【岡山/未経験OK】カスタマーサクセス職 数字ノルマなし IT知識が身につく...

アットホーム株式会社

情報提供元

【岡山/未経験OK】カスタマーサクセス職 数字ノルマなし IT知識が身につく顧客フォロー【dodaエージェントサービス 求人】

アットホーム株式会社 [人材紹介求人]

  • 正社員
  • 未経験OK
  • 学歴不問
  • 第二新卒歓迎
  • 35歳以上も歓迎
  • 岡山県

掲載開始日:2026/06/29 更新日:2026/06/29

仕事内容

【岡山/未経験OK】カスタマーサクセス職 数字ノルマなし IT知識が身につく顧客フォロー

【顧客折衝経験をお持ちの方へ/所定労働1日7.5時間/扶養手当・住宅手当あり/不動産情報サービス業のパイオニア】

業務内容:
当社のIT商品を導入した不動産会社へ社用車で訪問し、操作説明や導入後の定期的なフォロー、利用促進を行っていただきます。
エリアごとに担当が決まっており、営業担当も別にいるため新規営業はございません。

<主な業務>
・担当顧客への訪問サポート(1日2〜3件程度)
・ITサービスの操作説明・導入後フォロー
・顧客状況に応じたサービス活用の改善提案
・使いこなせていない機能やニーズを踏まえた最適な利用方法の提案
・顧客から得たニーズの営業担当への共有・連携
・営業職のフォロー業務

【事業紹介】https://www.athome.co.jp/corporate/recruit/business/
【職種紹介/ITアソシエイト】https://www.athome.co.jp/corporate/recruit/business/it-associate.html

当ポジションの特徴:
入社時点での専門知識不要!未経験からIT知識が身につく
未経験からITサービスのサポート業務に携わるため、不動産業界やITサービスに関する知識を実務を通じて身につけることができます。

ノルマに追われず、顧客に寄り添えるサポートスタイル
既存顧客への支援が中心となるため、厳しい営業ノルマに追われる環境ではありません。売上を追うことよりも、顧客にとって最適な活用方法を考え継続的に価値提供していくスタイルが求められます。

顧客に伴走しながら中長期的に価値提供できる
単なる商品説明にとどまらず、各社の状況や課題に応じて最適な活用方法を提案しながら、中長期的に関係性を築いていくことができます。
日常的に顧客と接点を持つ立場として最も近い距離で伴走し、課題解決や業務改善を支援するポジションです。

当社の魅力:
当社は全国63,000店以上の不動産会社が加盟・利用する業界最大の不動産ネットワークを持つ不動産情報サービス会社です。業界内での圧倒的な認知度と国内最大級の不動産情報ネットワーク(加盟店数)を武器に今後もさらなる成長を目指します。

変更の範囲:会社の定める業務

チーム/組織構成

その他プロジェクト事例

開発環境

募集要項

応募資格
学歴不問(必須資格の受験条件に準じた学歴が必要)

<応募資格/応募条件>
\職種未経験歓迎・業種未経験歓迎/
必須条件:
・普通自動車免許(AT限定可)

歓迎条件:
・営業経験(法人・個人問わず)
・カスタマーサポート/カスタマーサクセスでの業務経験
・販売・接客など対人コミュニケーションを伴う業務経験


<必要資格>
必要条件:普通自動車免許第一種
雇用形態
正社員
年収・給与
<予定年収>
370万円〜410万円

<賃金形態>
月給制
補足事項なし

<賃金内訳>
月額(基本給):208,000円〜216,000円
その他固定手当/月:26,500円
固定残業手当/月:20,000円(固定残業時間12時間0分/月〜10時間0分/月)
超過した時間外労働の残業手当は追加支給

<月給>
254,500円〜262,500円(一律手当を含む)

<昇給有無>


<残業手当>


<給与補足>
その他固定手当の内訳
ライフプラン支援金:26,500円 ※月額26,500円を任意で手当として受け取るか確定拠出年金に拠出するかを選択可能(入社時は一部金額制限あり)
別途、資格手当、扶養手当、住宅手当の支給あり

賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。
月給(月額)は固定手当を含めた表記です。
勤務地
岡山県
<勤務地詳細>
アットホーム岡山営業所(25.10.6以降)
住所:岡山県岡山市北区下石井2丁目2-5 ニッセイ岡山スクエア9F
勤務地最寄駅:JR山陽本線/岡山駅
受動喫煙対策:敷地内全面禁煙
変更の範囲:会社の定める事業所(リモートワーク含む)
交通
<転勤>
当面なし
補足事項なし

<在宅勤務・リモートワーク>
相談可

<オンライン面接>
特徴
  • 未経験OK
  • 社会人経験10年以上歓迎
  • 学歴不問
  • 第二新卒歓迎
  • 35歳以上も歓迎
  • 資格取得支援制度
  • 年間休日120日以上
  • 週休2日制
  • 退職金制度
  • 女性管理職登用実績あり
  • 働くママ在籍
  • 女性が活躍
勤務時間
<勤務時間>
9:00〜17:30 (所定労働時間:7時間30分)
休憩時間:60分
時間外労働有無:有
待遇・福利厚生
通勤手当、家族手当、住宅手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険、厚生年金基金、退職金制度

<各手当・制度補足>
通勤手当:交通費全額支給
家族手当:健康保険の扶養基準に基づく
住宅手当:支給要件あり
社会保険: 社会保険完備
財形貯蓄制度
保養所・福利厚生サービス
育児介護休業
育児支援制度
厚生年金基金:補足事項なし
退職金制度:勤続3年以上より対象

<定年>
60歳

<教育制度・資格補助補足>
入社時基礎研修、OJT、社員向け各種セミナー、資格取得支援制度

<その他補足>
昇給年1回(7月)
賞与年2回(定期賞与6月・12月)別途、業績考課賞与(8月)あり
資格手当(宅地建物取引士:月3,000円、ITパスポート:月2,000円等)
扶養手当(被扶養者1人:4,000円、2人:6,000円、3人以上:8,000円)
住宅手当(単身世帯:5,000円、2人世帯:6,000円、3人以上世帯:7,000円)
<雇用形態補足>
期間の定め:無
補足事項なし

<試用期間>
2ヶ月
補足事項なし
休日・休暇
完全週休2日制(休日は会社カレンダーによる)
年間有給休暇10日〜20日(下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります)
年間休日日数121日

日曜日、祝日、会社休日
夏季(9日※日・祝含む)、年末年始(10日※日・祝含む)
年次有給休暇(初年度10日)、慶弔休暇、産前産後休暇、配偶者出産休暇、育児休業、介護休業 等

完全週休2日制
注意事項
この求人は採用企業からdodaがお預かりしている求人情報です。
 (1)ご応募にはエージェントサービスへのご登録が必要です。
 (2)採用条件に合致した方については、ご入力いただいた情報にて、そのまま企業への応募手続きをいたします。
 (3)求人への応募ごとに登録情報を変更することはできかねますため、登録情報は各求人へ最適化した内容ではなく、
汎用的な内容としていただくことをお勧めいたします。
 (4)ご応募についての合否に関わるご連絡は、この求人情報を担当するdodaの案件担当から行います。
 ※ご経験やご経歴などから、この求人情報へのご応募がいただけない場合があります。あらかじめご了承ください。

企業情報

社名
アットホーム株式会社
業種
インターネット関連
事業内容
事業内容:
(1)不動産会社間情報流通
「ファクトシート・リスティング・サービス(図面配布サービス)」「ATBB(不動産業務総合支援サイト)」
(2)消費者向け不動産情報
「不動産情報サイト アットホーム 」「お部屋探しアプリ アットホームであった! 」など
(3)不動産業務支援
・ホームページ運営支援:「ホームページ作成ツール」など
・不動産調査支援:「不動産データプロ 」「地盤情報レポート 」など
・集客支援:「VR内見・パノラマ」「おすすめコメント 」など
・業務支援:「賃貸管理システム」「スマート申込 」「スマート物確 」など
・資格・知識習得支援:「アットホームスタディ 」など
・不動産業務用ツール:「集客、店舗・物件プロモーションツール 」など

事業の特徴:
・不動産会社間情報流通サービス…不動産会社を対象に、「ファクトシート・リスティング・サービス」、「ATBB」等のサービスを提供しています。一部サービスは、一般企業向けにも展開しています。
・消費者向け不動産情報サービス…一般の方を対象に、「アットホーム不動産情報ネットワーク」の物件情報を、インターネットを介して提供するサービスです。
・不動産業務支援サービス…不動産会社が対象の経営サポートサービスです。不動産データベースの提供、販売促進の支援、店舗設計コンサルティング、資格取得プラン等、多様な市場ニーズを反映したサービスを用意しています。
・提携、公開サイト一覧…アットホームが運営する不動産情報サイト「アットホーム」等の物件情報が、同時に公開されるサイトの一覧です。国内のポータルサイトや専門サイト、携帯サイト、アプリなどで見ることが出来ます。
・不動産情報ネットワーク…同社の事業基盤となる「アットホーム不動産情報ネットワーク」の展開状況です。ファクトシート届け先数やATBB導入店数等を、都道府県別に確認できます。全国60,000店以上の不動産店に加盟/利用されています。
・情報審査活動…アットホームでは情報の信頼性を高め、消費者、不動産会社、物件のオーナー等、それぞれの立場で安心して物件にかかわってもらえるよう、様々な取組みを行っています。
情報提供元:

「気になる求人リスト」を使うには、無料会員登録が必要です。

会員登録