【姫路・内勤】電力インフラの法人対応・契約管理（電話対応・事務） フレックス・在宅可・年休122日【dodaエージェントサービス 求人】
関西電力株式会社 ［人材紹介求人］
- 正社員
- 35歳以上も歓迎
- 神戸市、その他兵庫県
掲載開始日:2026/07/02 更新日:2026/07/02
仕事内容
【姫路・内勤】電力インフラの法人対応・契約管理（電話対応・事務） フレックス・在宅可・年休122日
＜関西大手インフラ企業／業界未経験歓迎／働きやすさ抜群・平均勤続20.6年／子供手当など福利厚生充実 ＞
顧客対応や調整業務のご経験を活かし、電力インフラを支える中核業務に携わっていただきます。
本ポジションは法人（小売電気事業者）向けの問い合わせ対応や契約・制度運用業務が中心です。
受電にとどまらず、契約管理や社内外調整など専門性の高い業務に段階的に関わります。
＼このような方におすすめ／
・営業やインサイドセールスとして、法人顧客への対応や提案・折衝のご経験をお持ちの方
・コールセンターやカスタマーサポート、インサイドセールスにおいて電話での顧客対応経験をお持ちの方（説明・提案経験等）
・顧客対応に加え、社内外の関係者と連携しながら調整業務を担ってこられた方
・契約内容やサービス仕様を理解し、顧客への説明や対応を行ってきたご経験のある方
・営業経験を活かしつつ、落ち着いた環境で内勤中心の働き方へシフトしたい方
・ルールや制度に基づきながら、状況に応じた判断や対応を行ってきた方
業務内容
電力ネットワークを円滑に運用するため、供給に関わる手続きや調整を担い、安全・安定供給を支えます。
法人からの問い合わせ対応・受付業務
・小売電気事業者からの問い合わせ対応（電話・メール）／電気工事や送電の申込受付・確認／制度・手続きの案内
契約・料金関連業務
託送契約手続き／電力量データの確認、料金算定業務／契約変更・申請対応
社内外との調整業務
技術部門等との連携／工事や送電に関するスケジュール管理／イレギュラー対応・判断
業務改善・効率化
業務フローの見直しや標準化／システム活用による効率化推進／業務品質向上に向けた取り組み
ポジションの魅力
・社会インフラである電力事業に携わる社会貢献性の高さ
・大手企業ならではの安定した事業基盤
・契約や制度運用など専門性の習得が可能
・長期的なキャリア形成を前提とした環境
・フレックスタイム、在宅勤務制度あり。福利厚生も充実！
就業環境
入社後は関西電力株式会社に在籍しつつ、関西電力送配電株式会社へ出向。
電気工事受付センターや配電営業所等への配属を予定しています。
変更の範囲：ジョブローテーションに合わせてその他当社業務全般（出向等含む）に従事いただく可能性あり
チーム／組織構成
募集要項
- 応募資格
- ＜最終学歴＞大学院、大学、短期大学、専修・各種学校、高等専門学校、高等学校卒以上
＜応募資格/応募条件＞
必須要件
・顧客対応業務（カスタマーサポート、コールセンター、営業等）において、契約やサービスに関する説明対応経験をお持ちの方
※電話対応の経験を活かし関西を代表する大手インフラ企業にチャレンジしたい方歓迎！
歓迎要件
・電力、ガス、通信、鉄道、物流等のインフラ業界における契約管理、料金業務、制度運用、業務運用のご経験
- 雇用形態
- 正社員
- 年収・給与
- ＜予定年収＞
500万円〜1,200万円
＜賃金形態＞
月給制
補足事項なし
＜賃金内訳＞
月額（基本給）：250,000円〜650,000円
＜月給＞
250,000円〜650,000円
＜昇給有無＞
有
＜残業手当＞
有
＜給与補足＞
※上記年収（想定残業代を含む）は目安であり、詳細はスキル・経験を考慮し決定いたします。
賞与：年2回（支給月：6月・12月）
昇給：年1回（主に4月もしくは7月）
賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。
月給(月額)は固定手当を含めた表記です。
- 勤務地
- 神戸市、その他兵庫県
＜勤務地詳細＞
姫路本部
住所：兵庫県姫路市十二所前町117番地
勤務地最寄駅：JR線／姫路駅
受動喫煙対策：その他（原則禁煙（分煙））
変更の範囲：会社の定める事業所（リモートワーク含む）
- 交通
- ＜勤務地補足＞
出向先：関西電力送配電株式会社
勤務地：兵庫県姫路市十二所前町117番地
事業内容：一般送配電事業
・初期勤務地・配属先：運営上の必要性や各部門の要員状況等を踏まえ、会社にて決定予定です。
＜転勤＞
当面なし
将来的な転勤の可能性はありますが、関西中心の勤務地となります。
＜在宅勤務・リモートワーク＞
相談可（在宅）
＜オンライン面接＞
可
- 特徴
- 社会人経験10年以上歓迎
- 35歳以上も歓迎
- フレックス勤務
- 年間休日120日以上
- 週休2日制
- 社宅・家賃補助制度
- 退職金制度
- 勤務時間
- ＜労働時間区分＞
フレックスタイム制（フルフレックス）
休憩時間：60分
時間外労働有無：有
＜標準的な勤務時間帯＞
8:50〜17:30
＜その他就業時間補足＞
全社平均残業時間：月21時間
- 待遇・福利厚生
- 通勤手当、家族手当、住宅手当、寮社宅、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険、退職金制度
＜各手当・制度補足＞
通勤手当：全額支給
家族手当：補足事項なし
住宅手当：支給条件有
寮社宅：入居基準あり
社会保険：補足事項なし
退職金制度：65歳まで再雇用有／退職金とは別に確定拠出年金有
＜定年＞
65歳
＜教育制度・資格補助補足＞
OJT他/合格祝い金他
＜その他補足＞
カフェテリアプラン
医療共済
各種保険制度
社宅・寮
弔慰金
見舞金
住宅貸付金制度
持株会
財形貯蓄制度
専門部活動 等
＜雇用形態補足＞
期間の定め：無
補足事項なし
＜試用期間＞
2ヶ月
補足事項なし
- 休日・休暇
- 完全週休2日制（休日は土日祝日）
年間有給休暇5日〜15日（下限日数は、入社直後の付与日数となります）
年間休日日数122日
完全週休二日制（土日）、祝日、年末年始、年次有給休暇（初年度は試用期間終了後に5〜15日付与※翌年度15〜20日、翌々年度以降は20日を毎年4月1日に一斉付与）、夏期休暇、その他各種特別休暇あり
完全週休2日制
- 注意事項
- この求人は採用企業からdodaがお預かりしている求人情報です。
（1）ご応募にはエージェントサービスへのご登録が必要です。
（2）採用条件に合致した方については、ご入力いただいた情報にて、そのまま企業への応募手続きをいたします。
（3）求人への応募ごとに登録情報を変更することはできかねますため、登録情報は各求人へ最適化した内容ではなく、
汎用的な内容としていただくことをお勧めいたします。
（4）ご応募についての合否に関わるご連絡は、この求人情報を担当するdodaの案件担当から行います。
※ご経験やご経歴などから、この求人情報へのご応募がいただけない場合があります。あらかじめご了承ください。
企業情報
- 社名
- 関西電力株式会社
- 業種
- 電力・ガス・水道
- 事業内容
- 〜関西を超え、国を超え、これまでの事業領域を超えて、新たな価値をつくりだす企業へと進化を続けています〜
事業
大きく４つの事業分野があり、様々な事業を展開しております。（グループ会社含む）
電気やガス、ユーティリティサービスなど多様なソリューションを通じて価値提供をする「エネルギー事業」
中平・光平な立場で電気の安全安定供給を行う「送配電事業」
総合的な情報通信サービスを提供する「情報通信事業」
不動産関連サービスや生活・ビジネス関連サービスの提供をする「生活・ビジネスソリューション事業」