【新宿】高級マンション「ラ・トゥール」のコールセンター 未経験歓迎／平均残業6.5時間【dodaエージェントサービス 求人】
住友不動産株式会社 ［人材紹介求人］
- 未経験OK
- 第二新卒歓迎
- 35歳以上も歓迎
- 転勤なし
- 残業が少ない
- 英語を使う
- 東京23区、その他東京都
掲載開始日:2026/06/29 更新日:2026/06/29
仕事内容
【新宿】高級マンション「ラ・トゥール」のコールセンター 未経験歓迎／平均残業6.5時間
〜未経験歓迎！20〜40代女性が幅広く活躍 ／大手の安定基盤で長期就業！／残業少なめ／福利厚生充実〜
職務概要：
当社の高級賃貸マンション「ラ・トゥール」をはじめとする賃貸マンションに関する電話受付、事務及びそれに付随する業務をご担当いただくお
仕事です。
職務詳細：
・仲介業者や一般のお客様からの空室状況、資料請求の問合せに対する対応
・ご入居者様からの問い合わせ（設備トラブル、解約連絡）
・HPやインターネットサイトの更新作業
ご対応いただく問い合わせ内容は、空室確認や物件への行き方等、外部の方からの問い合わせもあれば、入居者様からの設備不具合等の問い合わせもあるため、その都度内容により対応方法が変更となります。
決められた内容を回答するのではなく、臨機応変な対応力が求められます。
内見や立ち合いの調整及び関係者への連携、物件の空き状況にあわせホームページ情報を更新いただく等、電話業務以外の仕事も多くお任せいたします。
電話応対力だけではなく、事務スキルも向上できることが、最大の魅力です。
また、外国の方からお問い合わせを受けることもあるため、英語力を活かして活躍いただけます。
配属部門：
現在、当コールセンターには3名のスタッフが在籍しております。
シフトは原則として1日あたり2名体制で運営しておりますが、一部の日程においては1名体制となる場合もございます。
なお、いずれの勤務体制においても、昼休憩につきましては1時間を確保できる環境を整えておりますので、ご安心ください。
また、同フロアには先輩スタッフに加え、賃貸マンションの営業担当者や物件管理を担うマネージャーなど、多くの関係者が在席しておりま
す。
そのため、業務に関する相談がしやすく、安心して勤務いただける体制が整っております。
企業情報：
住友不動産は日本を代表する総合ディベロッパー。都市（ビル）開発、マンション開発・分譲、戸建住宅、ホテル・スポーツ施設運営など幅広く展開。
オフィスビルは東京都心を中心に230棟超を保有、戸建ては「新築そっくりさん」年間7,000棟超、注文住宅年間2,000棟超の受注実績があります。
変更の範囲：会社の定める業務
チーム／組織構成
募集要項
- 応募資格
- ＜最終学歴＞大学院、大学、短期大学、専修・各種学校、高等専門学校、高等学校卒以上
＜応募資格/応募条件＞
＜業種未経験歓迎・職種未経験歓迎！飲食スタッフや客室乗務員出身者も活躍中 ＞
必須条件：
・外国人対応の経験（英会話の実務経験）
・PCの基本操作（Excel、Word等の事務業務あり）
＜語学力＞
必要条件：英語初級
- 雇用形態
- 契約・嘱託社員
- 年収・給与
- ＜予定年収＞
300万円
＜賃金形態＞
月給制
＜賃金内訳＞
月額（基本給）：250,000円
＜月給＞
250,000円
＜昇給有無＞
有
＜残業手当＞
有
＜給与補足＞
時間外労働手当は実働分全額支給
定期昇給はありませんが、査定によって昇給する可能性がございます
賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。
月給(月額)は固定手当を含めた表記です。
- 勤務地
- 東京23区、その他東京都
＜勤務地詳細＞
本社
住所：東京都新宿区西新宿2-4-1 新宿NSビル
勤務地最寄駅：大江戸線／都庁前駅
受動喫煙対策：屋内全面禁煙
変更の範囲：会社の定める事業所
- 交通
- ＜転勤＞
無
＜オンライン面接＞
可
- 特徴
- 未経験OK
- 社会人経験10年以上歓迎
- 第二新卒歓迎
- 35歳以上も歓迎
- 転勤なし
- 残業が少ない
- 英語を使う
- 研修制度充実
- 年間休日120日以上
- 産休・育休取得実績あり
- 女性管理職登用実績あり
- 働くママ在籍
- 女性が活躍
- 勤務時間
- ＜勤務時間＞
9:00〜17:40 （所定労働時間：7時間40分）
休憩時間：60分
時間外労働有無：有
＜その他就業時間補足＞
※コールセンターが18時までのため勤務は18時までとなり、17:40以降は残業扱いとなります。
- 待遇・福利厚生
- 通勤手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険
＜各手当・制度補足＞
通勤手当：特に補足事項無
社会保険：※社会保険完備
＜定年＞
65歳
定年はありませんが雇用上限は65歳誕生日前日まで
＜育休取得実績＞
有
＜教育制度・資格補助補足＞
※入社後の導入研修
※2か月程度のOJT研修
＜その他補足＞
自社系列ホテル割引（最大7割引）
保養所完備（軽井沢）
従業員持株会
財形貯蓄
生損保の団体扱い
人間ドック費用補助
インフルエンザ予防接種費用補助（年1回）
＜契約期間＞
1年0ヶ月
＜雇用形態補足＞
期間の定め：有
評価次第ですが正社員登用の実績もあります。
＜試用期間＞
3ヶ月
契約の更新：有（業務習熟度・勤務実績等に応じ更新）
更新上限：無
- 休日・休暇
- 週休2日制（休日はシフト制）
年間有給休暇10日〜20日（下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります）
年間休日日数125日
※月の休みの数は、当月の「土日祝」の数により変動あり
※他の方の希望休にもよりますが連休の取得も可能
※年末年始休暇あり
※年間休日については2026年の休日日数、年によって変更有
完全週休2日制
- 注意事項
- この求人は採用企業からdodaがお預かりしている求人情報です。
（1）ご応募にはエージェントサービスへのご登録が必要です。
（2）採用条件に合致した方については、ご入力いただいた情報にて、そのまま企業への応募手続きをいたします。
（3）求人への応募ごとに登録情報を変更することはできかねますため、登録情報は各求人へ最適化した内容ではなく、
汎用的な内容としていただくことをお勧めいたします。
（4）ご応募についての合否に関わるご連絡は、この求人情報を担当するdodaの案件担当から行います。
※ご経験やご経歴などから、この求人情報へのご応募がいただけない場合があります。あらかじめご了承ください。
企業情報
- 社名
- 住友不動産株式会社
- 業種
- 建築・土木・設計
- 事業内容
- 事業概要 オフィスビル・マンション・仲介を柱とした総合不動産業
事業詳細
（1）都市再開発事業：東京都心部を中心に大規模都市再開発事業を展開。泉ガーデンや六本木グランドタワーを始めとした六本木地区。新宿グランドタワーやオークタワー、新宿ガーデンタワーを始めとした新宿地区等、大規模再開発事例多数。 今後も地域住民の方と一体になり、美しく活気溢れる街づくりに積極的に展開していきます。
（2）オフィスビル事業：230棟超で東京有数を誇るオフィスビル事業。 高機能なビジネス空間を提供し、用地取得から企画・開発、テナント募集、管理に至る全てに当社が携わり、 また、賃貸事業が強いからこその安定した収益基盤を誇っています。
（3）分譲マンション事業…全国及び首都圏供給戸数がトップクラスである当社の分譲マンション事業は、「光景となる象徴」をコンセプトとし、ダイレクトスカイビュー等 既成概念に捉われない商品企画力、街のランドマークとなる外観デザインやホテルライクなエントランス、充実した共用施設など、質の高い住空間を提供しています。
（4）関連事業…都内有数の施設数を誇るイベントホール「ベルサール」や、高級賃貸マンションシリーズ「ラトゥール」の他、ホテル事業やフィットネスクラブ事業等、 様々な事業を積極的に展開しております。