【大阪】SV/官公庁(年金関連)プロジェクト<進捗・スタッフ管理等>正社員 ...

株式会社バックスグループ

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【大阪】SV/官公庁(年金関連)プロジェクト<進捗・スタッフ管理等>正社員 博報堂G×キャリアUP 【dodaエージェントサービス 求人】

株式会社バックスグループ [人材紹介求人]

  • 正社員
  • 学歴不問
  • 第二新卒歓迎
  • 35歳以上も歓迎
  • 大阪市、その他大阪府

掲載開始日:2026/06/25 更新日:2026/06/26

仕事内容

【大阪】SV/官公庁(年金関連)プロジェクト<進捗・スタッフ管理等>正社員 博報堂G×キャリアUP

〜株式会社博報堂100%出資/10年連続黒字成長中/大手案件等多数〜

業務内容:
大阪・本町にて立ち上げ予定の官公庁BPO案件(年金関連)の運営管理ポジション(正社員)としてご活躍いただきます。
本ポジションでは、実務対応ではなく、受託業務の運営管理・マネジメント業務をお任せします。

具体的な業務内容:
・スタッフのマネジメント(勤怠管理、シフト作成、教育・指導)
・業務進捗/生産性の管理(日々の処理量や進行状況のコントロール)
・品質管理/ミス防止対応(チェック体制の構築・改善)
・現場への指示出し/エスカレーション対応
・クライアント(日本年金機構)との連絡調整・報告業務

案件概要:
年金関連書類の共同処理プロジェクト
郵便受付→開封・仕分け→データ入力・内容チェック→納品
※上記業務はスタッフさんが対応し、管理者は進捗管理・品質管理を担当

体制と役割:
・既存社員3名+新規採用5名の計8名体制
・総合管理者とセクション管理者に分かれて運営
※入社後はまずセクション管理者(SVポジション)として現場マネジメントを担っていただきます。

このポジションの魅力:
・新規立ち上げフェーズに参画できる
・官公庁×大規模BPOの安定案件
・将来的に他案件・上位ポジションへのステップアップも可能

当社について:
当社は博報堂グループのフィールドマーケティング領域の専門家集団です。
平成元年の創業以来、営業ラウンダーと店頭販売支援に特化することにより培った「販売するチカラ」を持つ専門人材を全国に配置して、生活者とメーカー・通信・金融サービスをつなぐ店頭マーケティングサービスを提供しております。
近年は官公庁や地方公共団体向けにBPOサービスを提供し、事業領域の拡大を図っております。
博報堂グループの掲げる「生活者発想」と「パートナー主義」を実践するべく、環境やトレンドの変化を鋭敏に感じ取り、より良いサービスや商品を、より多くの生活者の皆様にご提供するための最適なソリューションを提案してまいります。

変更の範囲:会社の定める業務

チーム/組織構成

募集要項

応募資格
学歴不問

<応募資格/応募条件>
必須条件:
・メンバー管理のご経験
・基本的なPCスキル(Excel入力・メール対応等)

歓迎条件:
・リーダー/サブリーダー経験
・コールセンターSV経験
・BPO/事務センターでの業務経験
・業務改善や進行管理の経験
雇用形態
正社員
年収・給与
<予定年収>
370万円〜500万円

<賃金形態>
月給制

<賃金内訳>
月額(基本給):215,000円〜302,500円
固定残業手当/月:40,000円(固定残業時間24時間0分/月〜19時間0分/月)
超過した時間外労働の残業手当は追加支給

<月給>
255,000円〜342,500円(一律手当を含む)

<昇給有無>


<残業手当>


<給与補足>
賞与:年2回(7月・12月)

賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。
月給(月額)は固定手当を含めた表記です。
勤務地
大阪市、その他大阪府
<勤務地詳細1>
大阪コンタクトセンター
住所:大阪府大阪市北区芝田2-7-18 ルーシッドスクエア梅田4階
受動喫煙対策:屋内全面禁煙
<勤務地詳細2>
大阪・本町
住所:大阪府大阪市中央区本町
受動喫煙対策:屋内全面禁煙
変更の範囲:会社の定める事業所
交通
<勤務地補足>
※業務はクライアント先事務所(本町)にて行い、直行直帰が基本となります。

<転勤>
当面なし
転居を伴う転勤は事前同意制
本人の意思・事情を尊重した運用。転勤時は支度金・手当あり。
特徴
  • 募集人数10名以上
  • 社会人経験10年以上歓迎
  • 学歴不問
  • 第二新卒歓迎
  • 35歳以上も歓迎
  • フレックス勤務
  • 年間休日120日以上
  • 週休2日制
勤務時間
<労働時間区分>
フレックスタイム制
コアタイム:11:00〜17:00
休憩時間:60分
時間外労働有無:有

<標準的な勤務時間帯>
8:30〜17:30

<その他就業時間補足>
標準的な勤務時間:上記もしくは9:00〜18:00
待遇・福利厚生
通勤手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険

<各手当・制度補足>
通勤手当:会社規定に基づき支給
社会保険:補足事項なし

<教育制度・資格補助補足>
研修支援制度

<その他補足>
奨学金返還支援制度有
慶弔見舞金制度有
転居費用負担制度有
転勤手当有
賃貸仲介手数料割引制度(30%〜50%OFF)有
携帯電話貸与
フレックスタイム制度有
勤務時間選択制度(正社員のまま週25〜35時間で勤務時間を選択可能)有
<雇用形態補足>
期間の定め:無

<試用期間>
3ヶ月
試用期間中、労働条件の変更なし
休日・休暇
完全週休2日制(休日は会社カレンダーによる)
年間有給休暇2日〜10日(下限日数は、入社直後の付与日数となります)
年間休日日数120日

※基本土日祝休みですが、プロジェクトによって変動があります。
年末年始5日
有給休暇
入社直後2日 最高付与日数20日
入社時に入社月に応じ最低2日最大10日付与

完全週休2日制
注意事項
この求人は採用企業からdodaがお預かりしている求人情報です。
 (1)ご応募にはエージェントサービスへのご登録が必要です。
 (2)採用条件に合致した方については、ご入力いただいた情報にて、そのまま企業への応募手続きをいたします。
 (3)求人への応募ごとに登録情報を変更することはできかねますため、登録情報は各求人へ最適化した内容ではなく、
汎用的な内容としていただくことをお勧めいたします。
 (4)ご応募についての合否に関わるご連絡は、この求人情報を担当するdodaの案件担当から行います。
 ※ご経験やご経歴などから、この求人情報へのご応募がいただけない場合があります。あらかじめご了承ください。

企業情報

社名
株式会社バックスグループ
業種
職業紹介・人材派遣
事業内容
概要:
当社は博報堂グループのフィールドマーケティング領域の専門家集団です。
平成元年の創業以来、営業ラウンダーと店頭販売支援に特化することにより培った「販売するチカラ」を持つ専門人材を全国に配置して、生活者とメーカー・通信・金融サービスをつなぐ店頭マーケティングサービスを提供しております。
近年は官公庁や地方公共団体向けにBPOサービスを提供し、事業領域の拡大を図っております。
博報堂グループの掲げる「生活者発想」と「パートナー主義」を実践するべく、環境やトレンドの変化を鋭敏に感じ取り、より良いサービスや商品を、より多くの生活者の皆様にご提供するための最適なソリューションを提案してまいります。

事業内容:
・販売促進フィールドマーケティング
・公共案件の受託業務管理
・WEBシステムの受託・開発・運用管理

提供サービス:
・人材派遣サービス…営業(ラウンダー)・販売・テレマーケティングなど、コミュニケーション能力が高い人材を全国で派遣します。
・アウトソーシングサービス…スタッフの採用・教育から、店舗の運用管理まで、一括でお任せいただくことができます。
・公共向けサービス…官庁・地方公共団体での豊富な受託実績を元に、最適なご提案を行います。

各種支援サービス:
情報テクノロジーサービス…人材の採用、勤怠管理、ホームページ・ECサイト作成、営業実績管理、ビッグデータの解析まで、効果的な販促の実施をITでサポートします。
販促プロモーション…セールスプロモーション総合広告業務、各種展示会や販促イベントなどの企画・政策、デジタル領域におけるマーケティングなどトータルで販売戦略をサポートします。
ツール・ノベルティ制作…販促の企画、什器・キャンペーンツールの制作、イベントの運営管理まで多彩なサービスをご提供します。
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