【東京/リモート可】ヘルプデスク ※問い合わせ対応 残業10H以下/全方位サービスによるDX支援【dodaエージェントサービス 求人】
株式会社リーディング・ウィン [人材紹介求人]
- 正社員
- 学歴不問
- 第二新卒歓迎
- 35歳以上も歓迎
- 転勤なし
- 東京23区、その他東京都
掲載開始日:2026/07/06 更新日:2026/07/06
仕事内容
【東京/リモート可】ヘルプデスク ※問い合わせ対応 残業10H以下/全方位サービスによるDX支援
業務概要:
問い合わせ対応やクライアントの問題解決を含むサポート業務をお任せします。
ヘルプデスク事業について:
お客様のビジネスに関連する課題の分析からシステムの企画・立案、プログラムの開発、ハードウェア・ソフトウェアの選定・導入、そして完成したシステムの保守・ 運営までを総合的に行います。
全方位的なサービスにより、お客様のビジネスプロセスの自動化と最適化を達成し、生産性と運用効率を向上させることを目指します。
組織構成
全体人数:60名
∟ヘルプデスクメインの方:20名程度
∟平均年齢:31歳 (20代〜40代の方まで在籍しております)
働き方
・リモート可能 (頻度は配属案件によって異なります)
・残業時間:10時間以下 (全社的に残業抑制の文化があり、ワークライフバランスが整いやすい環境です!)
当社について:
お客様の多様なニーズに対応するための専門的なシステムエンジニアリングサービス、システムインテグレーション、ワーケーションソリューションを提供しています。
こんな方にぴったり:
・多様な作業内容に対応できる方
・時間厳守と安定した勤務が可能な方
・チームメンバーや関係者と円滑に業務を進められる能力をお持ちの方
変更の範囲:会社の定める業務
変更の範囲:会社の定める業務
チーム/組織構成
募集要項
- 応募資格
- 学歴不問
<応募資格/応募条件>
必須条件:下記いずれも該当する方
・ヘルプデスク、カスタマーサポートのご経験
・クラウドプラットフォームの操作経験 ※AWS(Amazon Web Services)、Azure(Microsoft)等、両方の基本操作に習熟している方
- 雇用形態
- 正社員
- 年収・給与
- <予定年収>
360万円〜900万円
<賃金形態>
月給制
<賃金内訳>
月額(基本給):300,000円〜750,000円
<月給>
300,000円〜750,000円
<昇給有無>
有
<残業手当>
有
<給与補足>
※経験・スキル等を考慮した上で決定いたします。
昇給: 年1回(4月)
賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。
月給(月額)は固定手当を含めた表記です。
- 勤務地
- 東京23区、その他東京都
<勤務地詳細>
本社
住所:東京都豊島区北大塚1-13-4 オーク大塚ビル6F
受動喫煙対策:屋内全面禁煙
変更の範囲:会社の定める事業所
- 交通
- <転勤>
無
- 特徴
- 学歴不問
- 第二新卒歓迎
- 35歳以上も歓迎
- 転勤なし
- 年間休日120日以上
- 勤務時間
- <勤務時間>
9:00〜18:00 (所定労働時間:8時間0分)
休憩時間:60分(12:00〜13:00)
時間外労働有無:有
- 待遇・福利厚生
- 通勤手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険
<各手当・制度補足>
通勤手当:補足事項なし
社会保険:社会保険完備
<教育制度・資格補助補足>
-
<その他補足>
-
<雇用形態補足>
期間の定め:無
<試用期間>
3ヶ月
- 休日・休暇
- 週休2日制(休日は土日祝日)
年間有給休暇10日〜(下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります)
年間休日日数120日
有給休暇、GW、夏季休暇、年末年始、慶弔休暇、特別休暇
完全週休2日制
- 注意事項
- この求人は採用企業からdodaがお預かりしている求人情報です。
(1)ご応募にはエージェントサービスへのご登録が必要です。
(2)採用条件に合致した方については、ご入力いただいた情報にて、そのまま企業への応募手続きをいたします。
(3)求人への応募ごとに登録情報を変更することはできかねますため、登録情報は各求人へ最適化した内容ではなく、
汎用的な内容としていただくことをお勧めいたします。
(4)ご応募についての合否に関わるご連絡は、この求人情報を担当するdodaの案件担当から行います。
※ご経験やご経歴などから、この求人情報へのご応募がいただけない場合があります。あらかじめご了承ください。
企業情報
- 社名
- 株式会社リーディング・ウィン
- 業種
- ソフトウェア・情報処理
- 事業内容
- 当社について:
お客様の多様なニーズに対応するための専門的なシステムエンジニアリングサービス、システムインテグレーション、ワーケーションソリューションを提供しています。
事業内容:
・SES事業
・SI事業
・ワーケーション事業
・IoT事業
・Webサイト作成事業
・ヘルプデスク事業