【東京大手町】金融機関のヘルプデスク※大手案件多数/待機時給与変動なし/大手...

株式会社テクノプロ

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【東京大手町】金融機関のヘルプデスク※大手案件多数/待機時給与変動なし/大手案件多数#21【dodaエージェントサービス 求人】

株式会社テクノプロ [人材紹介求人]

  • 正社員
  • 学歴不問
  • 第二新卒歓迎
  • 35歳以上も歓迎
  • 残業が少ない
  • 東京23区、その他東京都

掲載開始日:2026/07/09 更新日:2026/07/09

仕事内容

【東京大手町】金融機関のヘルプデスク※大手案件多数/待機時給与変動なし/大手案件多数#21

〜豊富な研修・資格支援制度でスキルUPが叶う/将来的なキャリアチェンジも可能/育休後復帰率100%〜

業務内容:
WindowsPC・アプリ、iPhone/iPadのヘルプデスク業務
・Widows10 PC/iPhone/iPadの操作、トラブルに関するお問い合わせへの回答、対応(電話、メール)
・問い合わせ内容の登録
・アカウント等の設定作業
・Widows10 PC/iPhone/iPadのキッティング作業
・Widows10 PC/iPhone/iPadの構成管理データベースの更新
・マニュアル作成、更新
・顧客報告会での説明
・月次報告書作成
・問合せ、リクエストの進捗管理

働く環境:
・ベテランエンジニアからのフォローを受けながらの業務が可能です
・長時間の残業も少なく、ワークライフバランスを整えられます
・業務に慣れればテレワーク可能(週2〜3ペース)
リーダーマネージャーの中には若手も活躍しており、頑張りに応じてステップアップできる風土。男性エンジニアも育休の実績があり、上司も後輩も働きやすい環境です。プライベート(例えばスポーツ、食事、ゲーム、アウトドアなど)で仲を深めているエンジニアも多く、仕事も私生活も充実します。

当社について:
・上流フェーズ(顧客折衝や要件定義、基本設計など)からの業務に携わる機会もあります!
・エンジニア一人ひとりの成長を見据えながらプロジェクトにアサインいたします
・キャリアアップを目指したい方や、経験を活かしてマネジメントをしたいベテラン層などが幅広く活躍中です!
・キャリアデザインアドバイザー制度:定年再雇用制度で長期サポートします
・研修センターにて基礎から応用技術、資格取得支援など500以上の講座を用意しています
⇒eラーニングサービス(自由受講の講座が多数)や通信教育の授業料補助制度などを設け社員の技術向上を支援
・相談窓口制度:メンタルヘルスやハラスメントに対応する専門窓口を設置しています
<AWS・Microsoftの公式パートナー>
「AWS Partner Network(APN)セレクトコンサルティングパートナー」に認定。「Microsoft Partner Network(MPN)ゴールドパートナー」に認定。

変更の範囲:会社の定める業務

チーム/組織構成

募集要項

応募資格
学歴不問

<応募資格/応募条件>
必須条件:
・Windows10、Active Directory、TCP/IPネットワーク、MS Office、Outlookのヘルプデスク経験
・コントロールパネル、レジストリエディタ、コマンドプロンプト、Powershellの操作経験

歓迎条件:
iPhone/iPadのサポート経験あると尚可
融機関でのサポート経験があると尚可
IT業界での実務経験や学習経験
雇用形態
正社員
年収・給与
<予定年収>
400万円〜800万円

<賃金形態>
月給制

<賃金内訳>
月額(基本給):235,000円〜450,000円

<月給>
235,000円〜450,000円

<昇給有無>


<残業手当>


<給与補足>
昇給:年1回(7月)
賞与:年2回(夏・冬)

賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。
月給(月額)は固定手当を含めた表記です。
勤務地
東京23区、その他東京都
<勤務地詳細>
クライアント先
住所:東京都
受動喫煙対策:屋内全面禁煙
変更の範囲:会社の定める事業所(リモートワーク含む)
交通
<転勤>
当面なし

<在宅勤務・リモートワーク>
相談可(在宅)

<オンライン面接>
特徴
  • 募集人数10名以上
  • 社会人経験10年以上歓迎
  • 学歴不問
  • 第二新卒歓迎
  • 35歳以上も歓迎
  • 残業が少ない
  • 年間休日120日以上
  • 社宅・家賃補助制度
  • 退職金制度
  • 産休・育休取得実績あり
  • 女性管理職登用実績あり
  • 働くママ在籍
  • 女性が活躍
勤務時間
<勤務時間>
9:00〜18:00 (所定労働時間:8時間0分)
休憩時間:60分
時間外労働有無:有
待遇・福利厚生
通勤手当、住宅手当、寮社宅、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険、退職金制度

<各手当・制度補足>
通勤手当:上限15万円/月(自動車/公共交通機関)
住宅手当:※詳細は福利厚生その他欄に記載
寮社宅:社員寮(単身・家族)※詳細は福利厚生その他欄に記載
社会保険:社会保険完備、労働組合あり
退職金制度:補足事項なし

<定年>
60歳

<育休取得実績>
有(育休後復帰率100%)

<教育制度・資格補助補足>
資格取得補助(合格時受験料5割負担)、通信教育補助(〜1.5万円)、社内外講習補助、勉強会講師料補助、図書購入補助(年間〜5千円/人)

<その他補足>
【社宅・住宅手当関係】引越費補助制度、帰省旅費補助、初期費(敷礼金)全額会社負担、借り上げ社宅制度(独身・単身2〜3万円、家族2名まで2.5万円、家族3名以上3万円+光熱費 ※個人負担額
【その他手当】役職手当(当社規定による)、資格手当(上限5万円)、赴任手当(一律5万円)、転勤赴任一時金(上限5万円)※対象者の適用制限あり
確定拠出年金制度(企業型DC)、財形貯蓄、EAPサービス、社内クラブサークル活動支援、慶弔見舞金など
<雇用形態補足>
期間の定め:無

<試用期間>
2ヶ月
採用条件の変更はありません
休日・休暇
週休2日制(休日は土日祝日)
年間有給休暇10日〜20日(下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります)
年間休日日数122日

週休2日制(土日祝※祝日のある週は土曜出勤の場合あり)、夏季、年末年始、有給休暇、慶弔休暇、特別休暇、育児休業、介護休業、入社時休暇、災害時休暇


完全週休2日制
注意事項
この求人は採用企業からdodaがお預かりしている求人情報です。
 (1)ご応募にはエージェントサービスへのご登録が必要です。
 (2)採用条件に合致した方については、ご入力いただいた情報にて、そのまま企業への応募手続きをいたします。
 (3)求人への応募ごとに登録情報を変更することはできかねますため、登録情報は各求人へ最適化した内容ではなく、
汎用的な内容としていただくことをお勧めいたします。
 (4)ご応募についての合否に関わるご連絡は、この求人情報を担当するdodaの案件担当から行います。
 ※ご経験やご経歴などから、この求人情報へのご応募がいただけない場合があります。あらかじめご了承ください。

企業情報

社名
株式会社テクノプロ
業種
その他サービス
事業内容
事業内容:
正社員として雇用する30,000人を越える技術者・研究者を擁する独立系技術人材サービス企業であり、テクノプロ・ホールディングスの中核企業です。およそ3,000社にものぼる国内外の大手企業、大学、研究機関等の顧客に対し、機械、電気、電子、情報システム、化学、医薬、バイオ、エネルギー、プラントエンジニアリング等さまざまな分野での技術開発、研究開発へ、様々な形で技術を提供しています。
カバー技術領域:
・情報システム…業務系システム開発、業務アプリケーション開発、SaaS/Iaas等Webシステム開発
・ITインフラ…ネットワーク及びサーバ設計構築、仮想化技術、クラウド技術、セキュリティ管理、運用及び保守
・AI/ビッグデータ…画像、センサデータ、自然言語等を活用したコンサルティング、PoC、モデル作成、システム開発
・電気電子…自動車/航空機/大型医療機器等の回路設計、評価、生産技術
・組込制御…AD・ADAS/電動車/装置制御等へのIoTおよびAIロジック・制御ソフト開発
・機械…自動車/航空機/医療機器等の機械設計、CAE解析、生産技術、技術コンサルティング事業
・半導体…パワーエレクトロニクス/LSI回路設計/評価、半導体製造装置設計、プロセス開発
・化学バイオ…化学/バイオ全般の研究開発、実験、医薬品開発、臨床開発
コンプライアンスおよび働きやすい環境構築への取り組み:
企業価値の向上、拡大発展すべくコーポレートガバナンス(企業統治)の重要性の認識はもちろん、コンプライアンスを重視した体制を構築し、企業倫理の確立に向け、コンプライアンスの強化および徹底に取り組んでいます。施策として、専門特化した部署の設置、リスクマネジメント事務局による徹底した管理体制を推進しています。さらに、個人情報を正しく扱うための基本方針制定、より安定したエンジニアリングサービスの供給に向けて取り組んでいます。
またテクノプロ・ホールディングス株式会社と株式会社テクノプロは、東京都の「働き方改革宣言事業」に賛同しています。
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