【未経験歓迎／埼玉・越谷】コールセンター・事務センターの運営管理（SV候補） 創業55年の安定企業【dodaエージェントサービス 求人】
佐川印刷株式会社 ［人材紹介求人］
- 正社員
- 未経験OK
- 学歴不問
- 第二新卒歓迎
- 35歳以上も歓迎
- 埼玉県
掲載開始日:2026/06/25 更新日:2026/06/25
仕事内容
【未経験歓迎／埼玉・越谷】コールセンター・事務センターの運営管理（SV候補） 創業55年の安定企業
【未経験歓迎／BPO管理者候補（SV）／創業55年の安定した経営を誇る老舗企業／売上680億規模／福利厚生充実／新設センターでキャリア形成可】
職務内容
企業や自治体から業務を受託し、BPOサービスを展開している当社にて、
コールセンター・事務センターの運営管理をお任せします。
クライアントは「人手不足」「問い合わせ対応の増加」「事務業務の外注」などの課題を抱えており、それらを解決するための業務運営を担っていただきます。
入社後はオペレーター業務からスタートし、業務理解を深めていただいた上で、約1年後を目安にSV（スーパーバイザー）としてマネジメント業務をお任せする予定です。
職務詳細
・受託業務の運営・進行管理
・業務フローの理解および手順に基づく業務遂行
・オペレーター・スタッフへの業務指示、サポート
・業務品質・進捗・数値の管理
・マニュアル・業務手順書の作成、更新
・顧客（委託元）との連絡・調整
・業務改善・効率化の提案および実行
※担当案件は、経験・適性に応じて決定
主なクライアント先
・大手企業（通信・保険・ECなど）
・官公庁、自治体
・教育機関
・小売、メーカー
社会インフラに関わる案件も多く、安定した受注基盤があります。
キャリアパス
・入社後：オペレーター業務を通じてサービス理解を習得
・1年後：SVとして、担当案件の運営・スタッフ管理を担当
・その後：複数案件の統括、業務設計・立ち上げなど上流工程へ
・将来：マネージャーとして組織運営・体制構築を担うポジションへ
※個人の経験・適性・志向に応じて、段階的なキャリア形成が可能
組織構成
・課長1名、リーダー1名、社員3名、パート・派遣スタッフ複数名
・SV1名あたりの管理人数：約4名
当社について
当社は創業55年、印刷事業を基盤に成長してきた企業です。
現在はBPO（業務受託）や物流、デジタル領域まで事業を拡大し、企業や自治体の業務をワンストップで支援しています。グループ会社には、紙の調達・開発やラベル製造、システム開発を担う企業があり、各社の強みを活かした総合的なサービス提供が可能です。近年はBPO事業の拡大に伴い、コールセンター・事務センターの案件が増加しており、安定した成長を続けています。
変更の範囲：会社の定める業務
チーム／組織構成
募集要項
- 応募資格
- 学歴不問
＜応募資格/応募条件＞
＜業界未経験歓迎／職種未経験歓迎＞
必須条件：
・基本的なPCスキル（Excel、メール、各種業務システム操作）をお持ちの方
- 雇用形態
- 正社員
- 年収・給与
- ＜予定年収＞
276万円〜300万円
＜賃金形態＞
月給制
補足事項なし
＜賃金内訳＞
月額（基本給）：230,000円〜250,000円
＜月給＞
230,000円〜250,000円
＜昇給有無＞
有
＜残業手当＞
有
＜給与補足＞
※詳細は経験・能力を考慮の上、同社規定により決定
給与改定：年1回（5月）
賞与：年2回（6・12月）
賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。
月給(月額)は固定手当を含めた表記です。
- 勤務地
- 埼玉県
＜勤務地詳細＞
埼玉コンタクトソリューションセンター
住所：埼玉県越谷市西方2639-2
受動喫煙対策：屋内全面禁煙
変更の範囲：会社の定める事業所
- 交通
- ＜転勤＞
当面なし
将来的には、転勤となる可能性があります。
- 特徴
- 未経験OK
- 社会人経験10年以上歓迎
- 学歴不問
- 第二新卒歓迎
- 35歳以上も歓迎
- 研修制度充実
- 産休・育休取得実績あり
- 勤務時間
- ＜勤務時間＞
8:30〜17:45 （所定労働時間：8時間0分）
休憩時間：75分
時間外労働有無：有
- 待遇・福利厚生
- 通勤手当、家族手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険
＜各手当・制度補足＞
通勤手当：交通費一部支給（月5万円まで）
家族手当：補足事項なし
社会保険：各種社会保険完備
＜育休取得実績＞
有
＜教育制度・資格補助補足＞
新入社員研修、部門別研修、階層別研修、フォローアップ研修等
＜その他補足＞
交通費支給（上限月5万円迄）
時間外手当
家族手当（配偶者：13,000円/月、子供一人につき：7,000円/月）
※家族手当は健康保険扶養が条件
役職手当
職務手当
財形貯蓄制度
初回制服貸与
研修制度（中途入社の方向け導入研修、OJT）
資格取得費用立替制度（業務上必要な資格が対象）
保養所あり
会員制福利厚生サービス
確定拠出年金制度
※屋内の受動喫煙対策 あり （禁煙）
＜雇用形態補足＞
期間の定め：無
＜試用期間＞
6ヶ月
試用期間中も待遇・条件に差異はありません。
- 休日・休暇
- 週休2日制（休日はシフト制）
年間有給休暇10日〜20日（下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります）
年間休日日数108日
・2027年4月21日より年間休日120日に変更予定
・GW、夏季休暇、産前産後・育児休暇等
※配属プロジェクトにより、シフト勤務となります。（土日祝含む）
完全週休2日制
- 注意事項
- この求人は採用企業からdodaがお預かりしている求人情報です。
（1）ご応募にはエージェントサービスへのご登録が必要です。
（2）採用条件に合致した方については、ご入力いただいた情報にて、そのまま企業への応募手続きをいたします。
（3）求人への応募ごとに登録情報を変更することはできかねますため、登録情報は各求人へ最適化した内容ではなく、
汎用的な内容としていただくことをお勧めいたします。
（4）ご応募についての合否に関わるご連絡は、この求人情報を担当するdodaの案件担当から行います。
※ご経験やご経歴などから、この求人情報へのご応募がいただけない場合があります。あらかじめご了承ください。
企業情報
- 社名
- 佐川印刷株式会社
- 業種
- 印刷
- 事業内容
- 企業概要：
1970年創業、京都に本社をかまえる大手印刷会社です。先進設備と優れた印刷技術で、さまざまな企業のクリエイティブを支え、
顧客基盤を活かした多彩なソリューションを展開し、業界トップクラスの実績を保有しています。
特に京都本社は、官公庁、メーカー、金融機関、学校、ホテル、通販会社など、大手企業を中心に、多岐にわたるお客様と取引を行っています。
カタログやDM、雑誌などの紙媒体の印刷物を中心に、近年は映像やWeb、広告など、様々な情報メディアをクライアントに企画提案・提供しております。
印刷を母体としつつも、グループのシナジー効果をフル活用して、その提案力は総合的課題解決が可能なまでに成長しています。
国内最大級の4万坪の印刷工場や圧倒的な色彩を誇るグラビア印刷機を保有し、「より早く、より美しく」という顧客ニーズに応えており、
グループ全体の年商は1000億円以上と業界トップクラスの実績を誇ります。
事業所：
【本社】 京都 【工場】 本社、第2,第3、千葉、厚木、厚木第2、日野
【支店（営業所・出張所）】 札幌、盛岡、秋田、仙台、新潟、北関東、東京、東京SRC、横浜、浜松、
名古屋、小牧SRC、金沢、滋賀、京都、京滋、北大阪、大阪、岡山、広島、高松、福岡、鹿児島
＜佐川印刷グループ＞
・エスピータック(株)・ エスピーメディアテック(株) ・（株）ビーヴィオコーポレーション
社風・その他：
京都にある本社ビルは関西の印刷会社のなかでも大規模です。受付エントランスや各ミーティングルームは清潔で、社員食堂兼休憩スペースも完備しており、
働きやすい環境かと思います。職場雰囲気は風通しがよく、気軽にコミュニケーションを取っていただける環境ですので、人間関係は良好ですぐに慣れていただけると思います。