始したMEMSジャイロセンサは、自動車業界で高い評価を得、安全性の向上に寄与してきました。また、様々なセンサを組み込んだ高付加価値システムにも取り組んでおり、今後とも製品展開を進めより高度な情報化社会の実現に貢献していきます。