【北九州/小倉】カスタマーサポート 未経験歓迎/業界トップクラスのシェア/医療×IT領域【dodaエージェントサービス 求人】
株式会社スリーゼットソルベーション [人材紹介求人]
- 正社員
- 未経験OK
- 学歴不問
- 第二新卒歓迎
- 35歳以上も歓迎
- 福岡市、北九州市、その他福岡県
掲載開始日:2026/07/09 更新日:2026/07/09
仕事内容
【北九州/小倉】カスタマーサポート 未経験歓迎/業界トップクラスのシェア/医療×IT領域
〜医用画像ファイリングシステム分野でトップクラスのシェア/地域に根差して長く活躍できる環境〜
職務内容:
当社が提供する医療用画像管理システム(PACS)のサポート業務をお任せします。問合せ対応、PCセットアップ、営業同行などを行います。
業務詳細:
カスタマーサポート
・顧客の問い合わせ対応
・ユーザー企業に出向いたり、教育など
セールスサポート
・商談や打ち合わせで営業担当者に同行
プロダクトサポート
・「特定の製品」に対する問い合わせ対応や、技術支援など
テクニカルサポート
・自社の扱う製品や、サービス全体に対するユーザーからの問い合わせ対応
PCや周辺機器のセットアップ(システムキッティング)
・PCの開梱・設置・通電確認
・周辺機器接続(モニター・マウス・キーボード等)
・BIOSなどのセットアップ
・OS(Windows・Mac)のインストール・アカウントと初期設定
・ネットワークの設定
・業務用アプリケーションのセットアップ(アップデート・パッチ適用)
・セキュリティ対策ソフトウェアのセットアップ
・各種設定の動作確認
・管理番号ラベル貼付・管理台帳記帳
その他の業務
・現地設置、取説、サポート業務
・フォロー業務
魅力ポイント:
入社後は基礎から学べる新人研修あり
資格取得支援制度でキャリアアップも応援
年間休日121日&休暇7日でプライベートも充実
育児・介護休暇、インフルエンザ予防接種など福利厚生も充実
特徴:
医療とITの融合で社会に貢献:グループとして26年ですが、小規模クリニック向け画像ファイリングシステム分野においては、全国2,000施設以上の医療施設へ導入しており、日本でトップクラスです。
クリニック向け医療情報のクラウドサービス2015年夏スタート:災害などから医療情報データの保存の安全性を向上が見込まれるサービスです。
変更の範囲:会社の定める業務
チーム/組織構成
募集要項
- 応募資格
- 学歴不問
<応募資格/応募条件>
〜職種未経験・業界未経験歓迎〜
必須条件:
・基本的なPCスキルをお持ちの方
歓迎条件:
・機械いじりやPCいじりが好きな方
- 雇用形態
- 正社員
- 年収・給与
- <予定年収>
350万円〜450万円
<賃金形態>
月給制
※経験・能力等を考慮の上、当社規定により決定いたします。
<賃金内訳>
月額(基本給):250,000円〜320,000円
<月給>
250,000円〜320,000円
<昇給有無>
有
<残業手当>
有
<給与補足>
昇給:年1回
賞与:年2回(7月・12月)※業績連動
賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。
月給(月額)は固定手当を含めた表記です。
- 勤務地
- 福岡市、北九州市、その他福岡県
<勤務地詳細>
本社
住所:福岡県北九州市小倉北区浅野2-14-1 KMMビル1F
勤務地最寄駅:JR線/小倉駅
受動喫煙対策:屋内全面禁煙
変更の範囲:会社の定める事業所
- 交通
- <勤務地補足>
アクセス:
JR・モノレール「小倉駅」から徒歩約3分
<転勤>
当面なし
<オンライン面接>
可
- 特徴
- 未経験OK
- 社会人経験10年以上歓迎
- 学歴不問
- 第二新卒歓迎
- 35歳以上も歓迎
- 年間休日120日以上
- 退職金制度
- 女性管理職登用実績あり
- 働くママ在籍
- 女性が活躍
- 勤務時間
- <労働時間区分>
1ヶ月単位の変形労働時間制
週平均労働時間:40時間00分
対象期間の総所定労働時間:156時間00分
休憩時間:90分
時間外労働有無:有
<標準的な勤務時間帯>
9:00〜18:00
<その他就業時間補足>
残業月平均20〜30時間程度
- 待遇・福利厚生
- 通勤手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険、退職金制度
<各手当・制度補足>
通勤手当:上限30,000円/月
社会保険:補足事項なし
退職金制度:正社員として3年以上従事した方が対象
<定年>
60歳
<教育制度・資格補助補足>
・入社後の新人オリエンテーション及び研修(基礎から学べる新人研修あり)
・資格取得支援制度あり
<その他補足>
年金制度
健康診断(年1回)
インフルエンザ予防接種
育児・介護休暇制度
慶弔金
出張手当(営業所から100キロを超える移動を行なった場合に日給2500円〜支給)
<雇用形態補足>
期間の定め:無
<試用期間>
3ヶ月
試用期間中の条件に変更はありません。
- 休日・休暇
- 週休2日制(休日は土日のみ)
年間有給休暇10日〜20日(下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります)
年間休日日数121日
年間休日121日+休暇7日
週休2日制(土・日)※月1回は土曜の休日出勤あり
祝日
夏季休暇
年末年始休暇
年次有給休暇
特別休暇(結婚、慶弔など)
育児休暇
介護休暇
完全週休2日制
- 注意事項
- この求人は採用企業からdodaがお預かりしている求人情報です。
(1)ご応募にはエージェントサービスへのご登録が必要です。
(2)採用条件に合致した方については、ご入力いただいた情報にて、そのまま企業への応募手続きをいたします。
(3)求人への応募ごとに登録情報を変更することはできかねますため、登録情報は各求人へ最適化した内容ではなく、
汎用的な内容としていただくことをお勧めいたします。
(4)ご応募についての合否に関わるご連絡は、この求人情報を担当するdodaの案件担当から行います。
※ご経験やご経歴などから、この求人情報へのご応募がいただけない場合があります。あらかじめご了承ください。
企業情報
- 社名
- 株式会社スリーゼットソルベーション
- 業種
- 医療機器(メーカー)
- 事業内容
- 株式会社スリーゼットソルベーションは、株式会社スリーゼットの100%出資により、西日本地域として大阪・福岡管轄を新設分割した会社です。
急激なスピードで変革する医療業界で、地域医療・ビックデータ・クラウド・AIなど、あらゆるサービス展開を考え、医療現場における医師・スタッフの負担軽減および患者様の負担軽減を目指し、お客様により便利で使い勝手のよい製品をご提供します。
事業内容:
・医療情報関連システムの販売
・医療情報関連ファイリングシステムのハードウェア・ソフトウェアの販売
・ネットワーク関連システムの販売
・中小企業様・個人事業主様への経営支援事業
<高度管理医療機器等販売業貸与業許可>
本社 許可番号:第20059号
大阪営業所 許可番号:第18N00092号
<古物商営業許可>
福岡県公安委員会許可第902052110010
特徴:
レントゲン・CT・MRI・内視鏡・エコーなどの検査画像を効率的に運用し、医師と患者の意思疎通を手助けするファイリングシステム(PACS:Picture Archiving Communication System)を開発・販売しています。
現在、全国1700施設以上の納入実績がありますが、開発からアフターフォローまで自社で一気通貫して行っており、お客様とのコミュニケーションの機会を大切にしています。
組織風土:
若手が活躍する会社です。2015年10月に発売したクリニック向けクラウドPACS「WATARU」は若手営業マンが中心となってサービスを創りあげました。クリニックをターゲットとしたクラウドサービスは弊社だけの戦略であり、業界でも注目されております。
主要取引先:
永島医科器械/システムサプライ/シーアール中部/東名トスメック/富士フイルムヘルスケアマニュファクチャリング/ビー・エム・エル/日本事務器/富士フイルムメディカル/キヤノンライフケアソリューションズ/フクダ電子/メディセオ/サイバーワークス/STSメディック/病院およびクリニック他(敬称略・順不同)